软件开发类平台项目投标文件-全套解决方案模板
XXX航移空化应动平台用目项投标文招标编号:件本招正方标XX:X空有限责任公航司标投:方日期:XXX空移航动应化平用项台目标文投件录1目标书投.................................................................................................................132.规格偏离..表.......................................................................................................1.33资格证文明..件...................................................................................................13..31法营人执照(业证合一).三.....................................................................133.2.定代表人法授权书.......................................................................................33.13投人标资的信证.明....................................................................................14.34.招标文要件求的其他格证资文明.件.........................................................153..14标单位资质证书及投目人项员资格书..证.....................................5314.1..1MCMI等登记级书证.................................................................................1.35.4.1.IS290O0质1量理体系管认证证.书...........................................................1354.1..软件3企业证证书.认..................................................................................15.3.1.44算机软计件著作登权书-SD记.K.............................................................1.53.4.1.计算机5件著作软权登记书M-SA................................................................16.4.16.计算机软著件权作登记书MM-S..................................................................61.43..71计算机软件著权作登记-E书M.M...............................................................163..148.计机算件著软作权记书-MDM登................................................................163.41.9.目人员项证书..........................................................................................1.634.2.标投位单近3年获国家及地内方政荣府誉书证...........................91.43.21.2051度中国年动互联网移业领军行业企奖.........................................1.93..4.22214020-51度云计算应用年优实践单位奖秀........................................193..4.322104年中度国具最影响力牌品奖..........................................................13.49..422013年度佳最术技务提服商供.............................................................1.9.342.5201.3年度国移中应用动平最台影具力响..奖.......................................19.34.2.620.14移动产生十大优秀力案例..奖........................................................913..43标投单位合综况审情查表.............................................
...................20XXX航空动化应用移台项平投目标件文34.4.拟项派经目理资审查格表................................................................023..54承担本目主要项术技员人和后售服务人员表...............................20.3.4.6最两年主要开发近施实同型类企相同业或类系统的似发开例案......................................................................................................................2134...16案例合同首尾页........................................................................................1234..6.2系开发统主界面截图...............................................................................23项目解4决案方......................................................................................................72.41项目解方案决容内...................................................................................2741.1.系总统体标目设、计构、系架详细设计方案.统..................2841.1.1设计.原则..................................................................................................28.1.统一计原则...设........................................................................822.定性原则...稳...........................................................................2.8.3统设一原则.......计...................................................................2.48.稳性原则定...............................................................................852先.进性原则..............................................................................2.68.高可靠/高安全性则原............................................................2.8.7开性原放则...............................................................................298.适用性原.......则.......................................................................2.99.可扩展原则性...........................................................................291.操0/维作的易护性用原...则.....................................................2.911.高靠可/安全高性原则.............................................................9241.1..2架构设....计..............................................................................................30.41.1.2.1..4.1.1..22.统系构设架计.............................................................30业系统务架设构计....................................................3.24.1..21..341.1.2.4..业务理处架.构...........................................................3.3网拓络扑.图................................................................434..1.13技术路.线.................................................................................................3.64.1.1..31一统移的动建平台.构...............................................363.XX
X航空移动化用应台项平投标目件文4..1.3.21ybrHdi移动发开擎.....引...................................................63.4.1.3.31向服面的SOA接务集口...成.....................................63.411.3..4高发并处机理制.........................................................734..1.1.53高的效存内数据....库.................................................3741..1.36.兼多容种成模式.集....................................................37.411...37放式的开框设架计.....................................................734..11..38数据选库..型...............................................................37.14.1.应4工用具..................................................................................................3.8.4.11.4..开1发工.具....................................................................834..11.4.2.分设计析工具.............................................................934.11..43..项管理辅目工具.助....................................................934.11..44..测试工具.....................................................................404.11.4..5.统计工....具.................................................................41.141...46.发语言.开...................................................................43.41..1..74.辅助软工件及其效具果.............................................454.11.5.移平动台设方案建..................................................................................46.41.1.5...1动移业整合务台平(PAPCNAAMS).......................4641...51..2移动业务开发台平(APCPNSAK)..D.....................54.1.音频对象PI..A....................................................................................................562..电话对象API.......................................................................................................563.相照对机象API..................................................................................................5.6.4剪贴板对象PIA...................................................................................................65.5日控件期API.......................................................................................................656联系人.象对API...................................................................................................675.数据库象对API...................................................................................................658设备.息信对API.象.............................................................................................569.下.对象载API.......................................................................................................560.1件对象邮PAI...................................................................
.............................5.64XX航空移动X化应平用项台目投文标件1.文件1理对管象AIP........................................................................................561..2图浏片览象AP对.I.......................................................................................571..3Jabebr象对AP..I..........................................................................................57.41.位置务服对象API.........................................................................................751.5日志lgo出对输A象IP.................................................................................5.761彩信对象.AI..P..............................................................................................571..7付宝支API....................................................................................................5.71.二8码扫维对象描AP.....I...............................................................................5.719.传感对器象PIA.............................................................................................520.7信对象短AIP.................................................................................................851.2Socket象对API.............................................................................................522.8上传对象API.................................................................................................5832视频对.A象PI.................................................................................................524.8idwget对象API.............................................................................................825.5平对象API台................................................................................................5826..窗口机制多API............................................................................................58.27.跨域访问对象PAI........................................................................................5.828.zip压解压缩缩PAI........................................................................................582.9百度告广推广口.接.......................................................................................8530.百度地图口接...............................................................................................5.831.度统计接百.口..............................................................................................5.93.2据统计数析自定分事件接口.义..................................................................5933..微分享博口接................................................................................................954.自3定义辑框编接口.......................................................................................5.953.戏引游擎接口..........................
.....................................................................59(1.)件扩插展..................................................................................................5.9AppanCDE启I画面动..............................................................................................6.3AppCanIE代D码辑编界面......................................................................................64.5XXX空航动化应用平移台项投目标文件pACpnaID模E器拟调与器..试..................................................................................64AppCanIED地打本界面包.......................................................................................65ApCanpIU框控件架.................................................................................................66.pApaCnPlyaer意图.示............................................................................................67.ApCapn模器.拟..........................................................................................................6.8aMciMni服器务.......................................................................................................6.9ApCanpSDK套管装后台理-目项表.列....................................................................7.0pApCnaSKD套装管后台-理项管理目.....................................................................7.0ApCapnDSK套装理后台-引擎升级管......................................................................174..11..5.移动3务业管理台平(APCANPEM)M.....................274..1.1前端应用建6设方案...................................................................................9741.1...1.6机预票...订..................................................................974..116..2.订单管理.....................................................................83.1.4.613..班动态.航....................................................................7841...614..XXX店商.....................................................................914.11.6...会5员册注登录..........................................................9.4.14.16..6.用常机乘人理管.........................................................964.11...7.6机票验..真...................................................................894.11.6.8..促专销区.....................................................................994.11.6...9多服务更...................................................................10041.1...610.页..主........................................................................10.41、功能:主页性面集成APP中有所功能模,用块可户应功能模用块速快使用求需功。.能...........................................................................................................0142、经济
性与宣传性通:轮播过、广图、告销促信息资讯等展示形式、足满XX航X的空传需求与广告宣需求达,增到加收的益目。的................................041、美3性观页:设计根据面XXX空整体UI航计设想为依思据进行设,计使户用目了然具备一XXX空的航表代和性其与航空公司的他异差化,此在基上进础深入行设,计如据根季设计清爽的节界、根据面下时播电影设热主题界面计6XX航空X动移应化平台用项目投标件文等。104.411..7台后理系统建管设案方.........................................................................1504.1..611..动移台平务业管系统.....理......................................160()应1用势趋统....计.....................................................................................111.1.1.6.24.移动平台会员管理中....心.......................................2144..118.非能功方案..性......................................................................................12.741...1.71跨平.解台决案.方......................................................172AppaCn用引应擎构图....成......................................................................................1274..11..2.7息消推解决方案送..................................................1.284.11.7.3..消息/数据可靠和即时性解决性方.案....................3014.1..7.1.4大数推送据解决方....案...........................................13041.1.7...5用户作操为分行解析方案决..................................1.13HTML5中统国计分析例案..图................................................................................1.34.13..7.61业.务系统整解合方决.案..........................................1334.1..7.17大.并发时保证后台业务统可系用性解决案方.......1734..1.1.8.7性能解方决案..........................................................13.841...7.1.接9解口决方案..........................................................1.04.4.11.710.易用.性解方案...决...................................................140.4.1.2软及件硬配置方件案.............................................................1241硬件配.置................................................................................................14.22.件配置软.................................................................................................143(1软)安件配装置..................................................................143()2件软版本要求.................................................................1.434.13.项开目组组成发及各员成责分职方配案.............................1544..3.11.目项工方法.作...............................................................................
........1.5441..32.项目组织.构.结.......................................................................................146..项1目实施领小导组.................................................................461.项目2理.经...............................................................................1.774XXX航空动移化用应平项目台标投件文3.QS组A....................................................................................147.4.产品设计.组...........................................................................1.745.IU设组......计.........................................................................147.6.手机端开组......发...................................................................147.8后系台开发统.组...................................................................1.488.测验试收组.............................................................................184.9角色和任..责...........................................................................184.14.3..关3人键简员历.........................................................................................51141.4.项目管理方.....案....................................................................5114.1.4..1项目会例................................................................................................15.41.1.41.1..项目调会.协..............................................................5114..1.41.2.项启目会.动..............................................................15141...1.3.4现场安前的装程协调工....会..................................151.41.4..1.4.试运行前的工协程调会...........................................15241..4.2.工文作档审评........................................................................................1.524.1..4.21.设计评审时机...........................................................15241...4.2.2设计审的评形式.......................................................5134.1..24.3.设评审计准的..备....................................................1.454.1.4.24..计设审评的实施.......................................................1454.1..42.5.对发现问的处题和跟理踪措施...............................5414.1..24.6质量.录记控制的......................................................15.54..4.31.目风项控制险........................................................................................15.54.1..3.14.管理险风...................................................................515.144...32.术风险技...................................................................1564.1.4.3.3.员风人.险..................................................................56141.4...项4目质量理管......................................................................
...................175.51..4.14.质量管理过程...........................................................57151..44..2.质量理组织管...........................................................5178XXX航空移动化用平台应项投目标文件SAQ组需参与关键评的工审作任表..务..................................................................158.4..1.4.5变更管理................................................................................................159.41.4.5...1需求分管理.级..........................................................5194.1.45.2..全生周期命更变理..管.............................................1604.1.45...3需求变管理原则.更..................................................6141.1..5.4.4需求更变对方法应...................................................61241.5.项实目方施案.........................................................................6144.15..1.实施计日程表划.....................................................................................16641..52..实计施表.划...........................................................................................167..1.4.53.段阶作工及成果....................................................................................1.694..1.54.项进度保目障措施办与法....................................................................1.711.定项目义成的功标...准..........................................................7112.识别目的项动驱、约和束自程度由....................................1.273.定义品发布产准标.................................................................714.2通承沟诺.................................................................................172.计划中5,质在量控制活动后该有修改工应.作...................1726..为过程改安排时进间.............................................................1737.理项目的风管险....................................................................17.3.根8工据作划而计是不日来作估计.......历..............................731.9不为人要员安排超他们80%的时间.过.............................1.370.1记你录的算和估你是何如达到估的算................................1.7411.记估算录且使用并估算工.具................................................71412.守遵学曲线.习........................................................................7143.1考意虑外冲缓.........................................................................71414.录实际况与情估情况..算......................................................174.15只.有当务任100完%时成,认才为任该完务.成..................17516.公开、公正地跟项目状态..踪...............................................1574..61质控量制、量保质
证方案.....................................................1697XXX空航动移化用平应台项投标文件目4..611.项.质量管目的理键关............................................................................1.76.1.6.42本项.质目保证措施量............................................................................1.674.1..6.I3T目项量质理管的标目和量质控.制..................................................17.8.1.4系7安全性统方.案....................................................................10841..71..安性全设计原则.....................................................................................810(9)统对系网内服务对外网及务服功能求要独发布立并,提供全安可靠的、权限制。..控......................................................................................................184.1.702..务器服安.全............................................................................................8014..7.13.移动应用安全........................................................................................1.804..7.41.终认端证................................................................................................1.814.1..75终.授权.端................................................................................................1824.17.6..终端证.书................................................................................................812.1.4.7.本地7全安储存........................................................................................1.82.417..8.数传据输安全.........................................................................................1824.1.7.9.据库数安全机制....................................................................................1.384.1.71.0.容错机.制...............................................................................................183.4.1..11.7数同据步.................................................................................................8144.1.7.21服.务器集群负载和均衡.........................................................................18441...731.防墙火.....................................................................................................1854..81项交目定义.付........................................................................861.4.19项目验收方..案.......................................................................1847.1..19.验收案方.................................................................................................8711.验目的收................................................................................187.2.收对验.象...............................................................................18.7.3项目验的前提条收.件.........................................
..................1.78()1所有建项目设照合按要同全部建成,求并足满用使要;求..............1.874.验收法.方...............................................................................1.885.验收骤...步.............................................................................18.108XXX航空动移应用平化台项投标目文6件.验程序.收................................................................................8917.验依据收................................................................................190.8.收内容验标准.和....................................................................1991.验收结.论................................................................................92110.项交目......接..........................................................................19.34..192..测试案...方..............................................................................................9144.19..21..测内容试计.设..........................................................9414.19..22..测阶试段规.划.........................................................199.模V图型....................................................................................................................9194.1..2.93.测工作流程试...........................................................2024..91.24..试测结果价评测与试工具.......................................290(1)目汇项文件报.........................................................................................11(22测)试方案.................................................................................................2114..1.925..测人试员单.名..........................................................12241.1.0本期目项完成交后,技术付服计划、务维、护承及费用诺2134..1101..概.述........................................................................................................21341.1..02.服内务容.................................................................................................2411.咨询服务................................................................................2.142.应用统的系障故应.响............................................................1423.应用系统助辅操作................................................................2.414.应用统的维系护服....务.........................................................145.交流和2培.......训......................................................................2146.应用系业统务整.调................................................................2517.用系应统件升级软.................................................................2154..101.3.支持机构................................................................................................215.1
.询咨服务...组.........................................................................2.512.咨询服务专家组....................................................................21511.XXX航空动移化用应台平目投标项文件(1)()14.1.10.4.支方式持................................................................................................2.611现.场维.护................................................................................2621.线热话咨电.询........................................................................216.3咨服询网站务........................................................................2.1远6登录诊断维护.程................................................................................2614.111.员人培训划计、技转术移案.方...........................................217.41..11..1培训案.方................................................................................................2714.1.1.1.11.培训象和对内容.......................................................21741.1.11..2.训目培的...................................................................128.1.141..1.3培原训与则训培质量证保系.体..............................192培的训资师力量.....................................................................................20241..1.1.41.培方训.式.................................................................2214..11..1.15.培大纲训..................................................................22.4.1111.1..6.培训组及织技力术量安..排....................................22.4.1.13.11.7.训培织组案方..........................................................224..4.11.1.2技术转方案....移....................................................................................2.624.112.预期系统能性状况,后升续扩展方案级计划建议.和........224.18.211.移动端响.标准应....................................................................................2.2841..12..2统响应标准系.........................................................................................282.141..3.2优办化法.................................................................................................282.41.2.1.4系批统理处率效.....................................................................................2924..112..5并发户下用系的统能性........................................................................229.41.13.他资其..料...............................................................................302.41.13.1典型案.例.................................................................................................3210XX2X航移动空化用应台项目投平标文件1投书2标格规偏表离3格资证明件3.文1法人营业执照(证合一)三公司称变名更知通32法定.代
表人权授13书3.3投人的资标信明证2015年审报告计XXX空移航化动用平应台目项标文件14投XXX航空移动化用平应台目项投文件标2041审计年报告.34招文件标求的要其他格资明文件证34..1投标位单质证资书及项人员资格证书3.目41.1.MMCI级等登记书证.4.1.32ISO9001质管理体量系证证认书34...3软1件业企证证书认3..14.计算4机件软著权作记登书-DK1S5XXX航空动化应移用平项台投标文件3.目.415计.机软件著作算权登书记M-AS..14.6计机软算著件作登记权书-MMS3.4.17.计机软算件作著权记书-登ME3M..41.8计算软机著件作登记书权-DMM3.4..1项目9人员书证项目经理PMP证书-唐东育16XXX航移动化应用平台空项目标投件文目项经P理MP证书-闫岩项目经理证-熊书刚71XXX空航移化动用平应项目投标台件文级程中员-序韩正刚18XXX空航移动化用平台应目投标项文3件.4.2投标位近单3年获国内及地家政府方荣誉证书3.4..120152年度国移动中互网行业联军领企奖业3.4.2.22014-0152度云计年应算优用秀实践单奖位3.42.3.2104度年国中最具响力品影牌奖34..2.42103年最佳度技服务提供商术.4.235.0132年中度国动应用平台最移具响影力奖34.2..60124移动产力十大优生秀案例19奖34.3.标单位投合综情况审查表XX航X移空动化应用台平项投目文件标3.44.拟派目项理经资格查表2016年审78月3.日.5承担本项目主要4技人员术和后服售人员表务20XXX空航动化应用移台项目平标文投件3.4.6最近两主年开要实发施类型企业同相同或似类系的开发统案例3.46..1案合同例首尾页联中航项目同合首中页联项目合同尾航页21吉祥航空项目合同首页XXX航空动化应移用台项平目标投件文吉祥航项目合空同尾页门航厦项目合空同页首厦航门空项合同目尾页上掌东航3.0目项合首同页上东航3.0项掌目同合页尾223.4.6.2系统发开界面截图主中航联主界截图面XX航空移动化应用平X台目项投标文件启动页机预票-订程单询结查果单详订情-付支成功32吉祥航主空界截面图陆界登XX面航空X动移应化用平台项目投标文添件加贴磁我的端链云接24XXX空航动移应化平用项台目投文标件方东航空界主面图截务首机页福幸东航我的移动行飞25XX航空X动化应移平用台项投标目文2件64项目决解案方XXX航空动移应用化平台项投目文件标4.1项目决方解案容内项目解决案包括以方下内容:系统体总目、标计架构,设统系详的设细计方案(至应少包系括统能、功台平成、构系统结设构等计);件及软件硬设配备方案建置;议公司项目开发组组
成及成各职员分配责方;公司案作工员人原则要求上在项结目前束不更换,除非得符合不目项理要求、甲管方提出更;换项目理管方、案项风险目明示、评及估制控案措方施;等项目实施方建议,详细的案目实项施计划;质量控制质,保量证案;方系统安性方全案;项目交定义付项目验收案方;本期目项完成付交,后期的技术服后计务划维护、、诺承费用及;人培训员计划技、术移方案等;转预期系性能状统,况续升后级扩展案和方划建计;议他投标其认商有为于竞利标的其资他料2。7XX航空X移动应用化台项平目投标文4件1.1系.统体总标、设计架目、构系统详设细方案计41.1..设计1则原1.统一设计则统原规筹划和一设计统数据统系。2.稳定原性则数据系统的据结数构计要设有具扩性,充从适应业务的变而化保,证数据系统的定性稳。.3统设计原一则统筹规和统划设一数计据系。统4.稳性原定则数据系统的数结据构计要设具扩有充,从性适应而务业的变,化保证据数统的稳系定性。5.进先性原则系构成必统须用采成熟、具国内先有水进,并符合平国际展趋发势技术的和设备。6.高靠可高安全/原性则系统设计中分充考系虑的安统全和可靠;统要具系有强较安全性和的难灾复能力,恢行运定稳数据传,可输,通过靠件、硬软件管理、度等制建立全方28位的安全障保系。体XX航空X移化应动用平项台目投标文件.7开放性原本则目项计采用开设式放统系台,平以保证不产品的集同性,并成降低系统的开和发护成维。本8.适性原用则充利用目前分的础基环境硬件、设,在满施应用需求足前提的下尽量,降建设低本成避,免复投重资。9.扩展可原则性本目设项计虑考到务业未发展的需来,尽要能设可得计简明,低降各能功模块合耦度,充分并虑兼容考。性10.操作维/的易用护性原则本项目的设计和开需发充分要考虑上药股控部内员的人作习操和行业习惯惯,易于操作界面友好,,便方用实。统系成必构采须成熟用具、国内先进水有平并符,合国际展发趋势技的术和设。备1.1高靠/可安高全性原则统设系中充计分虑系统考的全和可靠;安统系要有较强的安具全性和灾难恢复能力,行运定,稳据传输数可靠,通软件、过件、管理硬制度等建全方立位安全的保体系。障294..112.构设架计41.1..2..1系统构设架计XXX航移动化应用平台空项投目文件标图:系架统图在上述构架图中构以看到,整改可构架应用接由入、移动层台平层数、据层库接口、、安全体层系够。成1.移动
平台层(1)移动平层台由移业务整动合台、移平动务业开平台、移发动务业理管台构平。成(2)移业动整务平合台用于范接规与数口据输的与入出输,对接类各业03XXX航移空化应用动平项台目标投文件务与用,具应应用管理备、接口理管证书管、、理务服理的管强功大能,过通业务整合平台对应接用接入层现实信、A微P、P第方三平台无缝的接对(;)移3动开平发台供混合提应用开工发具混、合用开应发包提供、项目理管工,用于具前端移业务动开发的后和台理管能功的开;发()移4动务管理平业台于管理应用的用版、本配置、统计析分证、书等功;2.能接口层通过业务合整平台可对接第方数据三接(T口DPOTA-esRt票接口机、营辅独立销售数接据口移、运行动网口)接自、业有数务接据、口三方运营接第。口3.数据数库库据采用raOcel数据库。4.全安体系全体系通安终过安端全传输安、全应用安全、来保障整架个的构全。安5.用接应入层通过本期项目设建,实现除XXX航业空需务外,求搭规范统一的建动移平台用管于规理、开发范范、规业务规。实现范业务和口接规的和统一范,通平过台无接缝入微、APP、第三方平信。台31XX航X空动移化应用台项目投标文件平4..11.22..业务统架系设构计图业:务统架构系图324..1.123.业务处理架构.XXX航移空动应用化平项台目标投文件334.1.12.4.网络.拓扑图XXX航移动空化用应平台项投标文件目3X4XX航空动移应化用平台目投标文项件明说1.本:拓扑图除管控理制台务器外服其他都,基于机双置配,可达到AH可用效高2果图.中灰色景背图片代表服务的为本项目器赖的第依方三务模块,他们服分为:OTA服别、XX务X店服务商、会员务、服微信网站服务、H网5服务站、苹果推送服务第、三An方drido推送服(极务)、第光三方付支务(微信服支、付宝3).中图gNnix主要做用反代理,负责向分发流量到应对的台Serve后4r.如果际部实环境中n署inxg前配有似类F之类5负的均衡设载备应,负责将量流分发至台NG两INX服务器,否则可通过,置配两个外网p对应一i域个的形式实名现负均衡载5.机手端到终后端服的建务基于议HTPST协,且需议要申请威权构机发的颁书,配证到置Nignx务器上服6.本方案中除,苹果送、推光推极送微、信、付支外,宝他依其赖务服都于内位环网境.7本方案中设计在DMZ区两侧部有署火防,墙部署在施前,实需在要防墙火上放开定特的络网信端口,通体具需开放要接的口表列届时会有提8供除数.据库务服和第三器方服外,务本方案服务中数器共量计12台,
实际部署依客户具时环体境以有可所增。35减XXX空移航动应用平台化项目投标文件4..11.3技术线路严格的向对面的分析象设和方计法;系采用开统性框架放系体;全面采用XML技术基与于XML的eWbsreicve技术作为文件、接口传输的范和瘦客规户应用端。41.1...13一的移动构建统台平提供应从用开、后发集端成、全安控制到营管理的运部过程全决方案解。以可大最限的减少移动度的化入,投有具好良的扩性展向后兼容的和能。力4.11.3..Hy2rbid移动开引发擎ybHrd应用i引擎作为动移用应发的开中间件,用H使ML5T作开发语言开为移动发用。应TMLH是5标准的平台跨技术目前,所有被移的动端终平支持台Hyb,idr应引擎基于用THM5技L术,合了融生原和HTLM5双的优势,使跨方台平开发术开技的应发用能够使与原用生方开式应用的体验相发媲美同时。yHribd术的技发框架和开开工发具能缩短动移应用的开周发期,降低开成本发。41...3.1面向3务的服OA接口集成S向服务面体的结构(s系reivc-oerineetadcrhteicuter,SA)是一O个组件模型它,将用应序的不程功能单元(称同为服)通过务些这务服间定之义好的良接口和契约联系来。接口是起采中立的用方进行定式的,义应该独它于立现服实务的件平硬、台操系作统和程编语言。这得使构在各建种这样系的中的统务可服以一以统一和种通用方式进行交互的。各个用在进行应业务处理过程中不需直要接互,交从而必要不解对方的了技架构、技术术实方现、数据模型式部署位、置通。使过XML、We用Sbevriec、SAO等P技,可术以各使个应系用统间相之独对、立耦合,方松便个各应用统独系立地行升进、级改、造扩,对其展他应用系统的影响降到最。X低XX空航动移化用平台项应目投标文件4.11.3.4.并高发理机处使制用odNejs术技构建台后服务,用一采系“非列塞”库阻来支持件事环循方式的为。件系统、文数据库类的资源之供提口。该接型以可扩展模方的式简化对慢了源资的问访。在新不增额外线的程情况下,依可然对以任务进并行处行,N理odesj用单线程方式采过事通轮件询ev(ntelopo)实来现并操作行,避阻塞免作操。有效帮的助高处理提高发并求。请.1.1.435.效的高内存据库数使用Rdies内数存库,Redi据s是个开一源的使用NASCI言语写编、持支网、可络基内存于亦可久化持日志型的、KeyVal-ue数据。库ediRs持主支从同步。据数以从主服务可向任器数量意的从服器上务同步,服从器务以是可联关他其从务器的主服服务器。.411..3.6兼容种集多成模式持对支多系统行进整合在,个应用一内整合不同
系统之的间能功能。够过数据通适库配面向、务服接适口配页、面DMO据抓取的数式整方合各种用应,并外对提供于J基SNO协统一议规范的口接4。.1..3.17开放式的框设架计采用放式的开构设计架支持集,群方部署式,态动加服务增器并且可。通以数据过缓的存式,方极的缓大服解压力务。4.1.1.3.8据数选库型据数库采Or用clae数库据37。.1.41.4应用具工XXX空移航化动用平应台项目投文件标.1.41..14.开工具发1.集Eclipse成心核的Ap”CpnIaDE”AppCnIaED基于E是cilspe制的移定动集成发开环境,为专无aNitev开经发验的THML开人员设发计。AppanICDE帮助HTML开发人员无需在何任原环境生助下即可完辅高体验成效果用应开发、的调试、跟和踪拟模。2.GtGiti用于是inux内L开核发版的本制工控。具与用常版本控制工具的CVS,uSversboin不同,等采用了分布它式版本库方式的不必,务服器端件软持支(iwgednedil注:这v分得用是什样么的服端务使,h用tt协p议者或gti议协等不太一样。并在p且suh和pllu的时候服和务端器还有交是的互。)使源代,的码布和交流极发其便。方Git的度很快,这速对诸如于inLuxernkl这e的样大目来说项然自很要重G。it最出为色是它的的并跟合(踪emrgertaingc能)力3.。opwredesigernPwoeDrseigner是ySbase的企建业和设计解决模案方,用模采型驱方动法,将务业与T结合起I来可帮,部署有助的企效体系业架构并,为发研生周期命管提理供强大的析与设计分技。P术weoDreisnge独具r匠心地多将标种准数建模据技术(UL、业务流程M建以及市场模先领数的建据)集成模体一并与.NET,、WokSprae、coPewruBldierJ、aav、™cElpsei等流主发平台集开成起来,而为传从的软件开统发期周管理提供务业析和规范分的数据库设解决计方案。3841.1..4.2分析设.工计具XXX空航移化应动用平项台目标投文1.件xAuerRP是个一专业的速快型设原计工。具Auxre发(音A:k-scur),e表美国代Aurxe司公;PR则R是apiProdtotyipng(快原型)速的写缩。xAruePR是国美AurxeSofwaretSoution公l司旗产舰,品是个专一的快业原速设型计具,工让负责义定需和求格、规设功能计和面的界专家够能快创速应用建件软或Wbe网站的线框、图程图、流原型规和说明格文档。为作专业原的型设计具工,能它速、快高的效创建原,同型时支多持协人设作和计版控制本管理A。xruRPe已一些大被司公用。采AuxeRPr的使者用要主括包商分业析、师息信构师、可架用性专、家品经理、产TI咨师、用户体验询设师计交、互计师、界面设计设等师另,,架构外、程师开发工序师程也
在使用Axue。r4.1.1..4.项3目管辅助理具工1协.开同发协开同是发一简单款好用协作化的的项开目管理云发平,台帮助团队决成解间员流程务推任进、跨区协地调沟、通码代管、云端托储、存源资享共需求,帮助等企、开发业者团队个及人效控有开发制过程提升开,发率效实,现更效高项的目理管。93XX航空X动化移应用台平项投目标件文:协同图发平台开2.iMcrosftoPorecj(或tSM)P是由软开发微售的销目项理管件软程。软件设计目序在于协的助项经目发理计展划、任务为分资源、跟踪进配度、理管算预分析工和量作。3J.IRA是tlAassina司公品的项出与事务目踪工具跟,广泛应用于被陷缺跟、客踪服务户需、收集、流求审程、批任跟踪、务项跟目踪敏捷管和等理作工领。域协同发4开.11.4...测4试具工1.MTC度百(1)深兼度测容试10000台真随时待机命,最新机实时型更新安装、动、启mokey、n载;平卸均2小时出报告mokeyn时长意选随;择支应持自动登用录捕获CP、内U存、流量电量等性、数能据。(2)安全漏洞扫描可扫描限漏洞权、静漏态洞、行运洞漏等报包告含漏洞分布、级等详情、、说提明可供实施的解方案,及时扼杀潜决在危险平均10钟分出告。报(3)功回放能测试自定脚义本云端真在回机支放rob持tiumo、apupim主等自动化测试框架流详细日的、截志、屏图录像。(幕4)深遍度历试测按照形结树构,动自遍A历p所有p控覆盖件各异常种支两分经典机型款时随测4。041.1...5.4计统工具XXX航空移化动用应台平项投目文件标1友盟统计.内国业的专移应用统计分析动平。台我们助帮动移用开发应商统计和析分量来源流内、使用容、户属用性行和为数,据便以发商利开用据数进行品、运产营推、广策略决的策。1)应用(势趋统计清晰现展应用的新增用户活、跃用户启动、数次版本分、布、业行指标数据,方便等您整体从掌控用应运的情况及增长动态。(营2)渠道分析哪里推广在最效?有从里哪获的取户用有价最?值友统计盟道分析功能可以渠时查看实各渠道的增用新户、活用跃、户日留存率等次户用指标通过,据数对评估比同不渠道的用户质量和跃活度程从,衡量推而广效果。(3)留存分析41XXX航空动移应化用平项台投标目件文以掌可握每日周(月/)新增用的户初次在用使一后段时内的间存率留,存率的高低一定程留上度映了反品和用户产量的质好坏。(4)为行分析对针性进行地应内用数的统据,计了解用户产的使品细用及节为特征行,帮您寻助找品产进的突改点,破评估品优化产的效。(5果)
用户性用户属基的本性属和为行征,特助帮您面了解全户用(6。错误分析42)XXX航空移化应用平动台目投标文项件收并归类集溃崩日,提志供错误管及分理工具析帮,开发者助更好的决解题问从,提高应而的稳定用性改善应用质,。4量.11..46..开发语言.1HTML5维网万的核心语、言标准用通记标言语下的个一应用超本标文记言语(HTLM)的第次重五修大。改语义性(特lCsas:eSanmti)cTMHL5赋予网更页好的义和结构。意更加富的标丰将随着对RD签aF,的微据数微与格式方等面的支持构建对,序、对程用都更户价值的数有驱动据的Wbe。本地存储性特C(las:OsFLINFES&TROGEA)基于HTM5L发开的网页APP拥有短更启的动时间更快,的网联度,这些速全得于益HTL5MAPCPach,以及本地存储功e能In。dexdeDBhtml5(地本储最存要的技术重之一)和API说文明。档备设容特兼性(lCas:sDEVICECAECSS)Geo从olactoin功能的API文档公开来以HTM,5L网为页用开发者们提应供更了功能上多的优选化,带择了更多来体功验能的势优H。TLM提供5了所前有未的数据与应接入开放接口。用外部使用可以应直接浏与器览部的内据数直接相连,例视如频影可直接音与mcriohpnoes摄像及头相。联43XXX航移动化应空用平项目台标投件文连特接(Cl性ss:aONNECTIVCTY)I有更的效接工连效率作使得,于基面的页时聊实,天更快速网页的戏游验体,优更的在化交线得到了流实。现THML拥有5更有效的务服推器送技,S术rverSeentEevtn和WbSeoketcs就其是中的两特性,这个两特性个能够助帮们实现服我器务数据“将推送”到客端的户功。能网页媒多特性(Cl体sas:UMLTMEIID)A支持网端的A页uido、Vdioe等媒多体功,能与站网自的带PAP,S像摄,头音功能影得相彰益。性与能成特性(集laCssP:eforrmncea&Intergatoin)没用有户会永等待你的远oadLin—gH—TLM会通过5XMLHtptReques2t技等术解,以前的决跨域等题问,帮您的助eWb应和用网站在多样化环的中更快速境工作的。SSC特性(3Clss:aSSC)3在不牲牺性和语能义构结前的下提,SSC3中供了提多的风更格和强的效更果。此外,较之前的Web以排版,Wbe的开放体格式字(WFFO也提)了更高的供灵活和性制控。性2.SCSC3SS层即样式叠(Ca表casidgnSytelsheet。在网)页作制时采CSS用技,术可以有效地页面的对局、字布体颜色、、景背其和它果实现更效加确的精制控。要对只应相代码的做些简单一的改,修就可以变同一改页的面同部不,或分页者数不的网页同的外和格式观。SC3是SCSS技的升术级版,C本S3S语言开发朝着是模块化发展。以的前的
规范作一个模块为在是太实大而且比较庞复杂所以,,它分把解一些为的模块,更多新的小模也被块加进来。入这些块模括包盒:模子、型列表模、块链接方超、式言语块、模背景边和框、字特效文多栏布、等。局3.JVAACSRPITAJAVSRIPC一种T译直式脚语言本是,种一态类动、型类弱型基于、原的型言,内语置持类型。支它的解器被释为J称AVASRCPIT引擎为浏览,器的部一,广分44XXX空移航化动应用平台目项投标文件泛于用客端户脚本语言,最的是早H在TL(标M通准标用记语下的言一个应用)网页使用上,来用给THML网页加增动态功。4能.JaavJaav是门面向对象编程一言语不仅吸,了C++语收言的种优各点,摒还弃了C+里难以+解理多继承、的针等指概念因,Java此语言具功有能大强简单和易用两个特。Ja征av语作言为态静向对象编面程言的语表,极代地好实了面现向对象论理允许程序,以优雅员的思方维式进行杂的编程。复4..11.47.辅.软助工具及件效其果.a1dobePothohsop称简P“S,是”由dobeASstymes开发发行和的像处图软件理。hotoPsoh主p处理要像素所以成构的字图像。使用其数多众编修的与图绘工,可以具有效地进行图编辑工作片。s有p很功能,多在图像、形、文图、字频视、出等各版方面有都涉及。2f.ierwokrs是dAobe推出一的款网作图软页,件件可以加速Web设软计开与发是,一款创建与化We优b图和快像构速网站建W与eb界面原型的理想具工。ireForwks不具备编辑仅量图形矢位与图图的灵像性,活还提供了一预先个建资源构的公库用,可与A并obdehPoostoph、AodebIllustatorr、AobeDdraewemaevr和dAobelFsah软件省时集成在。Fireworsk中将设计迅速转为模型,或利变用来自lIulstrtoarP、hootshop和Flahs的它资源。然后其直置接入reDamewaevr中轻松进地行开与发部署。54XXX航移空化动用应平台目投项文标4.件.11.5动移平建台方设4.案.11.5.1移.动务整合平台(AP业CAPNMS)A1.AMS简介ApCapnMAS移业动整务系合是基于统高性能ODEJSN架开构的企发业动移后端整系合,内置各种统准标议协组件,一统移动业务前端标准后发开技术同;时通过基于策略,置配的数据缓存机,制合聚业务据并数连接不发同的端后务系统业高效,整对接多合企种业务业。AppaCnASM还是一套集成了全安控、等制能力服务器端开发的框,架过通证书权限、应、校验用等机制造构移应动接用入制控系,并具体备务服二封装次整合的集成力能。ppACnaMSA还置高效内消的息送推能力,供提次二发开口,方便移接动应运用营。.2系统点A特ppaCnAMS系统具如有下特点:1)(丰富协
议封装AppaCnMS以接口A式形供提业了界用常的种协各栈议的封装,如ESR、TJBC、DAIS、SOXAP、DLA、RPEIS、MDONOGB、DOMD。等XXX航空动化应移平用台项投目文件标AppCnMASa提接供运口调试能力行,支持接口对进行试和热调换。(替)2安高全AppCanAMS统提系供一整了完整的移套动接校验机入制,支持移动接入对用证应、用书证户书、应用法性合、户用入权接的限全安制控力能A。ppaCnASM系统有具善的完访控制问全安构,有效架应对非访问,为法统系提更供有强力的护。保3()高性能ppCanAMSA系统基于高性能的NODEJS架构提,供基于略配置策的数缓据存制机,以轻可松支撑十万用户的访问级。时系同还支统以集持方群横式扩展向,轻松实现能扩容。(4)监控力管理支持ppCAanMSA统系内强大的置运监行控服,务对用并发户吞、吐量响、时间等应时即录告记,并以图警化形式展形,能有现帮助运效维人随员把时服控运务状态。行同,还时提供富丰的工程署部、服务配置、安全配置系统管理等能力4。7XX航X空动移化应平用台项投目标文件.平3功台能登录ApCapnMAS理管页面,即可对后系进行配统和管置。首页理示显管理登录信员息、务器环服境配置信,息及以系的版本信统息。:MAS管理图页主面1)(应管理用应用管理包含“应用理、管接管理、口书管证”三理方个面理管、置配、操作。➢应用管应用理管显理示和理管有已用应,可也以加添应配置。启用/禁用、删除用来进行对用应的配管置理。48XXX航移空化动用应台项平投标文目件:应图基用本信的息辑编➢接管口理管理前当机下的M主S服A、子务服、务程、工口接表列息,信通过中授选权的方式分别对开启应来用认和证口认证的接ASM务服程接口工进合行法请。求49XXX航空移化动应用平项目投标台文件图:接口管理➢证管书理证认书证理管于配置各用应用问接口时所需访书的认证信证,包括证书息状的、态emp和过期间。时击“颁点发书”可添证加用证应书,点击列表中应对应证用书侧的右用停、除完删对证书的成用停、删操作除图:证书管理(。2)服务理管示和配置显有已务服,也以添可MA加S标准口接服和务自定义服务已。有的AMS服务,以管理可MS服A务开的启/闭、关配置删、除管,理应用的证认开关、口接的证认开,日志关开的启关闭、控统监报表的查计。看:服图务理管新建MAS服务,包定括服务名称义、服英文名称、服务务描述、加子服务、添设置进程、设数置应认证用时间、置设话会命周期生、OOCKEI、池存缓、池认证池、日志池开启/的
关闭及设以;数置据池的配用于设置置数据存的RE放IS内存D数据库地址还。以针对服务进可压行控制设置每小时力每、天压的值。力05XXX航空动化应移平台用目项标投文件:图新建务服3)(群集管理显主示创动的集群建加入或集的,群群集分为主动创建集的群机和主加到入集群的集群机。从51XXX航空移动应用平化项目台标投件图文集:群理管(1)理管管员理在页本面管理,员以对管理员可密进码行改。修52XXX空航移动化应用平台项投标目文(件4)平台理平管台置界面可配配置MAS服务用使的信库息、授许权功可可能过通传授权文件l上icnsee文的件方来完成对式AS平台M的权,授非权的服授务是法无使用的通过、EMM移(业动务理平台管提供的)用应对地址接,实与现MEM的应用同管步理。图平台管理:53XXX空航移化动用平应台目项标投件文.41.15.2..移业务动开平台发A(PPCANSK)D.移1开发能力动1)(跨平能台力pACpaHynbrid应引擎用为移动应用开发的中作间,件用H使MTL作为5发开言开发语移应用动。TMLH是5标的跨准平技术台目,前被有的所动终端平移台支持Ap,paCnHybird应引用擎基于TMH5L术,融技了合原生H和MLT5方的双优势使跨平,台发开技术发开应用能的够使用原生方与式开发用应体的验媲美。相同时pApaCnybHrdi术技开的发架和框发工开更具移动应用使的开发周大期缩大短,开发成本大降大,低是这其他间件方案中不所能备具。的ppCaAn是首家用C采SS弹性盒模型子作移动为用应局布础基中的间件结,不同精度合屏配置幕同不体字小大为作元大素小准,配基合ppACnaIU框架做,在到何分辨率任端中都终够能持完美保体验的结合。ppCanA的生融合原术技,得使原生件控和HTM界面L美完合融。ApCpnaHybidr应引用擎用移动利览浏内器W核bkie解t析含包HTML、CS5S3与JS文的件,通过调用A并ppanCHyribd应引用擎封的接装A口P,实I移动现应用所需各种的表和交互能现,力并且过统一通AP的形式I来除消同不移平台的动各差种异,从而达性跨到台平开发目的的。AppanC供了统提一的用模拟应器54XX航X移空动应化用台平项目投文件标和调工具,同试时提还了真供机拟模环帮助境开者更发方便快、的捷完成移应用的动跨台平发。A开pCpan采开用的放TMH5L跨台平案,方具完全的有前后容兼性保护用户,投的。资前支目i持S、AOdroid平台,ninWdowPshne8o也已经完成开版,发未随来着流主端平台终更升新及时级升级的应用引擎。(2)AIP用接调口共包含53类、5大00个多API接。口基本盖了涵常移见应动用所要需的大部
分功能求。其中包需括:推、送像头、摄传感器L、SB二、码维、文件读、网写络接连上传、下、载短、彩信、电信话、邮、图件、片第方三付支、频、视音频压缩、原生、件控元素核等功心。能AppCanAILPisteuAxudiouxCealleuCaxmearueCxlpiobadruxeoCnroltexCunoacttuxDateBasaegrMexuDevceueiDxwonoaldeMrrgexEumaileuxilFMgreuxemIaeBgroseruwxeJabebrueLxoactiounxeoLguexMSMeuPxayuxSeannecreuSxesonruexSMSueSxocekMtgexupUoadlerMrrugxeidVeoexuWidgteexWidugeOtenuexWinowuexXdlHmttMgpruexiZpexuaidBudAueBaxiduaMuxeBaiuDdaptaAnalyssiexDataunAlaysiseuxhSraeeuEdixtiDloagexGumeangiEne55XXX航移动空应用化台平目项投文件1.标音频象对API用播于放景音背乐效果音和乐;2.话电象对PAI封装了于用调用统通系话功能方的法,可调以系用拨统界号或者面直建立接拨号接打电话;3连照相机对.API象封装了用于用设调照备机拍摄照相,成功后片回返相图片存储地址;关4剪贴板.象AP对I封系统装贴剪板,提系统供全的文字局复制粘贴功;能5.日期控件API封装用了于调用机手本地原时生和时期间择控选件;6联.系对象人AI封P了用装调于用系联系人;统7.据数对库A象PI装了封QLSiet数库对据,象够实能数现据的删增查改,及以事操务;作.8备信息对象设API装了用封调用设备于件硬参数相关息和硬信件态相关状息;9.信下载对象AIP封装用于下载了件,文持支动获取下态载进度支,断持下载点等;10.邮对件象API装封用了于调系统邮件用功进能行件邮发送的1;1.文件管理对象API56XXX航移动化应空平台项目投标用文件封装了件系文统管理的接,用口管理选于择件文读,文件写,取读文文件本等;12.片浏览图对象AP封I装选取了地图片本查,网看或络本地片图集的能;13.功abJebr对象API装封根据了abbeJr协的即议时讯接通口API;1.4位服置对象务AP封装了定位I功能在。iOS,Android系统同中使时用GS,GPRP,WISFI种三方联式合定,取最先返回值位;1.5日志lo输g对象出PAI封装了ogl口A接I,P通过ud发送lpgo至IDE的式,实现ID方E与手机之间的调试1;6.彩信对象API封了系统装送彩信发的作;操71.付支宝AIP装封了付支功,通能过调支付宝用插提件在供支付功线;能18.二维码扫描对象API封了条形装码二,维码扫等描对象设,备相机有自动对需焦功;能19.传感器象对PIA封了调装用监听(设)传感器备的口,需要注意的接,是不同的统系不同,的设具备有传的感不器一样比。ip如ohne有重中加力速和度磁场,在toiuc中h,有重只加力度;类速似,在的同的不ndrAido备中,也设
是千万差。别Appan对C的此处机理制是:对不持的传感器支别类,可调以接口用也可以定义,回调57XXX航移空动化用平台应项目投标文方件法,但是不调会用。20.短信对A象IP装封发了送短相关操作的信PI;A1.S2okcte对象AP封I了装CTP&DUPsocket理接管AP口I;2.上2传象对PIA封了文装上传管件接口理AIP用于上传文件;,23.视频对象API封装调用了频视播和录放的操作制象;对42wid.etg象对PAI于用管理iwdgte扩相关展能功25.;台平象对AIP封装了平台自身一的信些对息象;26.窗口机多制PI封A了多装口机窗中的制窗操作和口交互的接A口PI;27跨域.问对访象AP封装I用于了域异步跨请求数的方法;2据8zi.p压缩压解AP缩I封了压装缩&解压缩口接AIP;92百.广告推度接口广封装百度广了告广接推;30.口度百地接图口58XXX航空移化动用平应项台投标目文件装封调用百了地图度的相关API;1.3度统计百口百接度数统计分据析接封口;装3.2数据计分统析自义定件接事口数据计分统自析义定件事口封装接需要,合平台网配站用使;33.博分微接享微博口享分口,现接已支持经讯腾微分享、新博浪微博分;享34.自义定辑框编接封口了自定装义辑编框相的关接;口5.3游戏引接口擎装了封ebwivew游与引擎戏交互的函数桥(;1)插扩展件AppCnaHybrid应用擎支引持WidegPtugln与iaNitvPlugeni两种方的引擎式扩。展WidegtluPgni通过AppCna生成应的用,可以理解为一Widge个t包(在即IED建创目项是看到的an"dridoip_onh"文件e)夹,一个A和pCanp平台中件间组的。通成的常情况,下个应用是由一一Wi个deg+tpApaCn构,成是但AppCna也支"n持个idWge+tppCaAn的"机,制就这是Wigdet插件机制是针对,主idwet以g普及通wideg的t一种强增的性展扩机,可制以将有特具功定的w能idetg封装成个单一独的widge包存t放到pulgi下,然n后通JS过扩接口展用调,达到以能功扩展的目。把"1个的Widegt+AppaCn中的那"一个iWdgte叫"做W主igde",t另而外"的-n"个1idWgte在于主存Widgt的e"pulign"目下录。95XXX空移航化动用平应台目项标文件投通过AppCnaWdigetPulgin机,制以可现不实同应之用间调的,用从实而应现用互通动与扩展的态功能。NaivteluPigApnpCnaybHird用引擎支持将应aNivet方式发的A开pp功能通过或atNvePlugiin的式插入进方来,而实从现引的擎扩展功能。通过atNivePlugi方式n扩展插的件,循遵ppAanC的接调口规用,则同就样可实以现用SJ用调方的,式调用新能功。(3离)应用和离线数线据同步ApCpan持支地数据库本SQiLet、本地文件系和统oLcaltSroage多种线
离存06XXX航空移化应动用台平目投项标文件储机制。服从器务下载数据根的业务不据同可,分以进别行储。存离线据支数持准标aCch机e,即制保存线数据离服务的时器戳等间aCch信息。e当问数据访时,据根aCceh机判制断间时是戳过否期判来断需要是服务器更从数新据还是接使直本用离地线数据。可还服向务发器下送请求,载附加并aChec息,通过信务器服返回状的态判码断使是用本地Cache据数是使还用务服器数并据替换地本离数据线A。pCan支持p离线用身份认证,户即在次上成功登陆,后存用户名、保码密要摘到地。当下本登次陆如时果络不可网用使,用用输户入用户名的码密与保存用户的名和码密摘要行校验,如进通果校验过则,线登离成陆,并可以功问访账户保存在此地本的线加离数密。据pACanp支持本地数据密处理加,过采通登用人的陆用户名密码私对有据数进加密并进行分别保存行,即同使一终应用先端多人登后使录用也,能保证不同人的私有员据只可被所数者获有到取解并,密其他人无员对法据数行查进。离看数据分线服为务器下数发据(例如务服务列表等)任使和用操数作据(如服例务行情况执自、定服义务)。等对服务器于下发据数Ap,pCa提n供通的封装讯以可动自断当判前网状络态处并理Caceh信息根,据Cache策和网络略况处理服情务下器发数据,并进的离行线数据更新获取。和网络不可,用接直用本使离线数地据网络可用本地离,数据C线cah采e过用策略,如果期不过期自动采用地本离线据数络网用可本地,线数离Cac据he采用期策过略如,果期过向服,务发送器求请,并附C加cahe信,息如果务器服返回304则用采地本线离数据。如果回2返0则使0服务器返回用数并据更本地新线离数据。网可路,本地离用线据数ache采用CEtga策,向服务略发送器请,并附加C求chae息信如,服务器果回30返4则采本地离用数据线如果返。回00则2使用务服返回数据并更新本地器线数据离。络可网,用访问服务器失败根。参据使数用线离数或上据报异常。1X6XX空航动化应用平移项目投台标文件对于用户作数据操上传的如例拍照、任执务行更等,变pApCan提供线上离任传务池应,可以用需将要传上的务放任置到离线传池中上离,线传池会上自根据动网络况情成任务的上传,完时同持任务支消、任务检取、任索务常回异调功等。能ApCpa提供n离线管理口,可以完成对接ocLaStoralg、e本地件文数、据的增删库查等操作,改时同还供提了数据清接理,口接直清应理用中所有离线数据。(4)多App互作操ndA
rod和iiS平台都提供了O用应调用规范间A。drnido利用nteItn、OSi利用ULRShemcse来完成应用间调用,并可附加参数A。pCanp提供了euxidWgt.leoadApp口接进行统了封装,一帮开助者完成应用间发用和参数调传递A。pCan提p供络数网据享共接,通口手机终端唯过标识码存一储终临端参时数数据当。用应间用时调由主应用,向服器发务送享数共据并,设定数过期据时间默(认3秒0)目和共享标应。用调被应用启动后用服向务器使用端唯终一标、应用识ID获取享数据共,共数据享取后被删获除共享数。上传和据下必须载使用用应书证进验行证保证数,不被非法获据取。通上过述据数共通享道,可以便的方成应用间互完相用和调据数换交,也完可S成OS身份证认牌的令换交,现实应用间点登单录。通过终唯一码端实现SSO共享如A例用完应成了SSO点登单录,登录ESSISNO根终端唯一标据识存保在网络共享区,B应用可使用端唯终标识从网络共一区享取获SSEISO,N不在陆登的情下况访企业问台。此后式方不要应用间进行需据数传输也不需要B,应用由A经应用用。为了启证保安全需要对SESIOSN进过行设期定。过应通用间传唯互码一现实SS共OA应享完成用SO单S登录点获取登,录SESISON由A,应用启动B应,传递62用XXX空移航化动应平用项台投目标文件SESSOIN给,BB使用SSSEOIN调用接口行数进据访问。方式此要B需用必应须从A应用启动。2移动.发开管(理)1发工具开AppCn给企a业开和者提供了一套简发、方便单、捷的快发开工具—A—pCpanDE。在NIative环下境开发,如果者需开要发iOS、nAdriod两版本套话,需要的分别配置iOS原生开的环发和境ndroiAd原开发环生,分境在各别自开的发环境建立中关的工程相,现各自版本的应实。而用ppCaAn作跨平为台的框架采,用yHrid架构b利,HTM用L+CS53+JSS即可开发出配适iSO和Adnrodi的应用序程。AppanICDE只需,安装要到Wniods操作w系中,开统者发能就够创应用,编建应写代码,启用动拟器模,试代码,调至最乃后成生iSO,Adnorid的装包安。等ppAaCIDEn动启画面ppACnIDaE基是于Ecipsel进行二的次开发。成集于基cromhe开发的拟器,集模成了AppanCUI框架,能够现实创建程,工程工理管,与AppanC云同步功端能,本生地成装安包能等功。其主功要能下:如创建工程:户可用方以的便建创ppACan工程,生成在工程的,中会带自ApCapn工程架构的件。文置一些基本的配息,比信如用应i,d应用36XXX航移空动化用平台应目项投文标件称名,本号等版写应用编:用户可以在程中创工
建页面调用,UI框架供提各种控的件,并在开且过程发中I,DE自会对动ppCAanAIP行代码提进;示ApCapnDI代E编码辑面界运行模拟和代器码试调通过:动启AppaCn拟模器用户,可查看以发开界面的进和代行码调;试AppCanDIE拟模器与试调6器4XXX航空移动化应平台用目项投标件文装包安成:编生好应辑后用,以可在IDE生中成iap和apk文件,中其ia文件p装可在狱越的iOS备中;设AppCanDEI地本包界打面ApCanp应管用器:理户管理用地本和ppCaA云端的n应用用户若想,生成能上传够苹果ApptSor的epai件文或,者用享它其AppanC的云服务可,过通管理此器同步代,码A到ppanC云端,进安装行的生成和包务服勾选。加密工:具ppAaCnIDE提对供hmtl网页行加进密功的,这能样一定在度上程能够满足业和开企发者的安全需求。(2)I框架UAppanCUI框架是为了便方发开用H利MLT5+SCS3+SJ术开技跨发平台用应而推出的有丰富控具,件能够现自适实,配耦合低,易扩的展一套UI框架。ppCAnaUI架本身框是H由MT5+LSSC+3JS组合而成的套代一。码用在创户建pApanC应的时用,在候程工中就自带了框代码架用,也很方户能在框架代6便5XXX航空移化应动用平项目台标文投码件的础上基行增删进,改达以到目效果标。丰富的件:控开发在者AppCaInED中只需要选择控,菜件,单选择相应控的,就件在会html页中光面位置插入标应控件的相码,省代了去开者撰写控件代码发的工作Ap;paCnIU框架控件自配适:利CS用3S的meia属d,性够能识别户用的备屏幕尺设,从而达到适寸所配有备设尺寸和的目标,诸新如出的iphneo5的尺寸利,用AppCnaIU框架,就够能自适配动其屏幕耦合低:由于AppaCnIU架采用框b了sea+控c件ss件的方式进行架文构,个各件控之耦间度低,开合发者可自以增删改行相应的内容易展扩Ap:CpanU框I架的提供一套了基础的够能适所配尺寸有样式,的但在现中,实开发者所的控要件个有化性的求,而需开者发在这套样的式基础,上可以很方便进行的展扩扩展,标目式样(。)调3器试了便为于开者直观的查发看界效面果测和功能试在实环际中境的运行况情,ApCpaSDnK装提套供了可在真机上直接进行调的模试拟运行环境66XXX航空移动化应用台平项目标投件文ApCpnalaPye。r使者用以可将代拷贝码指到的App定CanPalyer目标径下,然后运路手机行的中pACapn用应便可,看到在管以器理显示了中应用名称,后然击点运行应用就,完美显的示了出来目。前支持nArodid、iSO操系作。对统应的平台版需求本如:下nA
drod平i:A台dnroid1.6及以上本版iO平S台:iOS.0及以上平台A3ppanPCaleyr示意图(4)拟器以C模hrmoe内核为基,础进行次开二发模,拟集成了并AppCaAPIn。此模拟器集到成IDE发环境开中开,者能发很够方的便动模启器,拟选择所要需的幕屏分辨率行界面展进示通过。模拟器此开,发除者了以可展界面效示果,模拟用的使应流用程之,外还可以利用hComre的SJ调工具,试行进程调序。试67XXX航移动化应空用台项目投平标件文ApCanp拟模器如图上所示,模拟器中在,使用不仅者以可过通模器拟模拟不的同设,备来证验程在序同不备设上运的行情况,针有性的对不同设对备进细行节整。调同还时以可助借模器拟中的能功拟模块模的中选,不项使用用机,便可真进行全面的仿真操作,比如使用BL模S,便块可模在器拟的示区显,域到看序程对于同不BLS坐标的应响况情又如,,过点选不通的传感器同,以可详地验证细序逻辑程的确性正。等5()云端包服打务ApCpanDKS装套够能整完的向用户提供地本装包生成安服,借务助装套中的DEI,可以足满开发人在本员机的包打工,作除此外,之用还将户拥有个一私有包服务器打多,个发人员可开登以到该录私有打包务服器中,进行正安式包的装生成作工I。DE和有私打服包器共同务形成一私个云,有这在私个云中有用,户开和发员人以可成完所要需全套打的包作。工安包生成服装所需软务件组件运于行套装的M中aMinci硬件之(见下文上)作,一个为体,为整使用68XXX航移空化动应用台项平目标投文件人提员供全面的安包生装成服务。安包生成后装可接用直于业商的,目可以并用已借有的应打用状态管包理生对成装安包过进程深行跟踪度具体所包含。组建及能如功下:pACapnppManAagr,eA向pCanp服务申器请应用DI和Key;管理应用启动图片的和标;图管理用的应开版证书发;管理应用的正版式书;证应版用管理;本应用包状态管理;打ADVSrvee,进r代码管理行;UsreManager打,服包务器户管理、权用管限和理相关人管理员;ApCpanGlbalVaorMaagenr,打包统系局参数全管;理AppCnPlauganMgera,包服打务器插件理。管含插件包传、上插件描述删和等除;AppCnEangienMnagear,核心引擎管理包含核心。引擎版升级等;本ApCanPapckageManger,a应打包管理;Mac用Mnii服务器96XXX航空动移化用平台应项目投标件文pApCnaDSK装管理后台-项目列套A表pCanpSK套D装管理后台项目管-理70XXX航移空动应化平用台项目投标件文ApCanSDpK套管装后理台引-升擎级71XXX航空移动应化平用台
项目投标件文41..15...移3动业管理平台务(APPANCEM)AMppanCEMM理管平台持支用应生命期周的内全方维护。位完应成用的生、成配置部、署升、级、闭等功关。使企能在业动化移过程,中所有应对都用可以证保控可行。移运动联互和传网业务相比,精准统是其大的区别最。移动应更可以精用的准捕捉用行户为、区分户属用性,MM内置的行为E分析统,系供提善完的报表统、计务服使企,对用业的户情了况如掌指。1.用应册注在EMM系统添加中控受应,用指使定ID和EK的Y用接应管理。受pACapn中每一个用都应包会一个应用编含和应用号EK。在YMME中增新一加个应用时,会自生成动个一D和KIE。这个YIDKE和Y编会到译应最终发用包中布只有I。、DKYE匹配的应用才够能受接EMM的理。管2.应用证书为保证应了用EM和、M用应MA和S之的间讯安全,EM通M新在应增时会用为生成其一默个应用认书证此证书,会译编到终应最发用布中,包应用和MEM、用应和MAS之的通讯间用采HTPS协议T采并用证书此进行证。一认个用应不一定有只一个证,书ME提M应用供书证理功管能,通为过用应成不同的证生,书以对可用的不应版本、同同渠道不进行更一层的深控。例制如过通关闭证控制某个书本版某个渠道不或再接能E入M和MMAS。3.应用制控过通EMM服务器控,制用应是否可。当用服务设定器用应闭关时当,户用打应开会用使用对者行提醒,并自进关闭应动。用.4端控终制通过MME服器务,以对可单终端独进行应开用关启设闭。使用定终端丢失时户,免避法非用使户用。72XXX空航动化移用平台应项目投标件文5终.端数据除通过EMM擦服务器可以对,单独端终行应用数进据擦控制除,以可远程除应用擦中的本数据地避,免用数据户泄。露.6统上报计略通过EMM服策器务,以可定终端设为数据行上策报略可以。定为设启动上、报即时上报W、iiF报上每、日上报等7。.证认略策pApaCnEMM支多持种端终用认户策略证。证模认式分为主认动和被证认证。动动认证的审主核式又方分包为括手动认证、DLPA证、J认DB、CAAJ等X多方式完成终种端用认证绑定户。动主认流证如下程:终使端者用获审核取单提表交核审请申审核校提验交数的据手(动、LAD、PDBC、JJAX)A过通件邮/信下发短证密码认入填证认码密并交提证验主认证流动图程动认证被模流程如式下获:终端取用应牌令成审完核73理管/第三员系统创放建核审单XXX航空移动化用平应项台目标文件投生成认秘证钥通邮件过短/信下认发证钥秘填入证认钥秘提交并证验取获端应终令牌用完
成审核被动证认程流图8.问授访策权略过通EM服M务,管器理员可以定应设用是否必须经认证过能访问才业企业务系统。果如定设为无需权,则应授可以直用接取获问访授码权并,使此用授码权调企业用务业对接统系。果设定为如需授权要则应,必用经过终须端认证获后取证验,码使并用验码对授证权进码确认行才可后用企业业务对调接系。9统.访记录问略策录记终端应用的作行为操等信息通,终端过管功理,能查用检的行为户记录,以便进核查。行10.用接应口权策略限ASM可以一为个用应立建种接多访问口略,策不的策略可以同问不访同接口的组通过。EM设M定端用终的户口接问访策略当应,进用行授时权E,MM会发授下权给码动终端,移同下发授时权码和口访问接策略名MAS到应。用使用授码权过通ASM访问企系统业时,将会接对口策略行校验。进用接应口限策略权持全支局默认配置和单定制配置。机74XXX航空移化应用平台项动投目文标件1.1块权模限略A策ppanHCyrbid引擎用采HTM5L技术进行用应开发。在码代中,每个一页都会被指定一个网唯一标识称名inWdowamN。e通过EMM服务在器控中W制ndowiamNe的启和开闭,关ppACanyHribd擎会自动根据配置引控应用窗制口的开权限。启模块权策略支持全限默局认配和置机定单制置配。12插.权件限策略ApCanpHyrid引b擎采用插件术技完成用对终端应系能统力的使。例如语音识别用、维码二、照等。拍ppCanEMAM支持件插限权策略通过在,务服器端定设插可件用性引擎,可以控制终用户具体能端的使力。例如控用制其不能照、但拍以可用使维二码插件权限。略支策全局默认持置配单和机定制配置。13.版本制控EMM统支系持应用版本的管理对制控,通过版对的本闭关和开启,以可对意版任进本行止停服务的操作。14.级管理E升MM统系持支级包升管理,理管员以可不同在版中添本加对应升级包的来实现用的应升支持。级升管级支理持生原装安,同时包也支补持包丁升级使用补。包丁可以时上不传至AppSotre即可完升级成。时EMM同还持支丁包补制升级强,用户不感知的即况下情完应用成的丁升级补。5.1线参在数EM系M可以统应为配置全用参局,当应用启动时数以获取这些可参数来整应用的功调。能EM系统M可为还单终端配独个性置参化数16.。渠管理道MME系统支持道管渠理,以可同一为应用发布多个渠个版本,并道统计在分析查看渠中软道件安情装况。57XX航空移动化X用平台应项目投标文件1.7送推理EMM系统不管支仅接口层持的次推送用,同调时还提供推了管送控制理。台以由
可管理员工群发手或选定标人进行目指发定送作操1。.统8分计E析MM统内系置用行为户析分系,通统过获取用户行为数的对终端据的各种情进况行详的细析汇分。例如总,访问时、操长作骤、步问访界、面终端硬、件络、版网等。本时同ME系M还支统用户自持义事定件计统。AppCanEMM配合ApCpnaHyrbdi引擎成完用户为行据数集收统计、分析的务服。如下是AppCn统计分析系统a运的功能行框架:移应动用用层应用户操作引擎作行操为录记根上据报略进行上策报ApCapAnppCanAppaCnAppaC应n用信息据汇总信数息pApaCn用户作操为数行流图据通A过pCanpybrHid擎引置内行为的收服务集(可选),收用集打开户界面关闭、界面打开、应用、退应用等出操作为行,同时收集端平台终系统版、本、辨分、率运商等信营。息些默认采这集项不需要开发人进行员何任编码工。作ppACanyHbird引擎同时支持自义定事件集收接口,开人员可发以根据统分析需计求在任何要需采集信的息地方通,过用接调采口集户更用细的详信数据,息如用例户打了开幅图哪片。pApanHCybrid擎引Analtyic插s件会据上根策略上报报收的信集息Ap到pCanEMM据收数服集。务76XXX航空移化动用平应台项投目文件标于用户行为由数上报据比较频繁,且而当动移应用面向众公用户供提务时,产服的生数是海据的,而我们真量正需的要基是这些于收数据集进行分析的结果。我们采取HADOO集P群部署方式应来对面向海量数据的分析。HADOPO以可部署在低廉的件上硬,论是不存还储计算是都可根以实据际运情况营进行动态展扩。这既样可满足以现有的需求同时也,为来未扩构展建了框架基础AppC。anEMM数据收服务对数据进行集预理处储到存pACpan应信用息据库数中根据统。分析计略,通策App过Cna用应息信数分据析务服时定数据对库的中数据进汇行总析,分并输报出到表总信汇数息库中。据AppanEMC的统M计分服析还对务上报自的定义数进行分据类总汇例,用户查看如图的汇片总序,排取获些图哪更受用户欢片迎通过。展扩统计汇总本脚以可时随据业根需务求进行复更杂汇总的计操统。作后,管理员最通A过ppaCnEM的M计分析统控制台看查析汇总后分的息信目。前ApCpanEM统计分析系M支统持基本计、统跃活用、户使用率频、用时使长页、访面、地问域分析、本版分析渠、分析、道设备析、分操作统、系分辨率运营、、商网联方式自定义事、分件析终、端异分常等析下。是图ApCpna营的运TMHL5中国站DZ网坛论客户近三端月个用的运营户统商计分。析7XX7X航移空动化
应用平项台目标投文A件ppCn开发a件提套免费供对版外放,管理开台E平MM公众开为者提供发应用理管,收应用集报上数,据并为发开提供应用者统计分析。的前目ApCpan众公运平台营每天新增的机装用户8达,万累装机积经已千万过每,天接收量海报数上,并根据据些海这量数据进行应行为用分与统析计。由此见可AppCan台方平的案撑支能。力78XX航空X动化应用平台项目移标文件4投1...16前端用建设应方案4.1.16..1机票预订.图:票机预流订图程79XX航X移动空应用化台项目投平文标件1流程.明(1)说发起票机预。通过订端前APP进A入PP机票预订面界(。)2查询。行进机票查,询机票查询条件“为程单、往”、返“出地发目地”、出行的间。时图:询原型查3)(判断查结果。用询户查对结果进行判断询满,意则进预订行,不意满则返可回找查面页重“新输入找条件查。(4)”筛选查结询。果图:询结果查80XXX空移动化航应平用台目项标投文用户件选筛找结查,查询反馈结果包括:票果、舱价、位时间包、含不行含李运、包托含不餐含食信,用户息据出根需求行到满足出找行求需的机预票览详情后起发预。订5()起发订。系预支持最多3名统成乘人机+人1儿名+1名童婴儿(。6)填乘写信息客。户用通过填“写表单”写乘机人信填完息机成预票订础信基息填写乘机,信息可通人常过乘机用人调,首次用加添机乘信息自人动记录常到乘机用人信库息中。()7否购是买营辅产。品如果不购进买入一流程下。81XXX航空移化动应用平项台目标投件文如果购选买择营产辅类品型产品、规格、理机票信息管,所购营辅商品机及预票信订自动添息加“至购车物”用,户可在购物车中查看订单明细金额及。(8)选是否择邮行程单寄不。邮的直接寄入进一流下程,邮寄则需选勾邮行程单,填写寄寄地址邮与件人、收系电话等联息,信系统计邮寄算费。用(9核算)金额产生订单。统系根据用购户车物买购商总价品产支生付额金(1。0)付支系统。据根订单额金供“提微支付信”“支、付”宝、“银”联等多支种付式方客户跟进,示提进支付即可行。图支:付(11)否使是用红包优惠卷。用户果拥有如包红惠优可在支付界面卷选择可用红中包优惠,卷系重新统算抵消核的金额,用户后进行付支。(1)2单信订息反,馈付支功。支成付成功反馈订后单详细息,并将信信关联息至“支已付单订”、预订机信票关息联至航“班动态我—关的注也可关”联辅进行辅营产品营买。82购4.11.6..2.订管单理XXX航移空化
动应用台项目平标文投件1.订单类型理管订管单理可查看与理客管户订的状单态订单管理将订单分为全。订部、已支单订付、单出已票订、单已预定订、已取消订单单进行类分理管。2.管理全订单部入进订管理功单,可查能看客全部订单户。单订分为机票单订辅与营订单客户,可过通选订勾类单型查来相关看息。信点击订列单表左的侧标题便查看订可单情;详单右侧订部上的签标可看查订所处的单状态右侧;按钮为的单订功能。订单分类单订型类单订态状订操单订作详单情:图理管部订全单.3管已出票订理单在订单管理,通中过部的已出顶票能功,可对出已票订单行查看与进管理,已出订票仅单限票机订单的查的看管理与。户用可已对票出单订进查行看订单信息机票号、出行(日期订、单额、金出发、地的目等地)退、票、期改购、辅买营操。作38XXX航移动化应用平台项目投标空件文.4票退改期图:出票已单订理管详与情票退、款退程流:针对要需票退退款的、票和铺营机品进入退产票退、款程,流用选择订户单发起后款退申,请系反馈统款规退则最和后款退金额,户确用48XXX航空移化动用平台项应目标文投件认后系统生退款成单据,统系确认并对退核款订,单退至款用户付账支户完成,退后款户可用择结束或选回返订管理。单期改程:流用户选择期改,选择改期机订单票设置,改期详至信细息,提交改期单订系统反,馈改期用费用户,付支完后改期流成。程完改成期用后可户选择束结返回订或单理。管.管理5预订订已单用户预成订功的单可以订在预订功能已中行查进看支付、取、消作操已预。订订单可查看机票单、订辅营单订。支付取消作:操针待对支付单订用,户可选择支或取付消订单,点支付通击过统提系供付支式进方,支行付可选后择结束购或辅营产买品返或回单订管理。消取单,订户针对未支用付单订,击“点取订消”单会便消订取单;10分钟内未付的支订,系单统动取消自单。订图:已预订单订管理6.管理已支订付用户可单将支付已的订进行单管,管理理类型包括机票订和单营订辅单,已付的机支票订可进行订单详情查单看退、、改期作;已操付的支营订单可辅进行、订单情详看、查退货操作。85XX航空X动移应化用平台目投项标件文图:支已付订管理单7..管理已消订取用户单可对已取订消进行操单作已,消订单包括用取主动取消户的单订系和判定超统过10分钟未付的支单,在订取消已订单,中用可户看查订详情单,对订进行重单新购买8。6XXX航空移动化应平台项
用目投文件标图:已取消订单理管41.1.6...航3动态班图航:班动态程流1.流说程明1()通过APP端入航进班态页面。动(2)户选择用查看已关“注航班息”信或据需求根搜索”信“息。7X8X航X移动化空用平台项目投标应件文()3航班动态询。提查供按行程按查询(O+日D查询)、期按班航(班号航日期+查)询。图航:班查原型设计询()4询结果。依查查据询条件供提足条满的件班航列表用。可户在查以询果中点击关结注钮即可按对航班此的态动行了关进。注图:询查结果88XX航空X动移化用应台项平目投文件标()5航班态详页。动查在结果列询表中点击任资意讯可便进航入班态动详情,页详页信情息括包:航班号、飞日期、起飞起市城到、达市城预、计起飞时、离间时港间预、到计达时、到间时港间、航班状、态起地与到达飞天气地信息下、延载证误、用户明详情在也可页过“关通注”钮按注航关信息。班:图班动航详态情(6页)形成我关的。注在我关注的可查看中用关户的注班信息;用航已预户过的订单自订形动成的我注。(7关)取消关。不再注注航班关息,可信在的关我中注点击取“消注按关钮”。89XXX航移空化应动用平台项投目标件文图:消取注关(8)航班状态变化。对针已注订关单,班状航态发生化时向用变户送变推信动息。图:息消送推9()行飞束结。行结束飞注关自停止动。90.4.1.164.XXX商店X.XX航移动空化用应平台目项投文件标图X:XX商店买流购1程.流程说明1、XXX店入商口。过通APP端XX商X页面店进。2、入机票理管入。通口机票预过关联信订息进、通入订单过理管订单—详进入。情3、择商品选类型。XXX商规划店建行李、设食、餐选、座贵厅宾、机上销售其他、、期建本设行李预订块。模91XX航空X移化应用动平项台目标文投件图XX:商店X型原图4选择商、规品格。择选用类型户(网预官订机客票、户理商代预订票机户)客选、择李行规格(10k—40ggk)。:图行李预定原型92XX航空X动移应化平台用项目标投件5文、输入机乘机票号人。通过机号读票取乘机信人,将行李息关航班信息联。保预订障的准性。确6产、生订单产。生订单信息预:订知、须单订、号乘机人息、航班信息信、行金额。7、李认订确单。户用认订单,确订便生单,生成成的单用订可户刻立付支也可,在规时定内对间单管订中进行理付支。8、支。付通系统过支付功能行进付。支9完、。成用支付户成完后,至用户的地拿到目行李单完成订。10、单至订订单管理已。成完订作单为史记录保历
存在单订管理心。未中完成、支付未订,可以单在单订中进行操心。作394.1.16.5.会.注册员录登XX航空X移动化用应台平目投项标件文图:会注员册会员登与流程录.会员注1流册程()1会员册注。过通AP端进P行会注册员。()验2手机证否已是册注。用户入手机输进号注行,册同手机号相允不许复注册重。(3发)送短信证码验。注向手册发送验机证码。(4)设基础信息。用置可户自对的基身信息础行进设置证:件型类证、件号码姓、名、用户。名(5设置密码)。置设登录码,密用登录于(6。)完注册成确认。息信无误后,成注册,注完册成后功进可A行P和P官网登录2。.会员录登程流()1员会登。录通过AP端P行会进登员录94。XXX航移空化应动平台项用目投文件标(2)选择登录方式系统。供提用名户密方式、码机手验号证方码式第、三登方录式方。户可自用行择。(3选)用户名密码。户用名密和登码方录式用,通于过“AP注册”P通或过“官网注”册用户登的(录网与官APP采用一套同登接口录)用,户输用户入名和密码即登可录(。)手4机号证码验式。用方户供提已注手机册码,号系统送发验码,用证户入输验证码可便登录。(5)第三授权登方方录式用。户通过可微信新、微浪、博QQ授方式权行登进,录权通过授便登可录若用,户首为登录次设置基需本信息证件类(型、件证号、码姓名用户、名,以)进行机票预便订服等务。954.1..616..常用乘机管理人XXX航移动化应用空平台项目投标文件图:乘机人管原理界型面用户录登可后使常用用乘人管理机功,在常见乘机人管理能界面可见已中常有乘用机列表,常用人乘人机设置有看乘机查人息、添信加机乘信息、人修改乘机人息、信删乘机人信息功能。除1.查看常乘机人用息信用户可过通点击条信息某看常用查乘人机息信儿。或童儿婴乘机会人有标签提示。2.修改乘机人息信用户通点击修改过钮可按对前当机人乘息进信行修改3.。除删机乘人信息户通用过点击删除钮按可对前乘机人信息进行删除。当.4添加机乘信人息击点常用乘机列人表中的添乘机加按钮人可添加以乘机,人加添乘人机息信96XXX空航移动化应平台用项投标文件目包括:名姓、证类型件、证号件、系手机、邮联(箱非填必,)如果是儿童或婴儿需要选择生年出日(如月所示图)意5.机票预订时。候选择机乘人图:票机订中选预乘机择人在票预机订中,可通“过从常乘用机人中加添选择乘”人机信息行进添加。在预中订次添首加的乘人机息自信保动到存“常用
乘机人理”管表中列。794..1.6.17.票验真机XXX航空移动化用应台项平目标文投件图机票验真:型图原“票验机真是通过”票号客或出行单与旅号客姓信名进行后息台据比数对实来现验“”的。旅客在“真票验机真页面”根据示提输电子客入号或票出单行、号客旅姓、名验码证后击点真验钮进行验真,系按统馈验反结果真,果结示是否显是真实有效的客票,真验果为异常的结情上况提示会用户否是输入票错号请误核对,及以供客提服话,电户遇用见常可立即异进行咨。询8941...1.6.8促销专区目内栏容索引XXX航空移化动用应台平目项标文件投图:促专区销促销专区步同官促销专网数区,促销据专区主面页置设有目栏(奖有互、零花动钱淘、集价、促销市代码新、开线航)域区内容和引索域便于区栏多目、多信的展示息销促讯。资主在面页点任击资何可查看其讯详页(情图)右1.。目栏栏目于促销用息的信分类与航导,通过台可设后栏目置息。信前目经已官网类分订。制.2容索引内内索引,概容要的展示息信的内,容后台配置可示方展式:图展示(如大),图图方式文、图多方等。式3.详页点情促击专区销索引“资”可讯查看详页,详情页可情在台后容内管中进理行置,支持图文模配式及础基版排功。能99XXX航空移化动应用台项平投标目文4件1.1..69..更多服务更多务为用服提户供机场交、候通娱乐机、特服色介绍、常见问务题、联系我们等务类服资、应用等,讯户用过更通多务页服上端的栏目面导航即可进入需服务的所用界应。面图:更服多务1.LS推送B务服LBS推服送是应用务地理栏技围,就是术一用虚个拟的栅栏围出个虚一拟地理边界。当机进入、手开离某个定地理区特,或域该在区内活动域时,手可机以接自收通知。动亲您已到,江北达际国机场请到C值3机岛理乘机手办续登,记口为2E1,登机口设置X有XX航空费W免FII哦,请通过AP登录使P用。:图BSL推送服务原理100XXX航移空化动应平用项台目标投件文此能功要用户需启定位,在开装安APP时开默关认开打,用户自行关可闭关(闭后功能此效无),用当户理位地置处于机场置附近位时,向用推户送后台设置的所息信如:,机信值息特殊、务办理信服息。等.机场2交服务通机场通交服务采用百,地图度ndAoirdDS开K发,它是套一基An于rdoid2.1及上以本版备的应用程设序接。利口S用D接K口直,接在地本开打百地图度客户端W或beAp,实p地图功现。能前支目持调的功启有:交能通况压力图情PO、周边I检索POI、详情页面、行步路规划线、车驾
线路规、划交公线路划、规车驾导航、步行导航、骑导行航。图等机:交通场011XXX空航移化应用平台项动投目标文件3.机娱候乐专候区机娱乐专,整合区5H游戏源资,用不户需载点开下玩,即持丰富分享支功能。图:候娱乐机专区4.特殊服介绍务常规特服殊介务(绍人陪无伴童儿务服特、旅殊客服务孕妇旅、客务)服,通后台过可配置特服务内容。殊图:特殊服务介绍102XXX航空移动化用平应项台目投标件文5.常见题对接问官数据网,置设票场景购特殊、旅客景场、更变改期&退票、场景保、险务、机业上餐食、他产品其关于我、们的常见题的Q问A方解读。内容可式在台配置与维后。图:常护问题见6.联系我对们官网数据,为用户提接供24小订票时线、网热业站务询咨、正常航不班处理、建议与诉资讯内容投内。容可在后配置台维护与。:联图系们1我03XXX航移动化空用应平项台投目标件文4.1.1.6.01.页主XX航空XPP主页作A为整A个PP的导航和资展讯示面页页面设计遵,以循下原:则、1功能:性主面页集成APP所有中功能块,模户用可应功能用模快块速用使需求能功。2、经性与宣济性:通传轮过图、广告、促销信播、息资等展示讯式形满足XXX空的宣航传需与广求需告,达到求加收增益目的。3、的美观:页面设性计据根XX航X空整U体I计思想为依设据行设进计,使用户目一然具备X了XX航空的代表性与和他其航公司空的异化差,在基此上进础深行入计设如,根季节设计清据的爽界面根、据时热下播电设影计题界面主。图等:主规划1页40XXX航空动移应化平用台项投标目文4.1件1.7.后台管系理统设方案图:后台建理管心原中型计设:图后台理管中功能分心析图台管后中理心为端与前内管理(部务管理、财业管务理分、与析报管表051XXX空航动化应用平台项移投目文件标理、据维护数管理提)多维供的管与理护功维。后能从架构上台划管分理设业务置管理心中系和会统管员中心,理供精提细的理功能。具体管管功能理下章节。如.141.6.1..移平动台务业管系理统1.订单管理过通后可台现对机票订实单、辅订单的营计统多与维合综查询(时间、按按目的、按地额等);客户消费信息金统,计通过据支数撑客户为分行。(1)析机票订单理可以查管出看过通平接口而生台产的有所单信订,息提供并维综合查询多式,通过“导方出ecex”提供数l导据功出能,刷新钮按于用新更订数单。据图:单订管理与维综多合查询订单息展信示集采机票单接口订据数,机对票订号、单航班、乘机号姓人名订、会票
员、出发地、目地、出发的期日、出时间发、达时到间票、价行数据进示。展查询与综查询合查询提以机供票订号、出发地点单日期、票、价的查模询,用式户据根提示填查询写条件可即询;支查单持一条查件询如票价只填写一个(价也格进可行对此价格件条信的查息询;)支对持维度合综查询如,写出发地+票填价的询条查后件按,下合综询查钮即可按开综合始询查排。序106XXX航移空动化用应平项目投台文件图:排序支标按消费金额、持消时费正逆间向序排。出导至xceel导至出excl的默e认出方导式导为当出订单列表中的前数;用据户勾若选订了单前面的复选框则导,选出中息信至exel;c若用户过通询查到得的单列表,导出的订查为询果结数据的。刷新刷订单数新查看据最订新单信。(息)2辅营单管理订可查以询出过平台通接口而成生的营辅订信息单,并供多维提合综查询方式通,过导出“exec”提供数l据导功能,出新刷钮用按于新更单订数。据订单息信展采示辅集营单订口数据接对辅,营订号单航、号、班联机关票、号机乘人姓名预订会员、、订时预间预、类型订预订规格进行数、据展。示查询与综查询合查提供询辅营以订号、行单李餐订单类食查询型、根据期查日,询用根据提示填写查户条询件即查询;支可单一持条件查(如询期只日填一个写开始时也可进间行此对间时条件信息的询);支查对维度综合查询,持类如型时间+查的条询件,按后下合综询按钮查即可开始合查询综。导出至ecelx导出至ecel的x默认出导式方为导出前订当单表中列数据的;用户勾若了选107XX航X移空动化应平用台项投标目件订单文前的面选复框,则导选中出信息e至xec;l若户用通过查得询到的订列表单,出导为的查询结果数据的。排序持按支费消额、金费时消间逆向排正。序刷新刷新单订据查数最看订单新信。息()3机人乘/买人购订单计统人(乘以人购买机会员)人为心中订单的计统,可查实时看订信息单订(单号、买人购金、、额单类型、会员订本基、积累积分、订数单、累积消量费,可)查看买人的购购买记录与当订前单详细息信支。通过持订号单、会员称、名日期行进询;支查持种多序方排式。:乘机人图购买人订信息单(4会员消费分)析通过乘机/人买人购订统单计,可看查某条订中单会员的费分析消消费分析包括,会订单统员总计消与行为分析费。订单统计页面可查看会此员详细的信息及消费单的详订数据和细计统据数1。8XXX航空移动化应用平台项0投目标件文图
:会员订单计统消费析分针对该会用户消的行费,为分会析员的消动态费1(2消月费态图)、动会员价(会评等员、级会类员型、消费力、消潜费排)、行费消比例(票、机行李餐食、消比例费)、费偏好消(行中程用使李托行和餐食预订的运比例来测其算好偏,)而从为XXX空航好更调的整售销略策提数供据持支。图客户:费消分析2.统计分析计分统析通是采过机集订单票、辅营单订客、消费行为数据,户进行据统计数、筛选析能分形成够助决辅的策应数据与用务报表。业实时询查安“装”量订单量“”自,定义间时安段装量析分用于,活动“果”统计成。190XXX航空动化应移用平台项目投文标具件统计体分析如下:➢票日机统计报、周表计报表、统统计报表年自、义定时段计报统表;➢李行售日统销计表报、周统报计表年、计统报表、自定义段时计统报;表➢餐销食售统计报表日周、统报表、计统年计报、表定义时段自统计报表;➢安量,装PVU、、VI量分析。P➢目同比;➢标自义定时段同;➢比最热机票析;分➢热行李购买最分;析➢热最餐食购分析买;➢最冷食餐购分买析➢;最机票出热地、发的地目析。分:图计分统析110XXX航移动空化应用台平目投项文标件.3友统计盟国内专的业移应动统计用析平台。分我们帮移助动用开应发商统和计分析流量来源内、使容用、用户属性和行为数,据以开发商利便用数据行进品产、运、推营广策的略决策。(1)应用趋势计统晰清展现用应新增的用户活、跃户、启动用数次版、本分、布行业指等标据数方便您,从整体掌控应的运营用情及增长动态况(。2)渠道分在哪析里广最推效有从?里哪取获的用户有最价?值盟统计渠道分友功能析以实可时查看渠道各的增新用户、活跃户、用次留存率日用户等指,通标过据数对比估评不同道的渠户用量质和跃程度,活从而衡推量广效果(3。)留存析可分以握每日掌周/月)(的增用新户在初次用使后一时段内的间留存,率留率存高低一的程度定上映了产品反和用户质的好坏量1。11XXX空航动化应用移台项平目标投文件()行为4析分针性对地行进应用的数内统计,据解用了户的产使用品节细行为及特,征帮助寻您产找品进改突的破点,评估品产化的效果优。(5)用户属用性户基本属的性和为特征,行助帮全您面解了用户。(6)错误析收集分归并崩溃日类,提供志错管误理及析工具,帮分开发助者更的解决1好21XXX航移空化动用应台项平目标文投问件题,而从高提应的用定性,稳改应用质量。善1134
.内容管理XX航X空移化应动用台项目投标文件平1(首)页轮图播维护➢新建轮图播内容配置通及过后可台以建新轮播,图新建轮图需播配置要轮图的播础信基,息置设播图的轮标题、置轮播设图资摘要讯、设轮播置图片图(持JPG支与npg式图片上格传、)置设轮播顺图序支(持5张播轮图其顺,为1序5)-外、链(播轮内图可外容,输入链链接址即地)可广、告属(性选广告属性勾可后广在位告理管中进行辑编管与)理设、轮置图播链内接容提供(本编辑器可进文文字排行版与入图插片。)图:新轮播建图选项卡管➢轮理播新图轮建图与已播有播轮图可以通过都轮图列表进行管理播,过通轮播图列表查可看轮播基图信息(础标题、布发、状态、顺人、序布发间时),在右的边操区作可域对播轮进图行除、删辑(编编辑轮播图题标摘、、要图、片内容基114等础信息)下、架、预操作览。XXX航移动化空用平应项台投标文目件:图轮播图管理列(表)2短信送推理管会员为提精确供高的质供提知提通服醒务后,可台配置信推送短模,板通过模板配置信短实快速现准精推。短信推送送模板分:公为类、机票消告费知类通、辅消营费通知类、置位发类触等图:配置短。信模类板在选择短型配信模置板后可在内以设置容配中短置信容内通,点击过“=”键,调可出“关联信息辑器”,用编户需在关只信息联表列中择选关联息信,统系会便动读自取所设置信息容内,形成整短信进行推完送如。下所图:示11XX5X航空动移化应平用台项目标投件图文通过:编辑器置配短推信送板模配置的短信好以在短信推送可列中出表,后台现管用于理可其对进行“编辑、删、预除、览用使下”架作操。:图信短推送板管模理(3)新/公告闻理:管过通后台根可需据要建“文本立新闻图片、闻、新公告闻新,每种”新闻各具特点,可根不同据务业景与功能配置场;闻发布新设审批权限,保置障新闻“正能的量”;种多新管理闻具便工新闻于编辑。11的6XXX空移动化应用航平项台目标投件➢文新新闻公建告通过填写新闻公告选项可新卡建闻或公告,新统系支持多种闻新式,如:形文新闻本、片图闻、外新链闻等新常新闻形见。图:式新建闻新公告根新闻据不同类型,的点图片击新闻以图(和片述为主)或外链描新闻(以链和接来源主)为会后现与其特出相点应对的选项。卡图:外链闻新选项卡117XX航X移空化应动用平项台目投标件文图:图片闻选项卡➢新新闻公管理告已有新闻公可告通过以新“列闻表进”管行理,
“新闻表列中”以查可看闻公告新基础的息信标(、题布发人类型、排序、、核审发、时布间,)作操区可域对闻新进删除行、辑(编编辑建新已闻的内选项卡,容对可标内容题等进修行改)预览、、通过未通、过(需核新闻审,审核人查看员闻新内容点击“通后过来完”审核成不合格新,闻“点未通”击按过)钮操作。:新图闻公告理列表管(4)广告位管理后广台位图片管理,可告对启页广动、告APP轮播告广进行新建、删、下除架、预等操作。览新建➢广告通过新广告选项卡,建建立可启动广页与告轮播图广。启告动广页告图位片告广,持上传png、支PG格式J件文建议,分辨率为75*01334支,持5张图片。181XXX空移动航化应平用台目项投文件标图:新建启动广页告在模中选择轮板图广告,播会出调“轮播图广告选项”卡,在选卡项会中自动勾选告广属(具备广告属性的性播图轮都,可以在告广位表列中行维进),护已有轮图播过编辑通钮按也可添加广“属告”。性播图广轮区告别启动于页的图片告,轮广播图告广是可通选项卡配置内容(支过排版,持持插支图入片支,外持)。链119XXX航移动化应空平用台目投项标件文图:轮播广图➢管理告告通广过告管理列表广可对已以广告进行有理管,供提删、除辑编、览、预下架作操。图:广管理告5)(础信基息维提护供不同端的终基信本维护息功能。102XXX航空动化应用移台项目平投文件标.5接口限权理管AM可S以一为应用个立建种接口多访问略,不同的策策略以访问不可同的口组。通过EMM接定终设用户端接口访的策问,当应用略进行授时,权ME会下M发授权给码动终移,端同下时授发权和码口访问接略策到M名S。应用使A用授权码过通MSA访企业系统时问,会将对接口略策进校行验。应用接口限策略支持权全默局认配和置机单定配置。制使用外部接口的在无,既有成接熟的口情下况系统,可以接与直部外系接统进行口数据交。系统的数据库换表计需设要时有间戳,便于以后续以可为数平台据提等基供数础支持据。外开放接对口要进需行身份证,对涉及验用的身份证、户话号码电等感敏息敏信感数要据行进密加理处。211XXX航移空动化用平台项应目标投件文6后.台用管理户➢色角管理统可系以由自地义角定色的组限和对权员划分部门,通成对过色角组予赋权与部限进行门组合可,单独用户对予赋个功某能应用的和权。管限员权限可理进行色角的加、删除添管理与。图角色:理管图角色:加添.7权限管理过通编辑所选对用配置户限,清晰权排
列每个台管后理功能所下应对的全部作操能,功选供择,权限使精确到每一基个础的删、编辑除等小级最功点。能做到权限自定的最大化义。图:权限理管分与配122XXX航空动化移用平应台目项投标文8.件管员理管理创·建和理管管理员用户,针可对个管理每配员置色与角限权管。园理理分为普通管理员(管台后通普管理可查员后台相应询模的功块能,不具操作权备)、超级管限理(后台系员的统高最级别限权理管,员可理管其他理管员)业、管务员理指(移平台动后业台子系务统业的管务理用户员,要负责相主应业操务和支持)作图:管理员管。理123XXX航空移动化应平用项台目标文投件.4.1.6.21.移动平台员管理中会心1.员会管理(1)员注册会会/添员加1.查看员会信息后管台理户用可查看已注册户用详的细信(息会名称、真实姓名员、性别年龄、联系电、话邮箱、、身证份息信会、等级员、员积分、累计消费会)。2新.会建员台管后用户理过填通写员基本信会选项息卡来新会员建,会基员信息本项卡选必中填信息包括会“员名、真称实名、联姓电系、身话份信证、息初始密码”填写,毕后完建便了立员信息会会员,可在APP端通过用名户和初始密进行码登录登录后,可修个人信改。(2息)会员查询.会员查询1会员询查提综合供询方查式,后台理用管可户通“自定义过册注时与间消费间时换切的式方性别、消费升序、降序、积、输入分关字”键进多行的综维合询查2。B.I分析根会据员的资料,消行费为习惯等,等因素自由筛会员群选体区分,出优会质员、费消额金提高待员、会费频次待消高提会员不、良会等等,进员而辅制定助精出促销活动准。3()员修改会后管理用台可户据根要需已对有会的员本信基息身(证信息份、联电系话、邮)箱进行编辑完善与1。24.会2积员管理分XX航空X移动化用应台项平投目标件文(1)员积会分放规发配则置规则后台在置配成功后,会消费后员便获可相得积分。应(2)设置用户级根别用户据累积积设置会员分级别,会积员分兑或清换零不后会响影员级别会。(3)分积换兑分用法积样多支,积分抵现、积持分兑礼换、积品兑换分电子“惠劵优红包,”充发挥积分黏分性用作促使会,员重复消费。3.惠优卷包管红理(1)优卷惠红类包型优惠卷红类包型分以为四下类型种:.1可以指用定发放;户2.以按“辅可营商品发放”在(指时定间内只购买要该“营商辅品”就红送包买,件几品就送商个几惠卷优红);3.也包可按订以金单额发(在指放时间定内
只要单订额达金一定到数就额送红包,达到倍几额数就送个优几卷红包):4惠.还以可下发放线用(提户订单交的时候输序入号)列。(2)惠优红包卷发放1.设类置:后型设置台发类放;型2.红包金:额置优设卷惠红包可以消的抵金额;.最3小订金单:设置额只商品总有额金到达个这的数单才订能使这种用红包1;2XX5航X移空动应化平台用项目投文标件.设4发置起放始日:红期可包放的开发始间时;.5设发置结放束时:红间包发可放结束时的间;.设置使用起6始期:日红包以可使用开始时的;7.间置设使结束日用期:包红以使用可结的时间束;8可.置设用按户级发放红包等这:按里户等级来选择;用9.可置设只通过给件邮验的用户证放发红:限包制否必须是邮件证验;10.单号订如:红包被使用,则果会现出使的用订单号;11.邮通知件提:示不是已经是送发;12操作:.以可对包进红行移,除者再次或发邮件;送3()优惠卷红包使用的当我们买了这些优惠卷红购包品之商后,可以在就前台会中心,我的员优卷惠红包目里出现栏“惠优红卷包了”下。次买其再商他品可就以抵扣金。现1.惠优卷包类红型:这里显示优会卷红惠包名称;的.2订单号:果红如被使包用,会则现出使的订单用号;.3用使员会出:现用使的员名字会;.4使用时:出现使用红间的包日期;.5后台操:可作以红对进行移包操除作(4)。优惠卷包核销红针对户用的惠优/卷包消费红为行行进核,对障每保优惠卷/红包使个用的“唯一性”。消后费红包的与优惠进卷行销并注下架系统会记,优录惠卷红使用包况形情成史历录记,后前用端户均查可消询费录记。后系统台针对惠优/红卷发包情况放据数统计进与实行使际情况用据数计统统,计据数(优卷/红包名称惠、消抵金、消额时费、消间订费、单费会消员称)会名成形表报,并下载成为e可cexl式文件格于便务财对账12。64..118.功非性方能案XXX航移动空应用化台项平投标目件4文1.1...1.7跨台平决解方案XXX航空移应用动采用AppaCHnybidr应引用擎作移为应动用开发的中间,件使用HML5T作为发语言开开移动发应。用TMLH5是准标的跨平技台术,前目被所有移动的端终平台持,Ap支CanpHybrid应引用基擎H于MT5L术技融合了,原生和THM5L方的双优,使势跨台开平技术开发发应的能够与用使原生方式开用发应用的验相媲美体同时。ppCaAnybrHid技术开发的架和开发工具框更移动使应的开发用期周大大缩短,发开本大大成降,这低是他其间中方件案所能不具的。App备Can是首采家CS用弹性盒S模子
型作为移应动用局布础基的间件中,结合同不度屏幕精置不配字体同小大作为元素小基准大,合配AppCnUaI架框做,在任何到分辨率端中终都够能持完保的体美验。合结AppanC的原融合生术技,使原得控件生和TMHL界完面美合。A融ppCna用引应擎成图构pApCnaybHird应引用擎利用移动览器浏内W核beikt析解包含HML5、CTSS3与JS的件文,通并调用过pApaCnybHidr应用引擎封装的口接AP,I现实移动用应所的各需种现和表互能力交并且通,统一的过API形式来消不同除移动台平的各种差异,从而达到跨性台开平发目的的。ApCpna供了统一提的应用模器拟21X7XX航移动空化用应平台项投标文件和目调工试具,时同还提了供机真拟环境模帮助开发更者便方快、捷完的移动成用的跨平台开发应Ap。paCn采开用放的HML5T跨台平方案具有完全,的前兼后容,性保护户用的投资。.4.1.1.27消.推送息解方案决AppCn提供推a送体化解一决方,案将Andoridi、OS推送合为整体一,过通一统推送的统完成对系Adnrod和iOiS系统的推。送消息送推示图意上图是AppCn推a系统框架图送图,中服务器只表具代体能功务服划并不完分全表代际物实理主。支持推机的终端应用启送动时调用会终注端册绑服定务在终,信端息据数库中册注端应用唯一终识S标T和终各端参数信息种例如,AM地址等,还可C在以应层根用据具业体务流,程如例陆登成功时,用调终绑定服务端,在用信户息据数库注中用户册D、昵I和终称应用唯一标识端ST行绑进。定推送任服务器务接口供多种推提方式:送182XXX空移航动应用平台项目投标化件文根据端信终推息接送口务系统调用此业接传口入应用D、目I终标端息信如例ACM消和内容生息推送成务任根据用户帐号。信息送推口接业务统系用调此口传接应入用ID、户用I或D称昵和消内息容成生推送任务。发群接口业系务统用此调接传入应口ID用分组信息和、息消内完容成指对群定送,例如推部门送;推也不设定可围完范成全终端推送。部送信息推会在推时送自动写推送信入数据库息移,应用动可通过以问访推记送录服,务收的推接送数与推送记录进行核对据保,证送推据可数送达。靠AppCanHybird应用擎引nArdodi版支本持推送务服插件当应用,定为设持支推时送应,用第一启动次会动加载推送自服务并设定,为启自动,样当这重新开机应、用关时此闭送推务服然会在依台运行。后推送服采用业界务认的公耗最少电、网消络耗最低的MTQT协议送方案。MQTT推协议是为计算能有限力且,作在工低宽、不可靠带网络的通讯的而设计协的
议,它具有下主以要特:性非常的通小开信销最小的消(息小大为2字节);使发用布订阅/消息模,式供一对多提的消息发布解除,用应程序耦合;提供三不同消息传种等递,级消息让按能需达到目的地,应在不稳定工作的适络网传需求;输.1“至一次多,”消息发布完全赖依层底TP/IPC网络。发会生消丢失息重复。这或级一别用可于如情下,环况传境器感据,数失丢一次记录无所读,因谓不为后还久有第二次发会送2.。“至少一次”确,保消息达到,消息但复重可会发生能。3.只“有一次”确,保息到消达一。这次一别可级于如用情下,况计在费统中系消息重,复或失会丢导致不正的结确果。219XXX航空移动应化用平台目投项标件4.文1.17.3.消./息据可靠数性即和时解决性案方AppCan对ndroAid送推采MQ用TT技术,过配通置息传输消级为"等有一只次保证移动终“端用应实确可靠的接到消息收同时。作为消息达到的靠可保性障施,终端后措服台务会过通推送录服务记索检推记送录作,推送为未有能效达情况的送弥。A补ppaCni对OS推采用送ANSP行推进,送作A为PSN送推的靠性可充,补通企业证书开发的过2B类的E移应用,动于基ApCapn术技可实现与以Androdi层底行服运同务机制样后的服务台可以借助,ApCanpiSO擎支引持的QTTM插进行推送件,通过推或记送检录机索制行进未有能送效的弥补达。此方案够保障,能不在前台还论后是台运行应用或者,用关闭的情应下,况都可以时接收即到推送息消4。1.1...7.4大据数推送解方决案pApCn对a于数据推大送采取的式是在方移动应用端推底层送服务上合了整支持断点传续的下载务服。对于大据推数采送“推送大数用据接消收息+发下触”载方式,的端终底层服在接务到收数大据送消息推时据消根息描述大数据地址进行的载,下载下过程持支点断传,下载任续务状由底层服态务管来理和护维数据。根据配置下载存到本储,地载完下成后以以可动通自应用,知触发具体并务业程。流301XXX航移动化应用平台项空目标文投件Applicatoin人个频道MTTClQenti用应道下载频道频MTQTSrevre下载服务载下频道大数推送据示意图DwnloaodervSer41..17.5..用户操作为行分析决解方案ppAanCMME配合AppanCHybird引完擎成户用行数为据收、集计统分析的服务如。下Ap是paCn统计分系统的运行功析框架能:移应动用应用层用户作操引擎操行为作记根录据上报策略ApCpanApCpanAppaCnAppCna用应信数息据ApCpan户操作用为行数据图流通App过CanyHbrid擎内置的行为收集服引,收务集户打用界面开
、关闭界面打、应用开、出退用等应操行作为同,收集终时端台、平统系本、分版辨、运率商等信息营。这些认默集采项需要不发人员开进行任何编码工作。311XXX航空动化应移平用项台投目标件AppCa文nHybrdi引同擎支时自持义定事件收接口集,开人发可员以根据统计分需析在求任何需要采信集的地息,通方调过接口用集采户更用详细信息的数,据如例户用开了哪幅打图。A片ppanHyCbir引d擎nAlatiycs件插根会据上报策略上收报集信息的到pACapnEMM数收集服据务由。用户于为数据行报比较频繁,而且上移当动用应面向公众户用提服供时,务产生数的据海量的是而,们我真正要需是基的这于收些数据集进行的析分果。我结采们HADOOP取集部群署方式来对面向应量数据海的分。H析ADOO可以P署在低廉的硬件部,上论是不储存还计算是可都根以据际实运情况营行进态动展。这样既扩以满足可现有需求的,同时也未为来展构扩了框架基础。Ap建CpnaMEM数收据集服对数务据行进预理存储到处AppanC应信用数息据中库根据。计统分析策略通过,ApCpan用信息数应据析分务定时对服据数库的数中进据行汇总分,并析输出报到汇总信表数据息库。Ap中pCaEnM的统M分析计务服对还上报的自定义数据行进分类汇总,例用户查看如片的汇总图排序,取哪获些片图更受户欢用。通过迎扩统计汇总脚本可展随以根据业务需求进行更时杂的复总汇统操作计最后。,理员管通过AppCnaEMM的统计析控制分查看台分汇总后的信析。目息前ApCpanEMM统计分系统支析基持统计、本跃用户、使活用频率使、用时长、面页问、访域地析、分本分版、渠道析析分、备分设、操作析统、系分辨率、营商、运网联方式、定自义事分析件终端异常、分析等。下图是ppAaCn运营的HMTL5中国站DZ网坛论户客端三近个的月用运户商统计营分析。13X2XX航空移动化用平应项目台投文件标THLM中5统国计分案例析A图ppanC发套开提件供费版免外对开,管理平放台MEM为众开公者发提应供用管,理集收用上报应据,并数开为者发供应用提的统计分。目前析pACpan公众营平台每运天新的增装机用达8万,累积装户已经过机千,万每接收海量天上报据数,并据根这些量数海据进应用行为分行与析统。计由可此A见ppanC台方平案支撑能力。的4..1.7.61业.系统整务合解方决案MAS与AppCan是SKD前端开套件相发对面向的业企端对后接发的服开套件务它。为专企业务业统整系合设计而能,对接企业够现有务系业统封装,出不同功的访问能接口,供应用进行调,用成完移终端动用与企业应业系统的务对接
。接口内部在,发者开接收端终应用的请求和企内业部务业系统的应,对响数据进行析处分。理安全业企用应,M中A系S与统EMM系统密紧关,联有终所连端必接须经过MME认并发证授权放后码才够能问访接对接口但。MSA系统可配置也独为运立行此,133XXX航空移动化应用平项目投标文件台时所有求必请须过经CA认证确,访问的认客端户书是由证AM系统签发S并,于M属A系S认证统的用应才访问。可样可以防止这接口放开外给引起的网安全非户的客问访提高访,安问全。EM认MHTTP证S客权授可选)(端户认证IPPoicylAdapte开发r单简MAS使用JAVSARCPTI作对为适配接器的开语言发,并供提强了的对接大接库供开发口者用调,帮开发助者好更处的系理统优和化会支持话使开。发者更专于注务逻业和辑据分析数处的。理ASM同还时提供数据分了析,开发库者可以对返的数回进行据换,转用标使准HTML/MXLDO、XSLMTJ、OSN对据进行数分析理。处高能性MAS提CA供HCE对可以象存开缓者发处后的数据理,通过标准ACCHE策略来低对后台服降务器压的力提,高务业访效率。问力压缓冲MSA提还REQ供POOL支持通过,限制REPOQLO最大并发数等待和务任数控制最大来访问数,量低对企业业降务系统的压力。时同通过时延理机处制应瞬对时峰值访问带来短时间的高发并访问,最大度限的保服务证质量。314XXX空移动化航用应平台项投标目件文120001008006004020000471103161922212851334734404369425555RE8QPOOL高展扩性压缓冲示意力图ASM支持集部署群可以,据根业务求动态需进服务行添加。器跨系统支持AM提S供众的协多议持库支帮,企助快速业成各种完务系业类统型和第三方系统整的。合支持数据层库面的接对,括Or包clae、QSSLrvere、BD2、ySQM等L主数据流;库支持基于SOA、PRETS的WebervSice的调用;持支间件或中间平中的对台,接I如MBastCIro、SnAPetNWaveeGatreawy;等支持页网配;适153XX航空X移化动应平用台目项投文件标非侵式入持支业对务接配适意示图MAS完支持美侵非式入整,可以在合围系外不提供统接口通时过览浏模器方拟快速式换转网页为移访问动口,接并动自处会理话业。A务pCpanAMS系统在非入侵式EB页W转面换无数据时预处优理化况可情达以每秒单进程到34个请求的速度,过通行数据进处预理化,可以优到每秒达进程单7个0请求的行执度速(2。5G.HZ8Creo1G)8进6状程下可轻态超过松每秒单机并发400个请求执的速行。MA度支S集持群部署可,以据根务需求动态进业服行务添器加。136XXX航
空移动应用平化台目项标文投件MAS缓存服器务REUQSTETHPTS-JONS配器适MA适配S务器RE服QUSTEppAicltianoRESONPESHTPST-JONSoLgicCoedHTMDOMLXLMOMDRESLTXSOJNMS会话A服务器企业端后业务系RESP统OSNEMSA统系运图行.1AMS接服对器务,中发者开开发不同对接的配器适,移动终端过通JAA方X式使H用TPTHTTPS协/议问适访配器2.。配器根适用据户求请数和参辑向逻业后端企业系统发送务请。求3.后端务业系统返响应。回应相数据能是可页网、SJON、XML等。4.配器通过适PE预处理器对R据进行处数,理过滤多掉余数据,降后期低数分据时间5析.适配器根返据回数类据不型,同对据进数行理,处回返JSON象、对THMDLOM对、X象MLDMO对或使用象SXTL对THLMX/ML转为需要换的格式。6.适配处理解器后析的数据,根并业据需务求缓存据数到MAS缓存务服。器话会COKIOE保至存MSA会话服器务.适7器配回返据数移到终端动41.1...77.大并发时保证后业务台系统可性用解决案方MAS供REQ提POLO持,通过限制RE支PQOOL最大发并和数待任等务来数控制大访最数问量低降对业企业务系统的力压保,证外部问访不超会过业业企系务317XX航X移动空化用平台项应投目标文件的统常设正访问计量容并,过通延处时,理理瞬时处值峰访问短为间高时并发访问,最大限度保证服的质量。务1201000008600400002001710413169212252831343744043496525558RQEOOLP力压缓冲意图在示访超过设计问峰值容的量情况渐逐成常态为过的中,程我可们通过当以前案方集部署群框架访问对务器集服进群行态扩容动。.4.1.17.8.性能解方案决1.移端动响应标准客户端(括包Adroidn和IO)S平启动均耗时不大8于00ms。客户(端括A包dnroidI和S)O平均CPU占小用2于%0。客端户(括A包dnrido和IS)O均平存内用小于100占000KB客户。端(包括Anrodid和IOS)平电均耗量小于用.001mAh。户端客包(括Adrondi和IS)O均平流耗用不量过超1M(B0tyse)2。.统系响标准应据根际国标准-5-38原推算业务则处时理间。不考在虑内系部统处理的时的间况情下信息,处理时间最长的应该不超过3。秒381XX航空X移动应化用平项目台标文件投系统登时录最长为间3。秒从报文或文进件入系到接收回统时间执不过超3秒。于由种某因,原报文文或滞留在件系统时中,应在3秒内发送向发者提示信出。息为足满系统的性能求,需业处理务每秒请(数)求应该于大05次秒,/系处理统事务查(等)响应询时应该间于小5为秒。宜3优.办化法LTPO其特点事务性非是高,一常般是都可高的在线用系统以小
,的事以及小务查询为主,其每的秒行的执rTanastcio、EnxecteSuL的数Q是量性其能指标的主要指标。OLPT用的设计与优化常式方为:()1Cahec技术得数使可据从内以存获,取相于从对磁盘子系统得数获据有量级数上的响应优。势(2)数对据数库检据时索,建必要立的据库索数机引制(Bt-ree索优引先虑考)。简语洁格句式,减少句语解析尽,减少表关量,联尽量少分布减事式务基本不,使用分区术技、物化图技术视并行、术技及位图索引。.4统系批理处效率整个系统处理批效率,及涉到储存据数的据数库。本统系据存储采用高数并发和高能性Mon的oDBg数据。通常库个这数库批量据入插5000条数据,时条单数处理的据响应间是时1毫秒左右3它是以内。映存方式进射行储存的数,当数据全据在部内中的时存候度速快飞数据需,换要出磁到上之后,性盘能降很厉害,下般情况下一这数个级在千万量以上它。性能的高提可以以从下方面行:进391XXX航移空动应化平台项用目投标文件1建、关立键段栏位的字索引关系2数据、达量千万到后对数级据进行分存片储3、加服增器务存内小大、建4议量级在数万千级,就对后数据进库行分拆。5.并发户用的系下性统能务器内服存1G、6PCU双的系统核境下环,能持的最少支发并户数为用200状,下态的LTOP务事响应间时5秒左。右它性能的高可提从以以下方进面:行1增、加络带宽网、2增服加务内存器及以CPU处理能。性4.1..7.91.接解决口方案用外使接口部的在无既有,成接熟的口情况下,系可统直以接与部系统外口接行进据交换数系统。的据数库设表需要计有间戳时以,于便续可后以数为平台据等提基供础据支持。数外开对放接需要口进身行份证验对,涉的及户身用证份、话电号码敏等感息敏感信据要进数行密加处。理41.1.7.10.易.用解决方性案简单明本说统系何如于易为同不用所理解户掌握操,简作,单户用界面友好。14等0XX航X移空化动应平台用目投项标文件系统界面设计求要满主流足分率辨有理想果效提下前其它分,率辨要下有较好的视觉效果。统系互设交应计充分虑用考习户惯使用偏好及容易。系为统更换面界格。用户使用风CP端系统的少至持支IE8.0以及上个版本各36、、Fi0refxoChr和meo等种流主览浏器。14411.2.软件及件硬配置案方XXX航空动移化用平台项应目标投件文1.件配置硬图网:拓络结扑图服务器构操作系统及版本存内硬盘CPUNginxCetnS7.06O4位8G200G4核asMCetnOS70.46位1G206G8核0EmmnIeCnOtS7.064位32G02G80核mmESrveereCtOnS.0764位3250G0
G8核EmmCosnloeCenOtS70.46位32G50G08核AppSrvereCntOSe7.046位2G2300G8核ApApdmiCnnosleoentCOS7.604位16200GG8核DSerbvreCntOe7S.604位6G1500G核4量数台()22221221142.2件软配置XX航X移动空化应用平项台投标目文件(1)软件安配装置署部服EMM务NI业接口务Em管理mMSA位置用途JDK1.6.0_29、Tmoct6a6(..02)4、HAroxPy.41.4、gNix1.0.n15、GusltreS3.5.2负责处理移动F应接入用信、息送推务、后服端务对业,完接E成M接入M服和后务数端据发分Haood-p.1.12/Hbsa-e.04.79/ZooekepreE-MM管理服务3..5/O4arce11g/lRdeis2..14/0Nod.esj4..4/r1dei2.4s10/负责处理移.动用接应入后端业务接对,安校全等验NignxNnigx.18.0向反代服理务OralceOrclae11g业务数据库JOBSSJBOSS5JE/B2JE中E间件(2)软版本要件求称名LiunxJkd版本Centos65.JDK.1.60431reidsBOJSStocatm6OacrenglinxzookeeerpHdaopHoasebHAPoryxlGustrFeSXX航空X动化移应平用项目投台文件标.245.06.2111.g83.4.5.60.2691.15..33.5.2144XXX航移动空应用化台项平目标投件文.14.3项开发目组组成各成员及职分配方责4案1..3..1项目作方法工我们整将项个的目施分实若成个阶干,段“立以建体、分部模解析过程、评估”为原,在则目开项发的个过程中,整自始终至求要策人决员和开发的者共同参和与切协作密要求,保清持的思晰路,做或不量尽少无做效作工或复重工作采用,品原型产法设和优先计思的,想在发工作开展之开前就所将细节有全覆面,盖从为而续后工奠定作坚基实,大础大减需少和求计设反,提高项复目开效发率。目实项是一施个复的系统杂工,由最初的原始程求不明确需到实,过施程中的不断化和增变,加形无增加中了项实施目设建的风,险而些这问题处不理好能可直接导数致应据用心项中的目败或失者不到达预的效果期,我们根多据年的统系设建和动移应用发开经,验结总自了己实的施法。经方过年多的系统实施验经合移结动用开应发特点而的结总出的结化构施实方,法移将应动项目用实过施中关键性程的起、导主用作工作归的定义为纳KS(KeytepS)和S(IImprtaonttSge),并a供针对提性的导指建和议方。法项目施过实:启动会议程型原计设U设I计应开发用求需审评终端用培训户品配置产T项目I管控需求析整分培训理相关员人集成测试统系广推咨询/服务需求确★认★型原计设U★设I计★软开发14件★集5测试成★★上线验收XXX航移动空应化用平项台目投标件文图4-项目1实示施意图通过量移大应用类动目的实项施不断,结总经验教,逐步完训
善项实施方目和法程过4。..13.2.项组织结目构体具责与分职工如:下项目组织结图构1.项目施领导小实组由方乙司公一分位公司总理牵经头,业务与咨顾询、问产品理、技术经经理目实项专施构成领家导小组负责,司公所有施实目项的综合管理,责协负公调司层面的相关宜。事1462.项经理目XXX航移空化动应平用项目台投标件文项目实管施采理项目经取理责负制对,负外责甲与方接,完成洽目项的沟通、协调作,工内对对目项施实导小组领负,责目相关项排、进安度、问题等均定期报汇导领小组同,负时责目项施5实个职能组小的工安排作与理管3。.QSAS组Q组A主负要责整项目个的质量控管,项在目进推的各个节进行环量质关把,确保目项实各个施段都阶能够照按量管理质准进行。SQ标组非单独的A能职组,而是由5职能小组个负责的人共组同。4.产成品计组设主进行产品要设,计历需求经调研原和型计设个阶段两各个,阶段具体研的究内和重容意要如下义:需求调研是求工程需的体主对。所要于开建设的软发产品,调件研求是一个需定和理解不确用户类同需的要限和制过的程获取。用户求位于需件软需三个求层次的中间层。业一需务求定决用户求,它描需了用户述利用统需系完要成任的务。从些任这中务,分者析获能得于用述系统活动的特定描软的件功需求,能这些统系动活助于用有执行他们户的任务需求获取和。析分括对原包需求始更控变制,本控制版从,求到产品需模块和的追可溯,成性交付和品产品的状态跟踪。原型计设,是个产品整市面之的一个框架前设,通过计使用特的定设工具,根据计需调研成求果最将产品的功终能构,操作架辑逻内,逻辑以及容基的本互交能功特定以的设计工具的出产,进来表行现用于指,后导的续发开过程。5.UI计设组主进要行UI的设计工,U作I即用界面户简称的。IU设计是指对软件的则人机互、交操作逻辑、面美观界的体设计。整的U好I设不计是仅让软变件得有个147XXX空航移化动用应平台目项标投件文有性品,味要还让软的操件变得作适舒简、单、由自,分体充软现的定位件和特点。I设U的计结果为一设组计完的界面图成库所有界面图经过裁剪,最,作终开发素材提为给供发阶开。段.6手机端开组发以产品设计的原型为基,使用础UI阶段提的开供素材发,行最进产终品的实过现,程用使定特的开发境以环开发及工具遵照开发,准标进行产品,的实,现实过现程包程括架序构设计,数据模,功能集建,适成配整调等段。阶7.后台系开发组统产以
品设的原计为型基础使用,UI段阶提的供发开素材,进行后管台理系统的实现过,使程特定用开发环境的以及开工具发遵,开照标准发,进行产品的实现,现实程过包系括统构设架,计据建模,功数能集,成配调整适等段阶8.。测验收试组负责进行件软试,即利测用试测工按具测试照方案和程对流品进行产能功和性测能,根据需要试编写不的同测工具试,计设维和测试系护统,对测试方案能出现的问题进可分行析和评估执行测。试例后,需用要踪跟故障以确保,发开的品适合产求需。9角.色责任和系统将由方与乙方以及各相关业务单甲共同元建完设成。系在建统过程设,中双方即相互配合工,作又有各侧不同。重色与角任表责任务述描乙方甲方贯穿和学规习范和业1需、求范化规配合务流。程责负148注备XXX航空移化动用应台项目投平标文件任务描乙方述2、需求调研对详细需进行调求研包,与括他其系负责的厂统共同商商接口3讨、求需认确对需求调研生的产求规需格说明进行书配评审合并,由两方签字认。确系需求统析分、统系分析、产品原型设、计4、应软用件适应UI计设系统、概设要负责修性改计、系统细详设、系计统开、系统发试测等5、用应施实境环硬平件台境、环件软配合准备境环、配合人员6培训对、统管系理人员系、配统维护人合员培训二、程实工施阶段1.数据库环建立境和配。置、1系初始化统2.数据参库调整数。责负3应用.软环境件的建立系统操作人员、对应2人员、培训合配管理用人员场现培训3接、口确认公与内司外其他各系、统的接规口则和负责议协确认、应用4加和联载应系用统加载与联负责调调5、系测统试根需求据规说明书格合配的项对软目逐一进件149方甲合配负责配合注备甲方组相织的关技人员术乙方配合与,集时中完间需求调成工研作,并负责协其调厂商的他合配甲与乙方共方评审乙同方输出的求规格说明需,书认无确误后双方公司签。字甲若方技人术员参与开过程发,方需向乙甲方明人确所应具备的技员术能,并力为甲方人员提供乙方开工发具培训。的负责责负合配甲负方责调协方乙与务器服网、、络存等储厂商之间的系关负责配合合配负责甲负方责召、集调协需要口接系的第统方厂商三,同共定接确口范规。方甲责协调系负集统成的平台商面方配的。合在方技甲人员的全程术与参,比对需下求格规XXX空航移动化应用台项目投标平件文任务描述测试行方乙甲方
备注说明书行进功能测试。6、统试运行系系新进入试统行运合负责配方负责甲运试时业务行方面调的和确整认乙。方合配决运解行题。问三、程工验阶段收1、初验第一次检(验统是系否满足正配合上线)式运行的条件2、终验检验系是否完全统满足正式行运并进,入合配系统的售服务期后负。责责负乙负方责准相关的测备数据、试测试程以及测试文档流,甲方等责负召集相关员并对测人试结果以予认乙方确负责准备相关的试数据测、测试程流及以测文试等,档方甲负责召相关人集员并测试对结予果以认确三、程维护工段阶故障排、系统升除1、售服后务责负级技术、询等咨合配方负甲售后责服时务协系统调成集商及其他以商厂配的;合方乙责系负统级、升障排故等除工作。150.14.33..关键人员历简XX航X移动空化应用平项目台投文标4.件1.项4管理目案方.4.1.41.项目例4会..4.11.1项目.调协本期工程会除涉及移动开发平台的是搭建,包还括XXX航空动移用的应开,发其中这涉到及与ESB的口服接调用务,调用内又涉及到容个业多务统系需,要相系统的关持人员支配制定接口服务,配合合开调发试,及联调测以试等工作在。项目安实施过装中乙方程司公将集召各方,几开个要重的程例会。4工1.4...12.目启动会项本次会例由方发起乙,请邀甲方相开发关运与维持支员人参。建加双议方的目总负项人责参加。会内例容:声明本项目➢正式动启➢明;各确职方分责;➢工行各方工进人员程确,接口联认系式方方、法确;认➢工程度进确认的工程计,划细化的;下➢例会次的时;间41.4..13..场安装现的前工程协调本次例会由乙会方发,邀请起方甲IT相关人参加。员例会内:容明➢各确方关人员职责相;511XXX空移航化应用平动台目投标文件项➢详列出安装细计;划➢确系统的软硬认件境;环➢协各相关调厂关系商,确明相关各厂商工进程。4.度14.1..4.试运前行工程的调会协次本例会由乙方起发邀请,方甲开、运维发持人支员、以及相使用部关代门表参加。例会内:1.容结总总调期间工联经作,协调验决期解出间现各种问题;的2.明确试行的运时间表;3.协调各商厂间关的及工系进度;程.4初验做为各工种程准。备4.14.2..工作文档审评在件软开的每个阶段发对该阶段,所成的文档形行进审,评尽发早现题,问并时及采取施措予解以,确决文保档内容准确的,为件软品的质量提产供保障。文档的签署是为了现文体的档法合性、效有性法规、性。.1.4.4.2.1设评计时审1机)计划
阶段在划计段阶成后,完乙双甲方需要对项《目开计划》进发行审。评审评会应包:甲方项括负目责人乙方、项目理、经目项的技术组骨,如干目项要还需包括主应领管、导技总监、有术专关和家户代用表等人。2员需求分析阶)段:在需分析阶求段成完规之格,后甲双方需要乙对需《规求说明书格进》行评152XXX空移航化应用动台项平投目标文审件评审会应包括。甲方:项目责负、乙人项方目理、乙方经求需析分员、人项目的组技骨干,以及甲术相方关业务求确需认。人)设计阶段:在产品3原型计设、UI计及设细详设计完之成,甲后乙双需要方《软件产对原型品设计、》软《件U设计I、》《详细设计说明》书进行评。审审会评包应括:甲项目负方责人、方乙目经理、项方乙需求分析员、项目人的组术技骨干,及以甲方关业相务求确认人。需4)码编阶:段编码在阶段结束,需时要对程序码进代评审行评审。会包应括:方项甲目责人、乙方负项经目、理乙双方甲技骨干术。5)试阶测段在系:统测试段阶始之前,系统开试测应部成对《测试完计划的》评。审审评会应包括:甲方目项负责、人试测部与本目项关有人、乙方员目经理项项、组的目技术骨干,如项果为目重项目大还,包应技括术总监。如果发现的题涉问顾及需求客更变、体系结调整构,者是跨或基的变线,更要先申评审请。4..41..2.设2评审计的式形评方审有会式签审评和会议评审种。1)两会签审评会签审时评各评个根委评审据的内容和要进行求核并发表审自己意,见当各评委个的见基本一致,或问意题比明较确并得已到解,则决不开召议而直会接写填审报告的一种评评方式审。2)会评审议议评审就是公司组织内会的专家召外评审开会,议根评据的审内容和求要153XXX航移动化空用平台应目项投标件进文讨行论分析并、就最结果达终成一的致评审式。方.144.2.3..设计审的准备评审评请人申填应写评审《请申表》,出设提计审申评,请时同上附应相《的检查表,有乙方》目项经协理,调方甲关人相参员。与《审评申表请的》内包容:括✓项目名;称✓评审时间、地点;✓审评组长成、;员✓评审的方方式法✓评审内容;。评审组长或指定人员其负准责备相资关料。审组长评应前提13个工作日—知参通加审的人员,评向并其放评审相发关资,参加料审评人员应根评审安据和排相关资料做,评审好准。4备.1..4.2.4设评计的审施实评审评由组审主长。持审评组小通交过、谈查阅文、件检现查场对《评审,申表请中的各》评审内容项进评行。审审
评组长汇评总审见,意写编《审评报告,》甲乙方负双人签字责认。确41...4.5.2对发现问题的处理和跟措踪施评审结后束,门经部理据《根评报告审中提出》问的,责题有关人员成规按定期对限所发现问的题以解加决对。重于大问题据根评《审告报的》要进求复审。15行4XXX航移动空化应平台用目投标项文4.件.1.246..质量记的录制控计评设中所审产的生量质记由评录组长移审交项目经给保理存待,目验项收付交由项后经理目交移甲方保持4.。14.3..项风目控险制项目险管理包风括风险识别风险评、估、风险量化、险风应和风险对控几制分部。项该目的实施风险和应计划如下对:4..4.311.管理风.险管理险应对风表序风险分析号应对计划1.乙方仔细析需分,求针不明确或者可对能在歧义存的求需歧的义性、不求,需提需交确求文认;充档的交分流沟通针,对求确需明确;因规性范认的文逐档落实一确认。1更导变需致的变求2.对于需的求变,更方甲及与时方沟乙,通据根需的求更因业;务实需际轻重急缓类分理处,共同讨商决办解法求发生的。求变需更3.甲方需的求更应变该向方提乙交书形面式的变更要求,以证保需的求定稳、需性变更的求式正。性.1通过方来甲行协进调与其软他件成集2商双.的沟方要通用正式的采面书方2之间式的合不好作.3明确各自责任和工作细节的避,出免现棱模两可工的作过程管不严理,1.无建立严的过程格管程序理3法控质量2制.项目要需阶按段进行评(审需、求计、开设等发)155XXX航空移动化应用平台目投项标件文1项目负.人要责确明目组的项标目2.项目责负人要在需项目内部立建起团的队念概项目组作效工率不4高3.采用理合的激励段(如手效绩考),并将个核的表现人直接与入相关联收4.在项组目内要积极沟通(如部同参共活加动等4.)14...2.技术3险风技术风应对表序险风险析号分对应计划.1通过方进行协甲调针,对接口方案开专题召会议和专数据集采无法得获门的训交培流,保证分充沟通时间和的通畅的沟渠通道1指。的数据文定件2.据数系源统家专要对据数源行分析进帮,提助数据出集采处理办的法41...433..人员险人风员风应险对表序风险析分号应对计1.划在项目内组人员工作方部面考,虑任务冗余的理方处人不当,选无胜法,式在即个子某统有系2人同个参时与1任本职工作2.在目项组部进行内培训让更多的人对,系统充有的分了解2关键人物离开.1项目的在键岗位关需要设置,2或多个人都个对要统系有一定程度的
了解这,样以减少可键关物人离开系统对165XXX航移动空应用平台化目投标文件项的影响2.采文档用标化的方式,记录在项准开目、发项实施过目程各中个段的文阶,档保项目证可操的作性可和复重性个冲性突,碍阻团.1加强部团队建设内,加沟通的增机3会队有工效作2.人才储备4.14.4..项质量管理目质量理管过程是就一为使切目达项质到量要求需要的所活的动综合包,决定质量括方针、目与责标的所有活动任,通并诸过如量质规划质量保证、、量控制、质量持质续改进等程序和过程来实项目施执组行的织质体系。量量管质与理围范、时和间费用管是理等的优同级。先5.14..41..质管量过理程质量管理过包程括1、:量规划―质判―断些质哪量标准本项与有关目并决,应定何如到达些质这标准。2量实施、量保证质――开展规确定的系划统质的活量动确保项,实目施足要满所需的求所有过。程3、实质施控制量―监控―项的具体目果,判断结们是它否合相关符量质标准并找出消,除不合效绩的法方。5.1.44..2.量管理组织质质保证量织组责职1、量保证质计划的编;2、质写量证保划计的实:施3软件、品产评;审4软件、过审计;程5、目组项术和管技理评审的参与;、6QAS报告。571XXX空航移动化用应平项台目标投件文作程工评审序方的分为:式正评式,审正非类评式。审SQA需参与的组键评审工作S关QA需参与的关组键审评作任工表务序号工任务项目作活组动质管理量度进管理1项管理目险控风制人员调度理管更变制控建开发立环境项2目备准制定目标项了解准项范围目需求分析3求分需需求析定审4设计总体设计详细设计编码代审码查5码编、元测单试元单测单试测试审查元6测试功能测试统系测试QA组S任的质务量监进控监控度更监控变制并定核审目标准项审核目立项资项料需求评审需求过程核审设计评审计过设审核程码审代查单元测试查审编码单元测和试过程核审测试审评测试过程核审158XX航X移空化应动平用台目项标文件投4.14.5..更变管理软开发项件中,目已在签定的经目合项中,任同何新求的需更变增加和除了影项目响的常正行以进外,还响影了到户客投的入收益,所以确为项目进度,同保时善完前期因研问题造成调的遗,漏需项要目理与甲方共同经对目项需求更变进行严格把控。4.1..5.4.1需分级求管对理项于需目,实求行分级管,以达到理需求变对更的控制和管。理一级需求或(变)更关是性键需求的这种需求如,果不满,意足味
着整个项目不正能常付交用使,期前工作也被全会部否。定这个别级需的是求必须满足,否则的意味就否定自着的项目已成员和员成的有所努力所以,定“U为rgne”。t这通是属常于补救的d性beug类型,救要。火级二需求或(更变是)续后键关需求,性它影响不前面作工容的内交付,不但加以满足新,项目内的无法提交或继续容,以是所“eceNssray。”般新一模关键块性的础基组件,属这于级个别。三级求需后续重要的是需求如,果不满足被令整体项目会工作价的值降下,了为体项目现价,值也开发是员人已的技自术值的证明价,所以为定“Nedee”。d般性的一重大有价的值的新全模开发块属于,这个别级。以上三个级等应该是实的施但时间性上可以,作优先的级列排。四级需求改是良性需求,有满足没类需求并这影响已有不功能使的,用但如果现了实则会更好定,级“为ettBr”。e面和使用界式的方需,求一般在这个档次。五级需求是选性需求,更可的多是是一种设想,偶以及种可能,通常只是客户一的的一个人喜好种而,已级定“为Mabe”y。159XXX空移动航化应平台项用目投文标件于四级对、级需求五如果,间和资时源条都件许允的话可,做以但是时间,性上要优先做级排。4序.14..52..全命周期生变管更各种规理模类和的软型项目的生件周命大致可期以为分个三阶段即项,目启、动项目实施项目收、。尾需变更的求管理控和制不是发只在项目实生施段阶而是,贯穿在要个项整目命生期的周全程过。中站在全局度角需求变更的管,我们理用综采合更控制变方法的。1)目项动启段的阶更变预防对任于何件软项目,求变更都无需可免避也,无从避,无论逃是项目经还理是开发员只人积能应极对,这个而应对应是该从目启项动的求分析阶需就段开始了。首从先需分求析入手力争基准文件,义的范定详围细清,对于晰明不的确求需,可能尽的与客沟户,通挖掘其实需求真想和,法帮客助户清理路,进思而促成逻辑清的需求。而对于晰然不仍确定的内容,能与要客户达成识,对共该求的需现方实式和现程实度定制考量可标准。的其次需分析求完后,成要需客与一户进同行求需析分评,评审通过以审客户签字确后认作,为后面项实目的施依。据于对后客户期提出超出的求需析分之外的需求变更新或增求需均属,本次合于同围范外,之要需行收另。2费)项目施实段的阶需求更成功变的件软目项失败和项目的别就区在于项目整的过个是程是可否的。项目控理应该树经一个立理,即念需“求变是更然必、的可的控
,并且是益的有”项。目施实阶的段变更制控需做要的分析变更是请,评求变估更可带能的风来和险修改准基件。文控制需渐变求需要意以下几点:需注的求变更经过要资者出的认可,样这才对会需求的更有成本的变概念,160XXX空航动移应化平用项台目标文投件够能重地对慎需待求变的。更的需小求更变要经也正过的需规求管流程理,否会则积成少多。实在践,人们往往中不意为小的需求愿变更去执正行规需的管求过理,认为程降了低开效率,浪发了费间。但时是由正这种观于才念需求使逐渐变不可控,最终导致项目为失的。败精确的求需与围定义并范会阻不需求止变的更。并对非求需定义得细越,越就能能免避求的需渐变这,是个层两的问题。面太的细求需定对需义求渐没有变任何果。效项经目理作中间关为键协调,人注意沟的通技巧。目开发项程过的中实情况际是户、开用发都者认识到上了面的几点间题,是由于但需求变的可能更来客自方户,可也能来开发自,方此因,作为求管理需者,目项理需经采要各种沟通用技巧来项使目的各各方得所其。)3项收尾目段阶总结的能力的高提往不是往成功的从经验中,而是来失从的败训中得来。项目教结总作应工为现作有项目将来项或目持续改工进的作项一要重容内同时,也以作可为对目项合、同计方案设内与目标容的确认验证和项目。总工结包括作目中项事识别先风的和没有预料到而发险生变更的等险风应对的施措分析的和结总也,包括项中发生的目变和项更中目生发问题的分统析计的结。总41...4.5.需3求变管理更原则虽需然求变的内容更和类有各种各样,但需求型更变理管原则的是却万变不其宗离。施实求变更需管需要理循如遵下则原1:建)需立基线。求需基线求需是求更的依变。据在开发过中,程需确定求并经过评审(用户后参评审与),可建立以一第个需求线基此后每次。更并变过经评后,审都重新确要新的定求基需。线)2制简订、单效的有变更制控流,并形程成档。文建立了在求需线基后161提XXX空航动移化应平台用目投标文项件的所出有更变都必须循这遵控个制流程进控行。同制,这时流个程具有一定的遍性,普对以的后目开发项和其他目都有项借鉴作用3。)成项目变更控制委员会立CC(B或)相职能的类关似组织负责,定裁接受哪变些更C。CB项由目涉所的及多人方员同共组,应该包括用户方成开和方的发策人决在员。内4)需求更变先申请要然再后评估,最后过与变经大小更相当别的级审确认评。5)需求变后更受,影的响软计件、划产品、
活动都进要相行应变更的,以保和更新持的求一需致。6)妥保存善更产生变的关文档。4相.14.5...4需求更应对方变法需求更变控制一般要经变过更申请、变更估、评决策回复、四这大步。骤如变果被更受,接还增加实施变更和验要证个步两,有时骤还会取消变有更的骤步。对针更控制流变,方法如下:程相互作——协讨在需论时求开发人,与员户用该应量采尽相取互解、相互协作的理度,对能解决态问题的尽解量。即使用决户出了提开在发员人看来"分过"的求要也,该应细分析原仔因,极提积出行的替可代案方。分交流——需求充变管理的更过程大程度上很是用户与就开人员发的交过流程软件。发人员必须学开会真听取认用的户求要、考虑设想,并和以分加析和整。同时理软,件开发人应员向用户该明说,入设进阶段以计后,再提出求需变会更给整个发开工作来带么样什冲的击和良不果后。安排职专人员负需求责变管理——开更发任务重时,开发较人员易陷入容开工发作中而忽了与用略户的时沟通随,此需要因名一职的需专求变更管理人员责与用负户及交流时。合同约——束需求变给更软件开带来的影响发目有睹,共所以与在用户126XXX空航移动化用应台平项目标投文件签订同时合可,以加一些相增条款,双方关约提出需定变求的更时,间种何况情变的可更以受、接拒接受绝部或分接,受可以规还发定生需变求更必须执时行变更制控流。程区对别—待—随着开发展进,户用不会提出一些在项目断组看来确无实法现实或作工量较大比、项目对度进有重大影响的需求遇到。种这况情,开发人会向员户说用,项明目启动是的以最初的本需求基为开发前作提的,果如量增加新的大需(求然用虽户为是认化需细,但实际上是求加增工了作的量需新)求会使,项目能不时完成。如按果户用持实坚新需求,施以建议用户可将新求按需要重紧和迫度划分程次,作档需求为更评变估的一项依据。同时,还要注控意新制需提出求的率频。选用当的开发模型适—采—用建原立型的开发型比模适合较需不明求确的开项发目。开发员人根先据用户需求对说的明立建一个系原型,统与用户再沟通。根用据的反馈进行户改修,用在户确认原的型基础,UI上员人根会据用的户要进行求UI格设风计通常,出会、2版3格稿风供用选择户用户,确认UI风格以后,IU设人计员设计会整的套件界软的面UI,并据根用户的见进意行改,直到修户确用。通过这认有种的形作工进方推,让式用对户需求的实现所有知,利于感需对详细解释,求
同时也加完善更统原系。经过型这的过样程,系统型逐原渐向终的用户最求需拢,从根靠上本少需求减更变的现。目出前业较界流行的叠为代式开方法对工期紧发的迫目的需项求更控制变很有效成。户参用需与求评审——为需求的提作者,用户出理当所是最具权威的然发言人一之实际。,上在需求审过评程,用户往往中提能许出多价有的值见意。时同,也是由用户这需求对进最行后确认机会,的以有可效少减需求变更的生。发求的需更是不可避变免,的也允是许的但必须加以管理,和制,否则控项目进度工、质量程很难得都保障到16。XXX航3移空化应动平用台项投标文目件4.15项目实施.方项案目实施组织是专的项指实施单位在具目体目中对质量、项进度划、计实施服和务资调配源行进效有理管控和的组织制形式和理方管,以法证系统工程保的正常展,达开到系统总体目标。的结合户客合综用应平台的具要体求,以及们我对企业息化建设信目项理的解我们将整,个目的项施分为五实阶段个,体总设周建期为17天1右:左第一段:阶统需系调研求主要系相统材料、关据数进等收集、行理以及整入深细详分析地各;类关人员的相度深谈访,以业务及的深入了与解理梳现;信有化息统、系备的深设入调研;相关领信域化息软、件站的网入深分析在;此础上确基定系统开发边的界提、并炼认确统的详细系需。求第阶段:二系统计设完成在一第阶后,段始开XXX航移动化空用平台的应系统计设完成、细详能功计设确与认、业流务设程与计认、确据库数计与设认确系统原、型DEOM设计与确认完成主要面页工效美果图设的计与确认。第三段:平阶台建设动业移务发平开台、动业移整务合台平移、动务业管平台的理搭建。四第段:阶分系期统实在现成完系统计设后成完动移PAP功能模开发块移、动台平务管理系业统能开发、功移动平台后会台管员中理心能功块开发。模一建期内容:设➢端部前分1)(机票订预能功:机查询票机、票订、关联辅预营支、付、退票;2(订单)管:理支付已已、预订、已取消、出票已类订单各管;理(3航班)态:航动班态查询动、班航关注取消与(;)X4X商店:XXXX商店品商展示、李行买购;5)会员注(会册登录:会员手机注册员会员、机手验码证登、会录名员164XX航X移动化空应平用台目投项标件文密码登;录()常用乘机人管理6常用乘:人信息管理机查(看、删、添除加;)7()多服务:L更BS推送务、机场服通交务服。➢台部后分订管单、理计分析、内容统理管广告位、
管理、口权限管接、基理信息维护础、后用户管理台、管员管理。理期建设二内容➢:前端部分(1)机预票功能:订买购险、保包红支、改期付;(2)会注员会册登录员:三第方登录;(3)票验真机4()促销专:促区信息、销零花钱(5)更服务多机场:娱专区乐特殊服务、介、绍见常题、联问系我们➢后台部分会员理后台管第五阶段:系统测运行试在完成系开统发,后成完各运行数据的类加工与入导完成系;的安统与部署装完;成系统测试的行运。第六阶段BUG修:改七第段:系统联阶调第八段阶系:统上线6514.1.51..施实计划日表XXX程空移航化动应平台用项投目标文件XXX航空移动应化平台用目项标文件投41...52实施.计表划任名务称里程碑工期开始时间完成间时XXX航空移动应用平化1412016年7月2016年12月台施实计划adsy20日3日0、需1调求研2016年月72061年月89adys2日02日需求说明书0216年8月2061年8月0dyas2日2日2、系统计设102061年8月2061年8月dasy2日51日品设计文产档2061年820月61年8月0dysa1日5153、日台平设12建206年18月21068月年adsy2日1日7接口调试成功21068年月2016年8月0days17日17日4、一期移动APP功320461年8月016年29月能模开发块dasy1日61日✓机票预订能功:票查机询、机预订票、关联辅营支、、付票;退✓订管理单:支已、已付预订已取、、已消出票各订类单理;管✓航班动态航班动:态查询、航班关注与取消;✓XXX商店:XXX商商品展店0216年92月01年69月、行李示买;购days160日61日✓员注会册会登录员会:员手机注、会册员手机验码证录登会员、名密登录码;✓常乘用机人管:理用乘常机人息管理(查信看删、除、加添;)✓更多服:务LBS送服务、推机场交服通务。671XXX空航动化移应平台用目投项文件标5移动平、业台务管系理统能开功发3320168月年01269年月aysd5日2日0✓订单管✓理统分析计✓容内理✓管告广管理位✓接权口限理管✓基础信维护息✓后台用户理管✓管员管理理2061年9月2160年9月0adys20日20日、6测试172106年9月2061年9月day1日s32日7、期一线上2061年9月216年09月5dasy6日20日3期APP一上线2016年9月2106年月90days0日30日3、二8移动期PPA能模块开发功382016年120016年11月dys月a10日30日✓机票预订能:功购保买、红险包支付改、期✓;员注册会会登员录:第
三方登录✓;票机真验0216年110261年110月adys✓销专促:区促信息、销零月30日03日花钱✓更多务:服机娱场乐专、区殊服特介绍务、常问题、联系我们见9、动平台移后台员会理中心功能模管块开发41201年102016年612d月ays1月0日5会员日管理后台设完成建0261122年106年2月10adsy月日55日0、1二期测试152160年1220161年月da2ys月日12日11、1二期系上统线0261年22016年11月27days月22日03日注:了更直观的为反映工程度进,表在格我们中假定2016年7月2日为0项工目实施开程始期日实际。时应以间合同定签间时为准系统的。体建设总周期为18611天4免(费护维为期1年)。.1.5.43.阶段工作成果X及X航空X移动应用平化台项目标投件文项目阶段主要作阶工段果项目与成策划段阶项目划策编项制目计、质量划证计保划、置配管理划计项目实施计。划相关共益利共者同与制定参。量质证计保划置配理计管划用应件软系统施实划业务调计研需求析分利用型系原,通过演示与客统户行进通沟引需、规求格说书导明,全调研面户需求用形,成需规求格明书说向。户客介绍将来系统的蓝图并要求,户客认确需求。质量保小证进行质组量稽核和评并提估稽交核报告和评估告。报据稽根核告和报估评报进行更告正。对符合量的质作给予签工证。统设计系据需根分求析报告行系进设计并统形成设说明书、计数据库设计说明。书向所项有人目员介绍概要设计情,并况得到目决项小组策的确。认统设系计报告数库设据计告报软测试件计划向所有目人项员介详绍细计情设况,得到并目决项小组的确策。认测试小组根需据分求析、系设计统、据库设计数报告成系完统试测方。案质量证保小组进质行量稽核评和并估提交稽核告报和估报告评。根据稽核告和评估报报进行更告。正符合对量质的作给工予证。签期项目一前端建设➢196XXX空移航动化应用台项平目标文投件目项段主阶工要作阶段成果建设内容机预订票功:机能票查询机票、预订关、联辅营支付、退票;、单管理:订支已、付已订预、已取、消已出票各类订单理管;航动班态:班航态查询动、航班注与取关;消XXX商:店XX商X商品展示、行李店购买;会员注册会员录登会员手:注册、机会员手验机证登码录会、员名码登密;录用乘常人机理管:常用机乘信息人理管查(看、删除添加、);更多务服L:BS送推服、务场机
交通服。务➢管理台后订管理单统计分析内管容理广告管理位接口权管限理础信基息护维后用台管户理理管管员理二期设建➢前建设端容内✓机票预订功能:购买险保、红包支付、改;期✓员注册会员会录登:第三登方录;✓机票真验促销✓专区促销:息、零信花钱✓更多务服机:场娱乐专、特区服殊务介、绍常见问题、联我系➢们后建设台✓会员理管台建设完成代后实码现、测和信息资代码试现实程工师据根详细设计说明书现系实并统行自进行进单行测元试。测试人员提交对测的软试件行综合进试,并测出测提试意见整和改见。意测报试告用户册手整源合码实现工代师整程改意进行见改。整170XX航X移空化应用平台项目动标文件投项目段阶要主工作阶段果成息信源资整合、数整据和理换工转。作量质保小证组进质量稽核行和评估提交稽核并告和评估报告。报根据核报稽和告估评报告进行正更。对合质符量工的作予给证。签集成测、试训培将开发完的成行程运在系统序际实运中进行行成测试集技。及应用培训术工。系统集作测试报告应用培成计划训交付试行运。试行系运初统化工作。始运行报告系统功能、能性整工作调。初验报告系统保运工作。提系交统行运告报初验报和。告质量证保小进组行质稽核量和评并估提稽核交报和评告报估告。根据稽报核和告估报告进行更评正。对符质量合工的作予签给证。式正运行及护维正式交系统付组并织维护组小踪系统运跟。行维报告护系统收验。质量核报稽告量保证质小组行进量质核稽评估和提并交稽核报和评估报告。告据根核报告稽评估和报告行更正进。质量鉴定告报验报收告符合对质的量工作给予签证。4..514.项目.度保障进措与施办1.法定项目成义功标的在项准的开目始要,保风证险承者对担他们如何判于项断是目成功否有统一的认识。常经,满一个预足义的进定度排安唯一明是的显成因素,功是肯定1但71XX航空X移化应动用平项目投标文台还件有他其的素因在,存如:比增市加占场率有,得指定获的售量或销售销,额取得定用户满特程意,度淘汰个高维护需求的遗留系统,一得一取特个定事务的理处量保证并确正性。2.识别目的驱动、项约和束由自度程每个项目需都平要它衡的能功性人,员,预算进度和,量目质标我们。把以五上项个方目面的每一个方面中要,么义定成一约束个,必须你这在
个约束中进操行,作要么定成与义项目功成对应驱动的或,者义成定向成功通的自由度程你,可在一个以定的范规内调整围相。的详关信细。3息定.产品义布发标准在项早目期,决要定用什标准么确来定产是品准备好否布发了你。可把发以标准基布:于存还在有少个多优先高级缺陷的,能性度量,定特能功完可全作操,或其他面方明表目已项经到达了的目它的。管你不择选什了标准么都,应该是可现实的可、量测、文档化的的并,且与的你户客指的“质量一”致4。.通沟诺承尽管承诺有不能可事的压件,力不从作一你知个你道能保证的承不诺。和户客管和理员沟通哪些可以人际取实时,要有得的好誉。信你任的以前项何目数的会据帮助作说服的论你,据虽然这于对不讲道理人来的没有任何真说正的防作御。用.计5中,在划质控制量活后动应该修改有工作乎几所有质的控量制动,活如试测技术和审评,都会现发陷缺其或他高提的能。你的项目可度进或作工细分结,应该构每把质量控次制动活后修的,改作为个单一的独务任包进去括。如果你实上不事用作任何的修,改好很,已你721XX航X空移动化用应平项目投台文标件走在经本任了的务划前面。但是不计去指要它。望.6为过程改安排进间时的你小组员已成淹经没他在们当前项目的,中但如果是你想你把的组提升一个到更高软件的程能工水平力你,就须必投资些一间时过程改在上。从进你项目的度进留中出些时间,一因为软项目活件动应该括做包够帮助能你下一个项目更成功加的程过进改。不把你项要目成可员以利的时间100%用的投到入项任务中,然目后讶惊于为什么他们主在动提高方面没任何有进。7展.理管项目风的险如果你不识别去和控制风,那险它们么会制你控。在项目计划花一些时时集间体论讨可的风能因素险,评它们的潜估在害危,并决且你如定减轻何或防它预。们8.根据工作计而划不日历来作估计是们人通常日历时以间估计作,是但倾向于估我计与任务相联的工作关计(划人以时为单位)的量数然后把工,计划转作换日为时间历估的。计个转换这基每于天有多我有效少的时花小费项在目任务,我上能碰可的到任打何断突发或整调请求,会,和所议其有他会时让间失消地的。方.不9要为员安人超过排他们0%8的时跟间你的组员每踪实际花费在项目指周工定的平均小作数,时实会在人吃惊让。与们被我求要的做许活多相动关任的务换切的开,销显著地低了降们我工作效的率不要只。是因有为在人项一定工作特每周上花费10时,小去就设假他她或可
以马上做4个种这务,任如他果或她能够处理完3任务个,你就幸很运了。713XXX空移航动化应用平台项投目标件文0.记录1的你算估和是如你达到估算的何当准你备估算的你工时作,它们记把下录来,且记录并你是如何完每个成务任。的理解建创估所用算的假和方法,能够使它们设必在要时候的更易防护和调容,整而它且帮将你助善你的改算过估。11程.记录估并且算用使算工具有估很商业多具工以可助你估帮整个项算目根。据它们真实项目验的经大巨据库数,些工这可以具给一你可能个进度和人员分的配安排选。它择同们能样够帮助避你免入“不可进区能域,”产即品大,小小组大小和度安排组进起来合没已有项目成功知情的。1况.遵守学2曲习如果你线项在中目第次一尝新的过程,试工具技或术你必,须可认出短期付生产力降低的内代价不。期望在要软新工件方程的第一次尝试中法就得获惊的效人益在进,度安中考虑不排可免的学避习线曲13。.考虑意外冲缓情事不象你会目项划的一计样确的进行准,所你的预算和进以安排应度该在要阶段主后面包括些意外的一冲,以适应缓无预料法事件。的幸的是不,的管理你或客者户能可这把些缓冲为作料填,不是而智明承的事实认确如此实。指明一以些项目不愉快前的意,来外明你的说深远谋虑。14.实际情况与估算录况情果你如记不录费在花项每任上务的际实作工间时,并和的你估算比较作,将你远永能不提你的高估算力能。你的算将永估远猜是测17。4XXX航移动化空用应平台项投目标件文15.有只当任务00%完1时,才成认该任为完务成使英用寸小的小大石的一个好圆处,你是以区分每个可任务小么完成了要,么要没有完,成这估计比一大任务在个某时个完候了多少百成分比实在要多的。要不人让们入不只他舍任们的完务成态状;使用确的明标来准判断个步一骤是真否的完成正。1了6.开、公正公跟踪项地目状态建创一个好良风气,的项目让成员准对确地报项目告的态状感到安。全努让项力在目确的、基准数于据的事实础基上运,行而是从不因害为怕报坏告息消而产的生令误人解的观主义。使用项乐目态状信息必要的在时进行候正纠操作,并在条且件许时允进表行。17扬5XXX航移动空化用平台项应投标文件目4..16质控制、量质保量方案证4.16.1.项.目量质理管的键关通近几过年来软件发工开程的设计实践及,我们公形成司了一完套善健的全质量理系统,从而为本项管的顺目实利施施工和质提供量保。障首先我,公们司部有着内确明分工的通,过专业的手段来化
提高公司工的作质及量技水平术。其次我,有着规们的工范施工程由。专业的工实施人程员严,按照操作格艺流工和程术技求进要施工。行在施工程中过,施实组还小分阶将段向户单用位提工程供度记进表格录让,户用单非位清楚常个整目的项施计工及划施进度情况。工再次我,们有着还科的管理学段手。从工施开到施始结工束收验整的个过程,们均我有应的相套配录记表格具,体括包《程实施记录工表》《、设备材登料记》表、《期工作前录记表、》工《预备程录表记、《现场施工记》表录》、《程工收验报》告等工实施程文,《档户服务用求书》要《合约、护计划及执行维记录》、表《用维户护、维修登表》售后服务记档等文。便方系统管理护维门进部系统维护行及管理。同时所,的记录表有格均录入算机计进电行子化管。4.1.理62..项本目质保量措证对本施项目的施,工们我通将过司公善的完量管理体系,完全质照按IOS900:12000体系标准,时同针对项目工程本的特,点供提面全合理相的应管理措。施IOS009族1准是标SOI国标际准组织TC化/761技术员委会定的所制国有际准标,其心标核是质准保量证准标(SI90O1/2/30)质和管量标准(ISO理904)0。质量保证准标是个一一统各国量保证质标的产物准它包含了所,顾有客对供方要求的,企是建业立量体系取质得证认依据的。SO900I族标准的基1本思,最想主的要有两:条其是控一的制思即想形对成16X7X航X空动化移用应台项目投平文件标全的程--从采购原过料、材加制造工到最的终销售售、服后进务行控制。何任一件事物都是由过组程成,只的要形对的全过成进行控程并达制过程质量要求到,终最质量的有就了保证其二是。预的防想。通过思形成的全对过进程控制行以及建并有立效行自我完善机制达运预防到合不格,根本从减上或少消除合格品。I不S9O001:0002体系准标在是SO8I04:1992《质4管量和质量保证-术语》理和SI90O011-1:94《9量质管和理质量证保-第1分部:选和择使指用南标准的基础上》并合而。成它定规了量管质理系的术体共1语个部分078词个条表,了述量管理体质系应循的遵基原则。本体系该标准如下的优点:有(一)能适用各于种组织管理和的作(运)二够满能足个行各对业标准需的求和益利(三)易于用、语言明确、易于使译翻和易容解理四)减(了少制强性的"成形文件程的序的要"求()五质将量理体管系组与织的管过理程联起来系五)(调了强对量质绩业的持续进改()强调了持七续的客满意顾是量质管理系的体力动(八与)IO1S0400具有更的兼
好容性(九)调强了IO9S001为作要标准和ISO90求04作为指南标准的协调致性一,有于企利的持业续改。进(十)虑考了有所相方关利益需的总求之,新版准吸收标全了范球围质量内管和理质体系认量实证的新践进展和成新果,好地更满足使了用者需要和期的,达到了修望的目改--更科的学更、理合、更合适更通和用。于基IOS900:12000体标系准针,对本目项,在程施工工,前项目主管组织有关人员由业(务、员术指导技工程、施实责负、人工程实施组、质量监小控组及售后服务小组等)小召开工准备会议程,绍介工设计方程案及关有的况,情布置项各作工讨,可预见论的技术细节、施实方法实施进度和等。建立该项的目工《进程度记录表》以格为作项目实施的开,始业务安排进员货确定初步并进货的期日通过实际建筑。境环察考和量测,由项目经理与户商讨并用确明具体的施计实和操作细节划做好相,应的备忘录记。177XXX航移动化空应用平台目项投文标件施工过在程,中阶段分(一如周)向用提供前户阶段的一施进工情况展及下阶一的段工施计,划确保整个工施程过顺利的实施和时按按完成,质少减施过工程中用给户带的影响来在整。个程项目工的施实过程中,质量监督有组小负对整责个项目实的施质量行进监督,而从保证个整程工质量(包括的货进设备质的保证和工量实施的质程量保)。证公司我贯一为认好的术及方技案是对个公司的基一要求本,而工程的实施及护维才关键,我是们这认样为也是这要求员工的。对本样项目,其量保质是很证要重。的为此,们我参考将IO900S质量体系标1准进行工。作个保证过整程包括购、采标、过识控制、程验检与测、纠试措正、质施量记录培训等、容内。41.6..3.I项T质目量管的目标理和量质制控质目量标是一满足业要要主求,是要二足满司公质计划的要求。本量在招时标主要业求质量的等为级良,优那该么工程最的质终目标就量应定质工优,按程这照个量目标质行进面质全量理设管。把计质总量目标进行层分解,层定每出个一分部、项工分程质量目的。然标针后每个对项分工程的技要求和术施的难易工程度结,合施人工员技的术平水和工施验经,确质定管量和监控重点理。在个分每项工程施工前写出详,的细书面交底质和量保证施,召措集施工要主负责人及技、术量质理人员管和参加工施的所有人员进交行,做底人到人标目确明职责、楚清对于。技术新、新料、新工材和艺工施验不足经的项工程,还分应先事人对员进培行。训施工在理管还要坚中持“典施型工路引”
,即在各项工分全面程施工前,先组织首术技熟练的作操人进工行典施型,典工型施后工及总时结确,认能达到质目标和规范量设要求时计,组织施工组全班人员进体现场行观,使摩各施班工有组观直质的标准量,进步向班组做较深层一的次术交技底从而,到质量达预,控走弯路,一少次优成。在施工中,往是往工种多全、位方交叉业作管,难理度。大细部施工而阶段781XXX航移动化空用应台项目投平标文的施件质工量对,实现目项总量目标质是至重要的关所谓细部处理。指是预铁埋件、留孔预、轮护坎、面等部层位质的处量,理这部些位都影是响感质观的量要重位部体现,施工理水管平和作技术的关键部位操,这些部细做好就够对整能工程个质量起到画点睛龙的果。效这一阶段,在除各项工分程精要心组织精心、施外,工理的重管应放在点理安排合交作业,叉抓好部细处和理成品护上保。合安理交排叉作业,一要合是安理排序工,决好各分解工项程工施的后顺先,序不响影施工量;二是质要理安合排时间空间和,证各保分工项必要程技的术歇问三是;合要理安排人力以证保期。工目管项理联者盟之总施工工的质程管量理一是个统工系,程涉公及司理的管层次和各工施现场的一个每作操人,工加再生产上期周、长自环然影境因响多等特素,点定了质决量管理的度难大因。此须必运用现代理的管思想方和,法按照国际质量管理标准立建质量管体系理保持有效并行,覆运所盖工有项目程每和项个施工目的过全程,才能保证工质量水程平不断高提从,使公而在市司激场竞争烈立中不于之败。地1794.1.7系统全安方性案XXX航空动移应用平化项目投台标文件41...7.1全性安设计则原1()足海航满集团全规安。范()2保WE证B服务安全的,括包止非防授权访问注入攻、击溢出、攻、DDoS击攻等。击(3)针应对系统用,定严格、设活的权限灵制控方式。4)(用使户范用围包专含和非专线线网络,所提程序应供满可不同足网络境环下常访问,正包满括足SSLVNPA(rraySX)P全要求安的EW访问B并负,责符合备设安规全则的码代改修。()5考虑据数库安的全存、储份与恢备的问复题。6)(求要保数证的完整性、不据可认性。否7)充分考虑(用户到误操作对系统错安全运的行响影(8)充。考虑到分系模块统故对障统安系运全行的响影。(9系统)内网对服及务外对网服务能功求独立发要布并,提供安全可靠、权限的制控。4.1..2.7务器服安访全问应用务服的应用必器须使用服务器发颁客的端证户通书过HTTP方式进行连S接
。数据输使传用TTPHS加。密系统间用客采户端证、I书P绑等多种定式可方选进认证行。4.17.3..移动用应全安Appan在移C动应安用全方,支持面端终全安、输传安全设、备安全个层三全面的部全安求要:108XXX航空移动应用平台项化目标文件投4.1.74..终端证认端终在用使前必须过经EMM统的系安认证全,有只经过证认终端应用的才能够访问对应用应的源。资MEM系支持对统终端认的证分发认证撤销。EMM系和同统时持终支自端动核机审制通过,入导业企LDPA信或息企业其认证他统系信至息终端自审核动中,库可利以用企现业认有证息自信动完终成端用应户的用核认审证。EM系统M支服务器持配置审核申的请,可以单根需据配求终置端交提申请面界,方便企业集更详收细的端终用户信。息EMM系统支认持证信通过短信(息需要开通信通道服务短或购置短猫)信或者邮箱行下发进。MME系可统展扩持支业企C系统A的对,接终端为用颁户发人证书个默认使用EMM系统。内C置A系统。181XXX航移动空应用平化台目投标文件EMM项统与Rob系tFoatocry务器对服接获,取应的用置预口授权接访策问组略,可以并不同用户为发、配分置可接口用略。策使相同应的不同用户拥用不有同的接口问访力。能.417.5..终授权端证后认终的访端对问系统接必须经时授权,过由EMM授系统权对端终认信息证进校行后验发授颁权牌才令够能问企访业务业接系对。统41.7.6..终端书证应用EM在M系统行注进册,时会使用EMM统系AC分发应证书。用应用发时布会置内证此书终端应,与服务用的所器访问有作操都须必用使证书来此成完THTSP通。讯企业业务对接系支持终端统认证证书和户证客认证,可以书定设关接口必须使相用证书行进HTTPS认证访问。4.17...7本地安全存储AppCan支持应用本地的全安加密储存,证保户用隐私数据的安。全于基设备DI和用身户份的OTKNE,过通R4C和DSE等对3称加密算实法本地数据现的用分户独立加密。41..7.8.据传输数安全基于ApCpaHynrbdi应引擎开发的用用应置应内用书证访问MAS,统系采时用用应书证进行TTHSP访,保问证户端客和务器间的通服讯据数是加密被的同。时AppCnHayrbdi引擎置内多种称加对密,库以在应用层采用对称加可算密法使用户用码对数密据进加密行,服务在端器用对应用户密使码进行解密,821证数保据的全安。XX航空X移动应化用平台目项投文标件4.17.9.数据库.全机制安数库据系的统全安性特要主是对数针据而言的,括包数独立性、数据据全性安数据完整性、、并控制、发故障复等几恢方面个1。、据数
独立,性数独立性包据括物理立独和性辑逻立性独两个面方。物独立理是指性户用的应用序与程存储磁盘上在的数库据的中数据是相独互的;逻立独立性辑是指户用的应程序与数据用的库逻结辑构相是互立独的2.。据数安性全操作,统中的系象对一情况下是文件般,数据而库支的应持用求更要为细精通常。比较完整的据数库数对据全性安采取以下措施:.3数据整完性,数完整性据括数包的据确正性有、性效一致和。性正性确是数指据的入值与数输表据对域的应型一样类;效性有指数据是中库的论理值数满足现实应中用该对值数段约束的;致一性指不是用户同使用的一数据同应是该一样的保。证数的据完性整需,防要止法用户使合用数据时库向数库中加据入不合义的数语。4.并据发控制如,数据果应用要库现多用户共实数据,享可就在能一同时多个刻户用要存取据数这种,件事叫并发做事。当件一个用取户出数进据修改,行在改存修入数库据前如有其之用它户再取数此据那么,出的读据就是不正数的确这时就需要。对这种并发操施作控制,行排除和免避种这误的发错,生保证据的数正确。性5.障恢故,复数由据库管理统提供系一方套法,可及时现发障故修和复故障,而从止数据防被破。坏数据库统系尽快恢能复数库系统据行运出时现故障,的可能物理是或上是逻上辑错误的。如对系比统的误作造操的成数错误等据。41...70.1容错机制够能持系支统备份和的避免系故障以统持系维统的运行。利用如扩诸的充程流监控机序等制殊的软件程特序或我自查检逻来辑检故测障及以自动转换到138XXX航空移动化用平应台项目标投文备份件上续继工。作机该制使计算机既得能容故意逻忍辑故障能又忍容随机物理故障。41.7.1..1数同据步当移动应具用备离了操作和线本资地访问源力能后,之用应相关的数据存会在于端设和备务服两器位置,两个的端据数致性一是须必要解的决题。因此问,动应用平移台的一另个要重制机就数是据步机制,同括上行数包据步(设备同端向服务器端同步,)下和行数同据(服步器务端设向端备。)备设离线从为在线转状态,应用供提数同据的步序,程调用平接口台成完数的据步同及状态志标。4..7.121.务服器群集和载均衡负谓所群是集一组独指立计算的机系统构的成一个耦合的多处理器松统系,它们之通过间网实现进络程间的通。信应程用可序以过网络通享内存进行消共传息,实送现布分式算计。机负载衡(均oaLBdlaanc)e网的负载络均衡一是动种均态衡术技通,过一些工实时具地析数分包据
,掌握网中络数的流量据状况把任,合务理均衡分地出配去。这种技术基于有网现络结构提供,了一种扩展服器带务和增宽服务器加吐吞量的廉有价效方法的,加了网络数强处理能据力提高,网了的络灵活性和可用。特性点184XXX航移空动化用应平项台投标文件(1)目可靠性高(H)。利用集群管理软A件当主,服器故务时,备障份务服器能自够接动主管务器的工服,作并及切换过去,以时实对现户用的不间服务断。()高2性能计算(PH。)充分即用利群中的集每一台算机的资源计,实复现杂算的运并处行,通常理用科于学算计领,比域基如因分、化析分学等。(3析负)载平衡。把负即压力载根某种算据法理分配到合群中的集每台一计算上,机减以轻主服务器压力的降,对主服低务的硬件和器软件要。4.1.求7.13防.火墙谓防火所墙的指是个一由软和件硬设备组件而合成、内部网在和外网部之、间专网用与共网公间之界面上构造的的护保障屏是.种获一取全安方法性形象的说法,它一是种算机硬计件和件的结软,使合Iternetn与Inranett之间建立起一安全个网关(eScurityaGtwey)a从,而护保内网免受部非法户的侵入,用防火墙主要服由访问务规、验证则工具、包过滤应和网用关4部个分成组防,墙火就一是个于位计算机它和所连的网络之接间软的或件件硬。该算机流计入流的出有所网络通信和数包据均经要过防火墙。此851XXX空移动化应用航平台目项标文件投41.8项.交付定义项目目付交符合应下条以件设方可向建主方提业交交付请。1.申所有设建目项按合照同求全部要成建并满,足用要求使;2.各分项个工全程初验合格;3.部已过软通件认确试测审评4;.通已软件过系测统试评审;5.软件置于已配管置之理;下6.种技各文术和档验资收料完,备合符合同内的容7;系.统建设和据数理符合处息安信全的要,求密信息涉统系需提供密保管主门部具的验出收合格书证8;外.的操购系统作数、据库、中间件、应用件和软发工具符合开知产识权关政相策法的规要求9;.各设种备经电试加运行状态正常;,1.0经监理方同意过;11.经相过关管部门和主目业项同主;意1.2合或合同附同规件的定他验收条件。其816.4.1项9验目收方案XXX航空动化应移用台项平目投标件文.149.1..验方收案.1收验目的使为信息项化建目设工竣后到达关要求和标准,有并正能投常运入行必须,进行目验收。项.2验对象收与参目项设建施的工单。位.3项验目收前提的件条(1)所建有项目按设照合要同全求建成部,满并足用使求;要()2各个项工分全部程验
初合格;(3已通)软过确件测试认审评(4;)通已过软件统测试系审;(5评)件已置软于置管理配下;之(6)各种技术档和文收验资料备,符完合同合内的容;7)系统建设(和据处数符理信息合全安的要,求密信涉息统需提系供保密主部门管具出的验合收证格;书8()外购的操系统、数作据库、间件中应用、件软和开发具工合符识知权产关政相策规法的求;要(9)各设种备加电经运行试,状态常正;(10)经监过方同理意;(1)经过相关1管部主门和目业主同项;意(2)1合同合同附件规或定的其验他收件。条1784验收方法.XXX航空移化应动平台项目投标用件文项目收,验是目开发项设建中组织的有主动行性,它为对项是目建高设度责负体的现,也是项目设建成功的要保重证切实。好做目建项设中验的工作收关重要至,应采当有取措效施实,在在做实。好为保项证验目收量质,针不对同的验收容内在实,验施收操中,作可以取采下以不的方同法:一)(登法记项目中对所涉及所的硬有、软件和件应用程序一登一,记别特硬是使用件册手系统、件软使手册、用用应程各序种技文档术等定一登记要造册不可,漏,并妥善遗管。对保目项建设根中据实际进情况展方双同意修后订合的同条、协调开发款设中建问的进题登记。(行二对照)对照检法项查各项建设目容的内结果是与合否同款条及工程施实案方相致。(三)操作法一这是项建目设主最的验收方要法。先首,项对系统目件硬一一实际电加作操,证验否与是件硬供的提技性能术相一致其;,次运行项系目统软件检,验其管理硬件及应软用的件实能际力否与是同合规定一的;第三致,行应用软件,实运际操作处理,业,检查务是与否同规定合的一,达致到了期预目的的(。)四试法测对能用检使测器进行检仪的测设、实备施当应一进行一实测试际,检是否和设备、查施实规的格、性能求相一致。要5.收步骤验(一)需求分项析监理单目位织人员组项对进目行验需求分收,析对项目验针,收监单理位需配2备有经验名工程师的一名行和业专家组成来目项团队,负具体工责作(。二)编写验收案(计方书)划188XXX航空动化应移平用项目台标投件文项目监理位在对单项进行深入目的求需分析的础上基编验写收案方计划(书),提交信市办息、主单业位审。定()成三项立验收目小组实施测验试收工作时应当成,项立目收验组,小具体负验收事责。宜(四)项验收的目实严施按照验格收案方对项应目用软、件网集成络效果系统、文资料档等行进全面的试和测收验。五(提交验收)报告项目验收
完毕,对目项系统计设建、设质、设备质量、量件软运情行等况做出面全的评价得出,结性论意见对,合不格的目项予不收,验对遗留问题提具出的体决解见。意(六召开)目验项收审评会召开验由委收员会体成员全参加项的验目评审收会全,面致地审细项核目验收小组所提交的收报告,验出给终的验收意见,形成最收评验报审告交项目业主提存档。6.验程序收(一)初1、申请:验项竣目后工测经试和运试行格,合施工单根据位同合招标、、书计任划书,检务、查总结目完成情项况向业后主提出初申验。2请、方式:目项业组织监主和理施工单进行初位。验3、施工单位供提材:初料申请书、验完工报、项目总告结以,要求及的验收评资审。料(二)终验、1申:初请合格验后,目项业主根据合同招标书、任、书务,查、检总结项组目实施织完成和况后情向市息办提出信验申收请2、经。过核,审料材齐全则由信办息组织验收。198XXX空移动航应用化台平目项标文件验投收工作由项目业、监主理单位等专和组家验收成小组行验收。验进收作工分两个步骤为:验收小验收组和收验员会评委,由验审收组共同小确定收验间时、审评间时其及安排它。(1)验小收验组验收收小组一般由5-8组成人,成由员项业主目的管理人员、理监单位专技业人员术同共成。验收时组照参关相验内收容标准进及,验收后必行须提交收报告验(2。验)委收会评员审收委员验会般由一8-51人组,成员由成验收小及市组信办息项目、主和业理单位组织的领导监、家等组专。成收验员委评会一般采审会取议评方式进行,听议验收取结报总说明告、验收组验小收果结意见,通过评审后及提验收评审报交告。(3)项业目提主供材:料收验请、项申目建总设结性价报评(告织与组实施协调、)目项施报告实技(、术目项理、管量控质)、制相关档资料、验文安排计收、划验小组收委及员会名、单验计收书(由划监理位单责负)3、收签字验经过验、评收形审的验收报告和成审评告报,验收委会成员员签字。7.验依收据为项目验作的依据,一收般用项目合选同、国标书行、业准标和关相政法策规、际国惯等例。一)项目(同书合定的项签目关有同合(二国)标准硬家、软件、件线布安全等、体具收标验准和依据监理单由位根据体项具情况提目出,目业项主审定。901.8验内容收标和准XXX航移动空化用平应项台投目文标件根具体项据实际目定,制由目监理项单位责负写,编项目业审定主。目项验标收是判断项准成果目否达到要求是依的,据而因应有科具性和权学性威,有
只制定学的标科准,才能效地验有项收结果目。收内验一容包般括试(测核)、复资料评审、量质鉴定三部。验收分内的容括以下包几个部分(:)验收内一容一般括包件软收验按功能要求的(执可行软件、开发计文档、划细详设计档文质、量保计划、确认证试计划测源、码代使、用说书明等品产单、元试测等和)硬验收件(备的型设、号备设观、外备相应设件、附备设运、网络行运行等)二()验评测工作收要主包:文档括析、分案方制、现定测试场问、单提题交测试报告;、(三验收)测内容主要包括:功试度能、全安靠可性、易性用可扩充性、兼、容性、率效资源占用率、、用文户档。四()档文验收准一标包括:文般完备档、性容内针性、内容充分对性内容、致性、文一明字确、图性详表实性易、性读、档价值等文五(软)、硬件件验标收要准合符国和相关家准标。需评审要的资料括以包几下分:部一(基础)资:招标书、投标书、有料关同合有、关复批文件、统设系计说书明系统、能功明说书系、统结图构、目项细详施方实案。(二项)目工资竣料:目开工报告项项目实施、告报项目、质量测试报、项目检查告告、测报报告试材、料清单项、实目质施量与全检安查记录操、作用说使明书售、服后保证务件、培文文训、档其他文。件(三软)件开发档:需求文说书、概要明设计明说、详细书设说计明书、据数库设计说明、测书计试划测、报试、程序告维护册手、序员开程发册手用、户操作手。册(四)软件开发理文管档项:目划计书质量控制、划计配、管置计划、用户理91X1XX航空动化应用平移项台投标文目件训计划培、量质结报告、会总记录议和开发进度报月9。.验收论结验收结果分:验为收合格、需复议要验和收合格不三。种合符息信化目建项设标准、统运行系安可靠全、务任期按质完成、保费使用经合理,的为验视收格合由;提供材料不详难于判以断,或目标务完任不成足08而%又以难确其原因等导定致验结论收争较议大,的视为需要议复。1、目凡项具下有情列之一的,按况收不验合格理处(一:)按项目未核考指标或同合要求达所预定到主要的术指标技;的(二所)提供的验收材料齐不或不全实的;真三()目的内项、容目标或技术线路等进行了较大调整已,未曾得但到关单相位认的可;(四)实过程中施出现重问大题,尚解未决和作说明,出或项实目过程及施结果等存在纠尚纷未决的;解五(没)对有统或设系进备行运行试或者,运试行合不;格()六目经项费用使情审况计现问发题;的(七)反违律、法法规其的他行。为2、收结验确认论处和理
由相部门根关据验意见和相收关料资得结论出并,行进确。3、认目验项收论结处理的一(验)收论为结验合格收,项的业目主全将验部收料统材一订装成并连同册应相电的文子档分别报,信市办以息及关部门备案。相(二验)收论结需为要复议的,市信办以息书面式形通知建单位在设三个月内补有充材料或者关进行相关明说。三()验收结论为验收合格不,市的信息办以书面形式通项目知主业和计、设施工单位限期整,改,整后试运行合改的,格项目业重主申请验新收。()四未通过验的收息信项目化,得不交付用。使9121.0目交接项XXX空移动化应用航平台目投项文件标项目竣工验合格收后,应办项目理交接手续。项目移交包括项目实的移体交和项文件移交部分目。93141...29测试.方案XXX空航动移应化用台项平目标文投件4.19..21..测内容试设计1.系统功测试能功测试能法是方造构合理入,检输输出是否查期与的相同。如望两果者一不致,即明表能有误功。.2系统性测试1能性能、验性证验证能是能性试测中最要也是主最础的一个内基,容在本目中,我项性们能试的最主测的目的要之一是检测就统系当前统所系性能水处平验,证其性是否能以可满足来未应用需求的。1执)行效率测试主要试在测定应用的特业逻务辑、用界户面功、下能事的响务应时间,包服括器务务处事理均平响应时、服间器9务%的事务0处平均响理应时间每秒、请求数等标指察考统系各种在况下的性情能表。现响应间是时对“请求做响应出需所的时间要”而,我们且响把应间时为作户用视的角件性能软的主要现。用体户所受感到响应时间的分为“呈划时间”现“和系响统应时间,其”“呈中现间时取决于数”在被据客端户收响应数据后到现页呈面消耗所时的间;而“系响统时间”应应指用系统请求从出开始发到户客接收到数端据所消的耗时间一。情况般下我们,并关注不呈时间现因为,呈现时间在大程很上度取于客户决的端现,而这表不能并说明个系统整的能。性)2源资占测用试系统整的体能往性往过资源通耗指标消直接反映出来上比如当,系响统应间时较时,可能是长为因CPU持续于繁忙,处法无理过处的请多,也求可是能194XXX航空移化应用动平台项投目标文因为件存不内,足成造的I/O频繁操。作因此,过对通源占用变化资况情的分,析是现系统存在瓶颈的发要途主。径系资统源主要系指统CUP占用率、内占用率、磁盘存占率用输、入输效出率,包括软等在件工作状态下对于硬不件源的资占情用和况行业进处务理过中程件资硬的源化变
情况包括数据,库服务、应器用务器服客和端等。户)3量测试容主要指事在务应响时间可接以受最低限的度的况下,情统可以系载承的最大业务并发用户。数一情况下,事般务应响时间与并发用户的数平水有着直接的关系随着用户,的加增,响时间应通是常来越长,越此具有实因际义意的上最业务并大用户数并不发是一绝对的概念个。需要预确先定个一以可接受响的应时间,此在础基考上系察统最大业务的发数。并4)定性稳考察统在一系负定下长时载运间行时,系统健的康程度有。系统在服些刚刚务动时可能启行正运常,是可能但于由潜的在题,如问内泄存露而得使长在运期时行导致统系性能的越来越低,此因有要进必行统的稳定性测系试。2、故诊断障故诊断是针障对统系所表现的整出体性能不所进佳行进一的的步查检当,系统应响时超长时,间我们就查是什看么因导致了素题问的生,产是据数库务服器应慢响还是,应用务器出服了现问,题果是数据库服务如器应响慢,因是SQL语句为接直引,起是数还库参数据置不当配原因等这,些层深的东次属于西故障诊所断要决解问的题。3.统系安性测试全统应系保证据和应用的安数性全一,来说般系,安全统性测试指标该应包括:159XXX航空动移应化用台平目项投文标件、1户权用限制:限考对察同不的户用权限限制情况;2、户和用码密闭性封:于对应用相及密户进码次行数制,限码具有一密定的杂复;3度数、字书认证证系统的:书证发放心能中实现为够有所系用统、户动应用发移一放标个识其身的数字份证,书于用实现本系统户用移动、用的身应份证;认4在数据、安全保密方面应,提多供种数据加密式方;5留、痕功能系统:否是有作操志日操,作日志录记的操作情况的面性和全准性确,是否括包要要素主操如员、操作日期、使作用模块。等6数据传输安全、性:对于有特安全要求殊的数传据输应,传对的输据进数必要的行加密理处采用。统一身份认,用证能否户操不属于其作权的其职系统;他在系统安性测试过全程中应,重对点系的统全安策进行测略试和评,其估主要包括:1用户、证机制认户认证就是指用软系统用户件使用在件软系或统,必时须供提用户身份明,证后软件然系统据根户用数据库资料的,开特放定的权限登录给户。用最通的普用户认就证是令口口,具有共享秘密的属令性例如。,要服务使操器系作统识别登录要系统用户,最简单的口令认的证是户将他用的用户名和令传口输服给务器服。器就将务该用名和口户与令据库里数用户的和口
名令进行比较如果相符,就通过了,认,证以可问访系统源资。用认户机制证是证保数据全的基础,因此安有必对用要认证户制机行全进面测的试,价认评证制机合理性的2、加。密机制169XXX空移动航化用应平项台投目文件加标密制机保是护数安据全重的要段手,密加的基本过程就是对原来明文为文件或数的,按据某种法进行处理,使其成为算可不的读一代码段,通称为常密文“”使,只其能在输相应的密钥入后才之显能出明示文容,通内过样的这径来达到保途护据数被不法非窃、取阅的读的。目过程该逆过的为程解,即将密编码该息还信为其原原来据数过程。的密码技术能提够供或助有于提供关相保护以防,消止息流的察和观改、篡信通务流分析业抵、赖伪、造、非授权连接篡改消、息等为的行现出。要用于主码密保的、数护的传输据过程中安的全护防数据存储过、程安全的护防等4。.用性易试测1、易装性安:安装难易的程度符合,流安装行式;模2、户用界面的好性友:界面的简捷性何如,与业流程务的符程相度;、易学习性:相对一3操作人员来说,般学使习用难的如何度对操,作人有员要何求;4易操、性:作操作的难易度,程对要主或常功用应能提该供快捷方式;5各模、界块面风格致性一:界风面格和操作是否一致;6联、帮助机富丰:性察考联帮助机的确准性、全性面在关健,作操使用联机时帮的方便性助。5.口接试内部接口测测:内部开发模试块的接间口测试数据、传输试测;部接口测外:试部内开发块与模协方开发作块模的接间测试口数、据传测输试。6.可扩性测展试主要对下以面方进可行扩性展测:试917XXX航移动空化应平台项目用标投文件1服务、器:服器的处务理能满足力3年及更时间长相应内业增务长要需;、系2架构统:统系是否以可满功足设能方面的计系扩统需展求相应,务业系统足满未来年的需3要,在推广应用方面除满足,有设计现范部围需求,署还足今后扩展满业务的需3、求据数口规接:范通数用接口内容、扩展数据接口的据法方和相关准。标可以与其数它(信息编码据数据交、换式格电子文档、格)规换交准标相兼容4、功能;模块的扩充可性:系功统模能的块可扩性,当充有原业务处理力能和据数存能储遇力瓶颈时,系到能统在中断运行的情不况,下便进行扩容;方随着务的业展拓系统能,不同按时的期要,求捷地便进行能增加和功升级;、确5认应系统软件是否用可通开过发新软的件保以证能的功扩展性可是;可通否过开或调发程整序达以性能到可扩展的性。7.兼
容性测试统的系兼性测容包括试硬对兼件容性、件兼容性、文软兼容性件通讯、协议兼容四性个方的面试测。1、硬件兼容:系性统测试环对硬件的境容程度;兼、平2台容兼性:统对操系系作、统据库数系的兼统程容;度3、软件容兼:考察性统与其他应用软件系的兼容,如性毒软杀等;件8用户.文档检查户用档文是件系软统装、维护、使用安以及次开发的二重要据,依好用户文的档以可助用帮户行进统系装安维、护和常使用,并日可且提高以用户二次开的效发率和功概率成,此因验收程中,需要过根如下指标据对用户文进档行测。试、用1户档编文的写范性规检;查198XX航X移空化动用应台平项目投标件文2、户用文的档完性:一整手般册该包括软应件求说需明、数据书求要说明书、要概计设说明、详书设细计说书明数据、库设说明书计用、户册手操、手作、册测计划、测试试析分报等告应涵,盖件软装所安需的要息信产品,述中描说明所的有能功软件维,所需要护信息,的品描产述给中的所有出界边;值3、册与手软件际功能的实致一性:档自文、身档之文间或文档与产品描述者之间相互不,矛盾,且术语一致4;正确性、文:中所有档息正信确没,歧有义和误错的描;述、易理5解度:用户手程册关健操对有作无例、图文说实明,例的图易解理如何性对,要主能和功关操作健供的提文图用有应多少实例,的详程细度如何6、;易览浏程度:用户档文于浏易,览相关互系明确用户,文档目录表或索引有表文档对,正使常用其品产一的般用是容易户解理的7;可操作、性对:档文否可是指导用户以实的应用进际考核行;、8文档质量用:户册包手装商品的化度和程印质量如何。刷4..91.22.测.阶段规划试在测试程中过常用最到是的V型模V。模中型的过程左从右到描述了,基本的发开过和测程试行为。V模明确地标型了测明试程中过存在不同级别,的并清楚地且述描了这些测试段和阶开过发期间程阶各段对应关的。V系模图19型9XX航X空移化动用应台平项投标文目件在V模型,单元测中试是基代码于测试,最初的由发开人员行执,验证其可执以行序程码的各代个部分是已否到达预了期功的能要求集;成测验证试了2个或多单元之间个的集是否正成,并有针确对地性详细对计中所定设的各义单元间之接口进行检的;查所在有单测试元和成测集完试后成系统测试,开始客户环境以模系统的运行,以拟验证系是统达到否在概要设计中所了定的义功能和能;性后,最技当部门术完成所了有试测工作后由业务,家或专户用行进
验收测试,以确产品能保正真符合用户务业上需要。在的项本目我们把中应系统的用测分为如试下阶:段➢元单试测➢集;成测;➢系试统试;➢测硬软件联测调试;➢收测验试。.单1元试测单测试元的任是:务块模接口测;模块试部数据局构测试;模结边块界条件测试模;中所有独块立行通路测执试;模的块条错各误理通处路测试单。元测的试目是标确保块被模正确的编。2码.软硬件联调测试硬件联软测试的调目的是为测了试本软系统和件所硬件有间之控的制连接情况,为了确保软件统与系硬系统更件好的互交。系在统整体测试,中负责开发的应用系所统软件题处问理及试技测支持术保障软,硬件联调顺的利完成3。.集测试成集成测是将模试块照按设要求组计装起来同时进行测试主,任务要和标目200XXX航空移动化用平台项应投目文标件是发与接口有关现的题。如数据穿问接过时口能可丢;失一个块与模另个模一块能有由可疏忽于问的题造而成有影响;把害功子组合起来可能能不产预期生的主功能个;别看来是可起以接受误差可的积能累不到接受能程度的;程全数结构可据能错误等。有.4系测试统系统测试的是目充运行系分统,验系统各部件是否都能正证工作常并完所赋予成任的。系统务测试任的是务:复测恢;安全试试;测度强试;性能测测;试系兼统容测试。其性,系中统兼性容试测含包:操系作统兼性、异构数据库兼容容性、异种数兼容据性硬件兼容性。5.、收测试验验收试测目的是的未向来的户表用系统明能像预够定求那要工样作。经集成试测,后已经按设计照把所有模的块组装一个完成的整件系统,软接口误错也已经基本排了,接着除应就进该一步证验软件的有效,性这就是收验测试的务和任标目即软,的功件能性能和如同用户所合理待的期那。样210XXX空移航化应动用台平目投标项文4.1.9件2.3.测试.作流工程1.各过程试测整流体测试实程步施图骤202XX航空移动化X用平台应项投标文件目本项目测试在实中,施我们将按照上所示图的试流程开测相应展测的试作工。总体而,针对言本目项每一个阶段的试测任务,们又可以我成分个步骤几开展,测即试方案定确测、计试编制划、测试准、测备试执行与归回试、测测试报。其中每阶告重点工段内作容如下:、测1方案试定确在:开展一每段测阶工试作之,前乙根方实际工程进据展情况,分制定别统系验初试测方案和统系改测试方进,案一进步明测确试求需,确工定作点和要求重,并交甲提进方行评,审评审通过作为后续测后试工作的
依据;2、测计试:划方乙对待系统测行进细的详试测需分析求,并根要求据编详细制的测试期周计划时间安和排并,在方的统甲一署下,部理安排各种合源,为测试资施做实好准备3、测;试准:备1)试测境环备准:据项目根施实件,条配必须置的测试境环,包所需的括统软件(数据系和中间库等件、测试工)具硬、件境环办公、环等境如果现。有的目项施实件(包条括软件硬件和达不到)目实施所项的需境方面环的求,由甲要方协解助。由决于次测本试有实真际实环实施境阶段,以所需要系统对整的体行环运境行进确认2。基)数础准备:据乙方提出关有试基础数据测备的总体准方,案由方准备甲测试据,数测在前,系统的整体运行试基础数据该应准备完。毕3测)用例试准:备测试在,前方乙将据本项目的相关文依编档测制用试例,为测试实施提供依据。4的)试工测具备和准发:乙方开根项据目需要选用恰的的当测试工进具行测试,果现如有的试工测无法满具足求,根据需要需,方可以组乙技术人员进织测行工具的试开发。4测、试执行在甲方指:导下,目组项据已根经定确的测试计划逐,完步2成0X3X航空移X动化用平应台项目投标文系统件验测试和系统改进初测试工,记录测作试程中过现的全出软部缺陷,件并进行跟踪和归,回直系统缺陷被至部全正修。于本由目项测试作工成分统系初验测试和改测进试2个段阶,初验测且又试含模拟环境包试和测现环境测场试等,因,项此目测试执行周期相会较长对需,要做好目执项期行间版本的控和制规划。5、试测告报:乙根据系统方终回归测最试情况编,写应的相统验收系试报测,告经部评内审提后委托交。方.2试测案方项目测试方案试项目组依据测户各用段阶试测目和要标,制求分定阶测段方试,包括案系统试测案(例方模拟环如测试境方案实际环境测试和方案)系统、改进试测方等,案并交提甲审核方审,核通过方可定稿后,作并下为一步测试工的作指导文性。件204.3试计测划XXX航空移动应化平台项目用标文件投项测试计目划1、认确分段阶试测方后案委托方,应就每段的阶试内测容向测方进行业务培训,试让测方试充分解业务了需;2求测、项目组结试合业务培训况详细情阅被测系读统关有技文术档了解,被软测件的本基况;情、3目组根据测项试需求分析果结,合结有现况进情资行源分,提析测试资出要求源包括,员和设备人要等;4求项、组根目需据调求研情况,定项目制阶段测试规范分具体的及试工作测计划,并提甲方评交审。052.测4准试
备XXX航移空化动应用台平项投标目文测试件准图1、备试测环准备境:据根试测范规行测进试环的准境备。1)据项根需求目对,系测试统环的境求进需行分析2);定制试环测总体设境计包,括络、硬网需件求软件需求、等;3)在测环境试中成网络测完试工、具件硬试工具及测软件系统试测工具的署部达到,测条试。件2测试、用例测试规与程设1)计行进测用例试编制,形的测试成用例集;2提)甲方领交导审,议按并照方甲见意行修改进。2065.试执测行XXX空航移化动应用台平目项标文件投测试行图执、1测被件软安装试调,在测试始前对参开测件软进部行和署调试,于对际实境测环,试必事先确须系统处于可认试状态测,包软括版件部署正本确、系流统运行程常等正;2、将数准备阶段准备好的基础据据导数系统,并入根可实据际况对情测试实施案进行必方修要订;3、测试方依据测用例执试行体的具功能试工作;4测测试方开、性发能测脚试本执行,能测试工性;作5、根测据情试对系统测况过试和程测试例进用行正修,并行修正执后测试的用执行;例270XXX航空动移应化用平项台目标投文件、整理测试6缺陷,行进测试过程录记与总,结将并测试陷缺报提告交委方托及软件发单位开;7、在成完被系统修改测,执后系行回统归测,试直系统至到达验要求收6。.测试告报项目试测告图1、回报归试结测束后,试测位将对单发环开和实际境环境下测试缺陷进行的汇总统计,确认件软缺陷修改情况;2、根据最终系的修统情改况测,项目试将编组制系统试测报告初对系,统测试况进行情分和总析结;3乙方质、量责人负测对报试告进审行,确认测试核况及测试情结分果析的理性、准合性等确;4、测项目试组对试测初告报行修进改完善编,最制测终报试《告试报告》测及测报试告审表、缺陷报评、跟告和踪决解录记并,提甲交方领。导208XXX航空移动化应用平台项投标目件文.4.9.21.4.试结测果评价测试与具1.工测试例设计用对被针测系统应制定完整的试用例测集并,对有效其理管和利,用进而行执试用测例的计分统析,陷的跟踪与分缺析,等试用测例设的原则计包括1、:依据则原本次测:用例试编的写要主依系据业统需务。2求全、盖原覆:对于则统业务系求规需的定主功要点能进全覆行测试,要盖求有功所能能正常均实现。对测系被的统能功点行进全覆盖测试。3、规原则:所范有试案例测编的要求规写范,于对有被测所的功能,应点程序均用该应按需求照说明书给定形,在规式定边界的范围内使用值应
相的工、资源和数具据行执其功能。、全4原则:本面次测不仅试仅针对统系能特性进行功测试对系,统其他质的特性量进也行面的测全与试评。本次估测案例编试应写满该的足具体化要求包括量下几点:如1)用经户使用常、关到系统系核功心、优能级别先高较功能点的测,试例案该应到100达%盖率覆。2)针各对个系端统到的端功能以及其它与统系接口的的测试应该达到100覆盖率%3。)测试例包括案常正入输正和业常务流程测,也包试括对法数非输入和据异常理。处4测试)案例中包括文特中性及系本地统化测试,中如信文息显的示、入录、查、询印和打报表示测试显等2。90XXX航空移动化应平台项用投标文目件2测.试果评结准估则次本试测问的严题等级按三级重行划分,具体分进严重问题为一、问题、般建议问题。关问题严重有等级分类标准如的:下系缺统陷义定序号重严等级问题严程重划度标分准程序崩溃出现、据丢数、失据数坏毁等;注备系统心业务功能由核于出问题不能继续现行运,且补救措无施,1严重问导题系致测统试不继续;能统系核心务业能功、业务流出程现问不能题继运行续,但存在救补措,施不影业响务程流完的性;整系中统单功一实现能错或误不者能续继转,运但影响具不业体2般一题务功能问使用的,或有替者代法;方3议问建题系测统通过准则试统次系功要出现错能误用户;界错面等误;统系在特殊态下产生状误,错且不影响常正业;务件软能功不方便用;使机交人界面不互友等;好测试容内评结果价型说明类务流业测程通过“和“不通””过要只业流务程不完全实能,即现为“视不试出通过现“严”问重题,”或一般问题的数占量被测统系总功点能的01%上视以为不“功测试能本基能测功“通过”“、本基过通”过”出现“一通般问”题且数其占量测被试和“不通过”系总统功点能的10%下,以视为“本基通过”现出建“问题”议无或问题,为视测内容试价结评果型类“过”通明说能测试性性能测试符指合要求为“标通过,否”则通过“”、“不过通为“”不通”过201XX航X空移动化用应台平目投标文件项测内试容可靠性测试安全性试测兼容性测试可扩性测展易试用性测用试文档测户试评价结类型果说明“通过”、基本通过”“和“通不过”“通过、”基“本过”通和不通“过”出“现严重问题”,或一般题的问数占量“过”通、基本“过”被通总功能点的测1%以上视0为不“过通”“和通过”不出“现般问一”题其数且
量占测系被总统“通”、过基本“过通”功能的点0%以下1,视为基“通本”过和出不通过“”现建议问“题或”无问题视为“,过”通“过”、“基本通过”通和不通“过”“过通、“”本基过通”和“通过”不.测3输出试成果在施本实项的测试过程中目评,中测心将向方甲交必要的提试文档,测从对整个而项目的实施程过和结进果说明行,这些测试关文档相以电子档均形式向甲方提交,测试告以纸报质档方式进行提文。这些交文档主包要括(:)1项汇目文件报测试由位单期向委定托方提的测交试报、周报文日,相关件测工试报告的主要内容作括:项目包概、述试进测、度任务执行况等情。(2测)试案测方方试案在正式指试测施实始前,对开件软试项目测所作一个总体分析,的主要括测试目包的、评测据依评测、管理、评内容测及法、方测配试合求、要测结试、测果试境环求要及以目项输成出等。果()3测计试划测计划试针是具体对项目实施做的一所周个期计,划包了具含体实的进施211XXX空移动化航用应台项平投目文件标、资源度需求。(4)等陷缺报告测问题试报告在指试测实施完后,成试测作工提组交一的个软件陷报缺。告主内要包括容题的问严等重级、问产生题的细操详作程及结果过描等述。(5测试)告报软件试报告测由测是工试作提组交的最测终结果报试告,主内容要括包对软件功能及其它质量特性的综合价、测评要求的各试质量项性的特现情况、实详细测试结果描述以软及件的测试环描境述。等.149...2.测试人员名5单号1序2测人员名单试测试职责1、制、定编软写件测试案与方划计;2、按时成完软测试件作工任,务执测行试跟踪缺,状态,陷提测交执行报告试;3、写编试测档文测,报试告提交测试,果;4结测试环境、设的计设、,完置善试测范规流、程创建维和护测用例;试5、进改件软测流试程工、具和、量。质6、参与测结试评果;审122XX航空移动化X应用平台目投项文标4.1件1.0本期项目成交付后,完技服务计划、维术、护承及费诺用4..11.10.概述乙本着一方流务服客、户上至客的服户务则,原为能公贵的司项目工程本提长期供优质、、高的效维服务。护双在合方的作程过立建畅的通通渠道和方法,形沟完备成I的T系咨询统障保系。体务总则如下服:1乙.提供一方的免费年保服务。维.2方乙免费护期解决日维维常护中的问题当,括但包限不于操作用使、技讲术、问解排题、进故行性个化求需改动修改软件、面风格等页。3乙方.费免护期维,对影内生产的响
软件故提障供7*4服2务,半时内响小,应1小内提时补救方案,供8小时内修;正不对影生产的响件故软,提障供7*24服务,小半内时应响,日2内修正4.乙方免。维护期费,每内(包括周六天日周,在)维修响时应间,内招方可随时标过电通话或maile有关就术技问题中标向方技的人员进行咨术询招标方电话享有;度高优先的,优先处级理标方招电求话助,至直到得招标令满方的意结果专业的技;术工师可程以保快速证效有的持支。5.乙方费免维护后期向我方,提供3个月免费电话支持的服和务费免电子邮件支持服务6.。方乙费维护免后期,方甲要求乙方服若务乙,方保证应2小内时电话响应;小时8内达现到;紧场情况时急,方应乙在6时小内到现场达务服。7.乙指定专方人为本系统供提后服售,专务为人本项具体目施成实。员.8乙方免费护期维后,本统系年护费按照维实际生产人的天单价进行计和算。12341.10...服2务容内XXX空航移化应动平用台项投目标件文1咨.询务乙方具备服年的移多动应开用发和系整合实统经验施,累了大积的量术、技业方务面的识知经验,和秉承贯的开放性原则,乙方向客一户供了各提类咨服务,询共分享同些成这。果2.应用系统故障响的应当应系统出用现障时故,故障进对综行合诊断提出解,决法办如属。于系硬统平台以件及统软系件故,障为相则厂商关除排故提供应障用的配合和级协助如属;应用件故障则软即立启动应用件软障故排除流程使,统系最在的短时内间恢复常。正3应.用系统助操作辅助辅户的客日常护维管理术技员完成比人复杂较维护的操作以突及发性事件处理等,数如的据备、恢份复数据,转,重载建引、索时性统计、历史数临核查据、度参数设置年、房机迁、搬务器升服级。等4应.用系的统维护服主务指针要应用系对统行运过程发现的潜质在问题(量B如g、u序缺陷程而)进的程序行改服务修活。动5.交流和培训依客户据要求,不期举行定交流和训;培根据需要客和时户安间,不排定期行技举交术和流专题培训。1246应.用统系业调整务XX航X空动移化用应台项目平投标件文应用软运行件一到定间,时于由务的业发,可展需要能应用对统已系有的业务规、流范作程出相的应整调在。应用软中件已,取了采种多途径大最化地现实了业务参数、化块模化可能性。的方乙为用将户业务的整提调供术、技业务的上有力持支。7.应用系统软件级升业务的扩展当一定的到度,程原有系统的体系结已经无法为构一步进展拓提空间时供,需为应要用系统进行要必的升级
。乙方将为户实现用这面的方服。务.1.1043..持机构乙支方支的持务服队伍为多分:级1.咨询务组服司总公特设部护维服务组统,调一,面度向全国客的,户客户提供为务服受和响理,应括包户客投诉,技术询,咨障故告申。乙方提供等热电话以及维线护务网站服。2.咨询务服专家组于重大对障故者需要较或高术的服务,乙方技据客根户具体的况,紧情成立由急各家和专资深技术员组人的成家专务服,为组客户提供诊断技术和询服咨务,速排除故障迅215。41..1.40支持方式.XX航X空动移应化用平台目投项标件文对户客维的服务方护如式:下1.现场维护乙将定方期对系统进全检行修和能调整性,保证以系统安全可、靠高效、作。运同为客时日户维常护中问的和题措施提供导。指当户客系统故障发生有时乙方,的维护务工程服师迅速赴赶现场进诊行断和故障排除。2.线热电咨询乙话方维护的务组提供服期长的x5小8时的热线话电术咨技询务,解服决与系统有关技的术咨询故障和析分解方案。决乙的方线电话热接还受x274时的客户小故障报以告投及诉实,时响应客户请。对求客户题处问理,方乙诺承:题响应时间小问于03钟,客户分回访大于率90。%.3咨服务询网站乙方设维特服务邮护。箱收客接户电子邮件以方提出式的诉、咨询投和障故告。申()1远程登录诊断维护客户授在权的况下情,乙方技的员术过通远登程方式录系统进行对诊和故断障排除该。式也方用适客户于权授定的期程登远例行录检。查()2远程录下载登216XXX航空移动应化用平台项投目标文件方网站乙常上设技服务术页,面员会户可客随以时登录载最下新的级升件软和丁程补,序实现自助的式软件升级同。乙方也时通会电子过件方邮下式软件升级发补和丁。4..111人员训计培划技术转移方案、41..111..培方案训乙方承诺在:系建设统,提供详细中的训培方和最案有经验的教员完成,本项目工任作所需务全面培训的为,系统相的关软件开人发员运、管营理使和用员人提供3的次训培并保,证培质训量,到使达招标人关相员人培在后训够独立地能系统进行对理、维管护和使用,而需不投人标的员人场在导。4指.1.11..1.1培训象对内和1容培训对象.系统培对训是相象关理和管用使员,包人括(:1甲)参与项目方的动应用开移发员人;(2)甲相关部方门务使业人用;员()3甲各方类软件管理的和日常维护人员。2.培训容内训内培如容下:台平发开训(培系统操作的功)能系、维统护培(产品的架构、训系统关的键逻、辑系的设计
统说明)系统使用、培训。27141.1..1.21培.训的目XX航X空动化移用平台应目项投文标件用户训是培证整个项保成功目施和顺实运行利重的环节。要针对项相目的技关术管人员理通过各,类统专业系技知术培训,可以有效地提高各类识员对本系统的人理水管、平操作平水和维能力,从而确护保系的安统正常运全行针。对系统日常维护理管人和业务操员作人,经过各员应用系统类功的能培和使训操作培用训可,有效以地提对高单本的管理位平、水统操作系平水和运用能力从,而确日保业务系统的常常运正,行分充发信息系挥统优势,的切实的提高作工率效。效的培有训作工能提本项高目的建水设平,降低风;同时险项为目系人带干来实际的识知和应技用,提能应高用统相关从系人员的素质业为应用系统的成,功建、运行设护和维顺利应打用基础。好通培过要训到以达下期预果:效.1使用系统业务的管功能理用,掌握与户己工作相关自的系操统方法和作技,巧使用能户过通使用本系统高提工效作与业率务管水理平;2.用使统项系目的业操务用作,掌户握自己与作相工的各个关统系应用功的使能方用法和作技巧操。包括系对统各个系统功中模块能的操应用培作训使。户用能过使通本用统提高工系效作,率而为项从的目成功供提用应的上保;3.障项使的目术人员技了解,掌和握项目中本会用使到相的技关:术包应括系用统装及安始化设初技术、系统置理与运管行护维术技等,从为项而的目功成供提技上术保的障;4使参.项目的管理人与、员目负责人、高项级程工师(责系负的需统求分析体、系设等计)质、量控制人员获能得标科学的和准规一范致管的方理,包法项目管理括法方、需分求析法方、量管理质法方等,管人理员通过一统、的范的知识构成规管与理体对系项目进行常管理日和督指导,监而为项目的从功成提管供理上保障的;5增.加系统管理员、人运维行护业技专人术、员系统终用户最知的储识2备18XXX航空移动应用平化项目台标投文件与统高级技系术用能力应特别,提高是线一用(员户工)的TI技能,使其备具更大的争力,竞而提从全体高从业员素质。人.1.11.4.1.3训培原则与训质量保培证系1体.训原培则.1坚持理论系实际联学用、一、致需按施、讲求实教效的则;原持坚把知识培训学员与实工作需要紧密际结合起来;2.持坚培训需求调查把、程课设、计组织管和培理训评估等教的学主环要节有机合结起来,努力高提训培量质和培效果;训3坚持以.学员为体,主以师讲主为导积,运用极参式教学
与,把学、自授面研讨、方法等效地有合结起来达,到验经共的目的;享4.持坚用实原性,即则行的培进训要秉实用性着的则原,培训内容要的在能实际作中得以发挥工应用,对和提个人高职素养业起一到的作定;用5.持有坚效原则,培训性内容和的程要过能分充被员吸学收能利用,因并乙此建方议培训好最阶段进行分时间跨度、大一,这样些学员可以有消个化过,程拿到工作中进行用,下应次可就其一中出的问题跟讲师进现行通,这沟样可以有效化就培训风解险;.6按施教需学以、致,用训工作培须根必培据的需求训分析,照实按际要进行有需对性地针培,训同业务部门、不同不别的人对级TI技能要的求也不尽相同,此因要对不针同人员组的培织训同的内不,容免避该学的要“,学该学不的也学”;7.坚要持长期/战略原性则,应用统系训是培一项长期工作的,从战要略高的去对度这待工项;充作分虑考来未信的化息发趋展,规划势适总署应发的展培训划,计有要度的高前瞻性,在此基并上础培养署总自的内己部训培资师力量;.8全培员训与点培训相重合结2。91XX航X空移化应用平台项动投目标文件.2培训量质障保体系次项本的目训培务服方主案要从师力量资培、的训象对内容及培训、课的程具体计等设几面来方进重点阐述行乙对方本目培项服务工训的理作解与计,从设各个面方充满分足系统户用培训的对需求,正做真经到费人员有保证,方、案设计可实施目的,的针对性地有本次为目的项训服务奠培基础。(定1)培的训师资力量方乙提最供经有的教验,使员统系相关人员在培训的后能够立地对独统进系行理、维护,而管不需投标的人人员场在指。导(2培)对训象设计乙的通方过期对前统系初调步研经的验以及对于,次项目本的分充解,设计理培训括包用培使、训统系理管培和高级管训培训等。理且,按照并同不的训培容内安相排的关培人训接受员训培,使个系统运整行稳使定率用高。()3训培容的内计列设出系正统运常和维护行需要的技所术培、系统应用培训训,确保普业务通人正确使用员维,护管理技和术员能够熟练人的系统进行安装对调、试运行、、开发、成、集试、测断诊、维/护修、管维理并,供提全培套教训和材培课程训计表划。4)培(训的助要辅培求训教均材使标准的用文中制编所,培有教训都具员熟练的普通话授课和备书写力,能保证可进行以效有技术交的。通过各流面方的密考周,为整虑培训服个的课程的务设打好计础基,为同培训方不提式供据,最终依充按照分户用的要
求完本成次项目的培工作训。5)(训方案培可实的性与针施性对在保质量保的成完培训务服务的同任,乙时会方据根软工件程命周期的生点保证特培训任的顺利务展开,其主中体现要在针性对强以要及可施实性要完,善有只这样户才能用够加认更投标可方相关工的作,且也并为投标的培训工方作提220XXX航空移化应用平台动目投项标件文供足的实施依据。充1利.乙用自身的方国全专业训培讲来师本为统系关相构机户用提供时及服务,培训质的量以及训服培都具有很务强可实施性的2.乙;通方过于对次项目的本充理解分,计培训设包系括统功使能用训培、系管统技术理训等培并。按照且不的同训培内安容排相关培的人员接受培训训,使系统的普及效率得到大加大,具有强度的高可施性;实3.利用分阶段的培课程的组训织安排和合来的划分用户理在同不程工施阶段中实需要培的训,从工项目阶段程划上有分针性对对地户提用培供训服务4.。111..14..培方训在本式目项培的过训中程我,规划们培训方的是式集授中课培,针训对同不层的次人员,开展不同式的培训。方.集1授中是本次课培的主训要式,方本次训将培进行次3中集授课训。2培单.独授面是在中集培训过程中个别,殊特学需员个别辅导要的由,讲师指派教进行单独面授助,面授的时间局不于限训培间。3.录像时资料是培训方培将训程过行录制,进以光盘式发形放给学,便于员学进员学习行4。操.手作册培是方发放给学训员用使教材。的41..111.5..培大纲训1培.训程总课体设计训课培程设221计XXX航空动移应用化台平目投项标文件课程类别程课编号程名称课、平1台发开训Z培-Y001台开发培平训2、系统维护训培YZ0-02系统维培护训3系统使用培训Z、Y-003系统使用训培时课课程提供商40项目乙本方8项目乙方本16本项目乙方.2训课程具体内培容计设培课训程具内容(体1)课程名称课程编号时课训培象对台平发开训培Z-Y01040本项目甲方面参与方的动应用开发人移员;程描述课:AppaCn开平台发框架以基于平台进行移及应用动发开与统操系。作师资:1)(乙方由排安讲。师()乙2方目项技术人员组担助教。任方:式中培集训点地与:方甲协商具体课地授。点训培程具课内容体2()程课名称课程编号课培训时对象系统维护培训YZ00-28本系统的相关软件管理人员;课描程述:对系统管理人员的产品的架针构、统系关的逻辑、键系统的计设明系说管统理护维训培管的维理培护,使训用可以户掌系统的握日常理及维管护师
资:()1由乙方安讲师。排(2)乙方项组技目术员担人助教。任方:集中式训地点培与:方甲协具商授体课点。地训培课具体程内(容3)222XXX航空移化应用动平项目台投标件课程文名称系统使用训培课编程号YZ003-课1时6训培象本对统系的相使用人关员;程描课:述系统体整使介绍及用能的功用等使。资师:1()乙方安排由师讲。(2乙方)项目组技术员人担任助。教式方集中:培地训:点甲与方协具商体授课地点。4..111..61.培组织及技术力量训排1安组织.结说构明1()训培理管组本组为设常机,成构立于工程初阶始段主要,负根责工据程阶段不的制定同整体培训的划计、培制训度管理和协调各;培资训,组建源各培训组小;定向期户提用交培总训报结;定告安排各类期训考核培。本组员2人组设立培训总,责人(甲负方训负责培人)和总负副人(项目责乙方训培责负)人(2。)培训组据根训管培理的整组培体训计和划程工度进安排组的本场集现中训培划;计本负责组场集中现训培,在培训管理组组织的完成培下工作;训定期训管培理提组培交训告报。本以组应用统开系商发为核组心,组员包建括现场培训师讲和教助2.。培人训力员配备量1)(培训管组成理列表员223XXX航空移动化用平台项目应投标文乙件为本方目培项提训的培供训讲,都师是方乙有丰具富项管目理经验项目、培训织组理经验的管高技级管术理才,这人些参人过加个多型信大系息统的建设从人员,有上力保障的了项本目训培组织管理作工顺利的施。实()培训2师人资列员表本项目的训师资力量将培主要由业专培讲训承师担同时,期培每均会安排训1名以上加参系统本发或实开施技术人员共的同担任培训师。培讲师资人员列训表如下所示:培师训资员表人号序名性别姓学历称职任责或工分1张一恒男士学级中发工程开师训培师2讲磊周男士学级开中发工师培训程师4.讲111.1..7.培组织训方案在统系式正收之前的验,训培服体系务会与技术持体支相互系配合提,供完成该业系统务开、实发施试运、等行任务需所全面培的,培训训的象包括对用系应的业务统作操员和人理管员,人及以系的系统管统、数据理管理库运行、护维等专业技术员等人。方将乙供培训教材提师资、等相的关服与管理务。1.培训人组员织参加培训人的员包系统的括相关软件理管使和人员、用业管理员务业和操务作人以及员统系维人员护。这些参加培训人的员由将培管训组理按照训培进度课程安排,与负责训培通知人、员召
集、组织、调协等作工。242XXX航空移化应动平台用目项投标文件2.培师训组织本资目的培项师训力资将主量由乙方要提供最经验有的员教培训,员为教专业的培训师讲同时,期培每均会训据根际实培需训安排要加参系统本开或发施实的技术人员共担同任训培讲。使师招人相关标员人在培后训能独立够对地系进统行管理、维护而不,需标人投人的在员场指。导利乙用方有的培训师现资可充以分保系障统相的关员人够及时能得地到效有培的服务训3。培训场地组织.乙方本项培目组训负进责培行训地的场安与组排,包括织训场地培备、搭准建培训环境等相应服务的内容具。的培体训地点定由招标方与指方共乙同商协指定。4培.设备安排训采用集培中训方的,需要有式集中的培场地训、络网环境和拟应用环境支模,撑建议训培设备下如:.不少1于20人培的教训室并,每人且测试终端一台;有.话2筒及以相的应响音设备;.饮水3设备;4.影仪等。投5.训培材教安排此次项目的中训培涉,不及层次同培训的象,对相有不同应的训培内,其培训容教也各不程相同由。乙负责提方各供类课的程培训料,材时负同对责在训培程课计一设中所列出的节培内训进容培训教学;相行关培训教的材中(文)由乙方写编技,术培教员将训由有多年具关教学经验相高的级工程师或家担专任。225XXX航移动空化应平台项目投用文件6.标培训试安考排为了加技强术训的培果效,验检使并得户用术人员与业技人员完务全握相掌关产品及技的,我术们供提训考试服务,包培:括1考试.测试设题计:每对门一训培课程均设相计应考试题目的,针对同不培训的课内程、培训容点、培重对象训业务内容的特、设点不计的测同题试目,体现全既面,性要有针对又。考试题性既上有操作机题,也有试问笔答。2.考试组织题在每:培期训中排专安的门间时对学进行测试,以员验培证训的质与学员量相对应学教容内的握熟练掌度程3.考。结果试价评考试结束后对学员的:考试绩成行评进价,结总员学掌较握的差内,容与学进员行交沟通流了,解问原题因提,供解决案,以便再方中集行进补,课并下次在培时改进训训方式培加强培训效,。果.411..1.技术转2移方为案使统能高系、可效靠运,投标方必须行系统实在施及后服续务阶段招标向进行技方转术。方移案含以包内下容:1.方乙提供业除务系的可执行版本外,还统供提所程有的源序码、配代置件文,并在次每版本新更或户化客适后时新更提并供招标给方。2.方乙部署测试环到和生境环境产的序程可的
执行版本根源据码生代成以,持源保代码和执行代码的致性。一3.乙提方供各的种文应与档其供提系的统功能一相,致技术文应该档全面详细、准确、4.乙。提供方的档文够满招足标人对方乙提所供的统安装系使用、、维的护要需乙,提方供的技文术档少至括但包限不于➢:乙方交提统系细设详文档(包括计统架系构、业务图逻图辑、据字典数);➢乙等提方交统配系及发布置手册(包括不但于部署方限);案262XXX空移动航化应平台用项目投文标➢乙件提交系统方护文维;档➢乙提方用交户操作手;册➢乙方提培训交册手。5.乙在方何时任候向招标提供人统系级和客升户化功增能时,加提供应的相术技文。档6.方向招乙标人提供所的技有术资料使用应中文行撰写。7进.乙方供提的档文和资均应料以光和盘纸张为体,载件格文为式orW文d档或PDF文或其他档可视化件文8.。乙方供业提系统务本及版档文同的,推时荐应产相品的版本管工具理2。72XXX航移动化空用应台平目投项标文件.4112.预系期统性状况,能续后升级展扩案方和划计议4.1.建2.1.1移端响动标应准户客端包(A括dnrio和IdOS)平均动耗时不大启于080m。s客户端(包括Adnordi和IOS)平均CUP占用于小2%0。客端户包(And括oird和ISO平均内存占)小于用100000KB。客端户(包A括ndroid和IS)O平电均耗用小于1.0量mA0h客。端户包(括ndAriod和IOS)平均量耗用流不超过0M1(Btes)。y.41.12..2系统响标准根应国际据准3-5标8-则推算原务业处理时。间在考不虑内系部统的处时理的间况下,情息的信理时间最长不应该超处过秒。3系统录登时间最为长3秒。从报或文件进入系文统接收回执时间到不超过秒3。由某种于因原,文或文件报滞留系统在时,中应在3内向发秒者送出发提示信息。满为系统的足性能需求,务处业(每理秒请数)应求大于50次该秒,/系处统事理(查询等务)响应时应间该小于5为宜秒。4.1.1.2.优化办法3LOPT特点是事务性其常非高一般,都是高用的可线系统,在小的事务以以及小的询为主查其每,秒行执的rTnsaaticon、EecuxetQLS的量是数其性能标指的主要指标。OLTP用的设常计与化优方式为:1()aCche技使得数术可据以内从获取存,对于相磁盘从子系统得数据获228XX航X空动移应用化台项目投平标文有数量级件上响的应势优。2()对数据库数检据时,建索必要立数据库的引机制索(-treBe索优先引虑考)。简语洁句格式减,少语解句析,尽减少量关联,表尽量减分少式布事,基本不务使分区技术用物化、视技图、
术并行技术及位图索。4.1.引21..4统批系理效处率整个系批处统效率,理及涉存到储据数数据的。库系本数据统储存用高采发并高和性的能MnogDBo据数库通。常个数据这库批量插5入000条据时,单条数据数处的理应时间响是3毫秒左1右。是以它存映内射式进方行存的储数,当据数全部在据存内中时的候度飞速快数据,需换要到磁出盘上之,性能后降很厉下害一,情般下这况数量个在级万千以上。它性能的高可提从以以下面方行进:1建、立关字键段栏位索的关系引2数、量据到达千级万对后数进据分行片储存3、增加服务器内存小4、建议大量数在千万级级后,对就据库进行拆分。数.41.215.并发用户下的系统性能服.器务存内16、GCUP双的核统环系境下,支能的持最少并用发户数为20,状0下的态LTO事P响应时务间5左秒。右它的性提能高可从以以下面方进行:、增1网络加宽2带92XXX航空移化应动平用项台目投标件2、文增服务器内加存及CP以U理处能。性.4.113其资他料.4.113.1.典案型23例0